商品维修合同范本

商品维修合同范本甲方（委托方）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有特定商品需要维修，乙方具备提供相关维修服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方维修商品事宜达成如下协议：一、维修标的物及服务具体描述1.商品名称：2.品牌：3.型号：4.规格：5.故障描述：详细说明商品出现的故障情况，包括但不限于故障发生的时间、地点、表现形式等。例如，[具体故障现象，如屏幕黑屏、无法开机、运行卡顿等]6.维修要求：明确甲方对维修的具体期望和要求，如恢复商品原有功能、更换特定部件等。例如，[要求维修后商品能正常运行所有功能，更换原装正品的[具体部件名称]]7.维修服务内容：乙方应提供的具体维修服务，包括但不限于检测故障、拆卸商品、更换损坏部件、调试、测试等。乙方应按照行业标准及甲方要求，以专业、熟练的技术进行维修操作，确保维修质量。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定及相关行业标准提供维修服务。有权对乙方的维修过程进行监督，提出合理的意见和建议。有权在维修完成后对商品进行验收，如发现维修质量不符合合同约定，有权要求乙方返工直至达到要求。2.义务向乙方提供维修商品时，应确保商品处于可维修状态，并如实告知乙方商品的故障情况及历史维修记录等相关信息。按照本合同约定向乙方支付维修费用。在乙方维修过程中，应给予必要的配合，提供相关协助。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付维修费用。在维修过程中，如发现商品存在其他潜在问题或需要更换超出原约定范围的部件，有权与甲方协商，在甲方同意的情况下进行相应处理。但应提前告知甲方可能产生的费用变化情况。2.义务具备从事相关商品维修的专业资质和技术能力，配备合格的维修人员和必要的维修设备、工具及零部件。在接到甲方维修通知后，应及时安排维修，并在合理时间内完成维修工作。合理时间以行业惯例及商品实际情况确定，一般情况下，[具体时长，如[X]个工作日内]完成维修，但因特殊情况需要延长维修时间的，应提前告知甲方并说明原因。对维修商品进行全面检测，确定故障原因，并向甲方出具详细的检测报告。检测报告应包括故障描述、原因分析、维修方案及预计维修费用等内容。使用符合质量要求的零部件进行维修，所更换的零部件应是全新的原装正品或经甲方认可的具有同等质量的产品。如因使用非正品零部件导致商品出现问题，乙方应承担相应的法律责任。在维修过程中，应妥善保管甲方的商品，不得擅自更换商品的其他部件或损坏商品外观。如因乙方原因造成商品损坏或丢失，乙方应负责赔偿甲方相应损失。维修完成后，对商品进行全面调试和测试，确保商品各项功能正常运行，并向甲方提供维修后的商品及维修记录。维修记录应包括维修时间、维修内容、更换部件清单等信息。为甲方提供一定期限的售后质保服务，质保期限为自维修完成并经甲方验收合格之日起[X]个月。在质保期内，如因乙方维修质量问题导致商品再次出现相同故障，乙方应免费进行维修或更换部件。三、维修费用及支付方式1.维修费用经双方协商确定，本次商品维修费用为人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。该费用包含乙方提供维修服务所需的人工费用、零部件费用、检测费用等一切相关费用，但不包括因甲方特殊要求或超出正常维修范围而产生的额外费用。2.支付方式甲方应在本合同签订之日向乙方支付维修费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。乙方收到预付款后开始安排维修工作。维修完成并经甲方验收合格后，甲方应在[X]个工作日内支付剩余维修费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。四、验收标准及方式1.验收标准商品维修后应恢复到正常使用状态，各项功能符合商品原设计要求及甲方维修要求。所更换部件应符合质量要求，为全新原装正品或经甲方认可具有同等质量的产品，且外观无损坏、无瑕疵。商品外观应保持完好，无因维修造成的划痕、变形等损坏情况。2.验收方式维修完成后，乙方应通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内对商品进行验收。验收可采取现场检查、功能测试等方式进行。如甲方在验收过程中发现问题，应及时向乙方提出，乙方应根据甲方意见进行整改，直至达到验收标准。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付维修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付已完成维修工作对应的费用及违约金。若甲方提供的商品信息不实或隐瞒重要情况，导致乙方维修工作延误或增加额外工作量及费用的，甲方应承担相应责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间完成维修工作，每逾期一日，应按照维修费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照维修费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方维修质量不符合本合同约定，乙方应负责免费返工直至达到验收标准。如因维修质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。–若乙方擅自更换非正品零部件或使用不符合质量要求的零部件，甲方有权要求乙方更换为正品零部件，并按照维修费用的[X]%向甲方支付违约金。如因使用非正品零部件给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方在维修过程中擅自更换商品其他部件或损坏商品外观，乙方应负责恢复原状或赔偿甲方相应损失。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字