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文档简介
商场服务合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[商场名称],并希望获得乙方提供的相关服务,乙方具备提供该等服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供商场服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.商场运营管理服务乙方负责对[商场名称]进行全面的运营管理,包括但不限于制定商场的运营策略、招商管理、租户协调、商场日常运营秩序维护、环境卫生管理、安全保卫等工作,以确保商场的正常运营和良好形象。2.营销推广服务乙方将根据商场的定位和目标客户群体,制定并执行年度营销推广计划。包括但不限于策划各类促销活动、广告宣传、公关活动、会员管理等,以提高商场的知名度和客流量,促进商户销售业绩增长。3.物业管理服务乙方承担商场的物业管理工作,涵盖物业设施设备的维护保养、水电供应、空调运行、电梯维护、消防设施管理等,确保物业设施设备的正常运行,为商场提供安全、舒适的经营环境。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权了解商场运营管理、营销推广及物业管理等方面的工作进展情况。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方改正并追究其责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于商场的产权证明、规划图纸、商户资料等。协助乙方协调与政府相关部门、周边单位及居民等方面的关系,为乙方开展服务工作提供必要的支持。按照本合同约定及时足额支付服务费用。不得干涉乙方按照本合同约定独立开展服务工作,但有权对乙方的重大决策提出意见和建议。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据商场实际情况和市场变化,在符合法律法规及本合同约定的前提下,自主制定并实施运营管理、营销推广及物业管理等方面的具体方案。要求甲方协助提供开展服务所需的相关资料和信息,并对甲方提供的资料和信息予以保密。2.义务按照国家法律法规及本合同约定,全面、认真、负责地履行各项服务职责,为商场提供优质、高效的服务。定期向甲方汇报服务工作进展情况,提交书面报告,包括但不限于商场运营数据、营销活动效果、物业设施设备维护情况等。建立健全服务工作档案,妥善保管与服务工作相关的各类文件、资料、记录等,以备甲方查阅。加强对商场工作人员的管理和培训,提高服务质量和水平,维护商场良好形象。遵守法律法规及本合同约定,不得擅自将本合同项下的服务工作转包给第三方。对甲方提供的资料和信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。该费用包含商场运营管理服务、营销推广服务及物业管理服务等各项费用,但不包括因甲方特殊要求或超出本合同约定范围的服务所产生的额外费用。(二)支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,干涉乙方独立开展服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定履行服务职责,导致商场运营出现问题、营销推广效果不佳或物业管理不善等,乙方应采取措施予以整改,并承担由此给甲方造成的损失。2.若乙方擅自将本合同项下的服务工作转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密义务,向第三方披露甲方提供的资料和信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商
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