系统测试协议书

系统测试协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟对[系统名称]进行系统测试，乙方具备提供系统测试服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行系统测试事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）系统测试服务内容1.功能测试乙方将对[系统名称]的各项功能进行全面测试，确保系统功能符合甲方预先设定的需求规格说明书。具体包括但不限于用户界面操作功能、业务流程处理功能、数据输入与输出功能、系统接口功能等。乙方需详细记录功能测试过程中发现的问题，包括问题描述、出现位置、影响范围等，并提交详细的测试报告。2.性能测试针对[系统名称]的性能指标进行测试，如响应时间、吞吐量、并发用户数支持能力等。通过模拟不同的业务场景和负载条件，评估系统在各种情况下的性能表现，找出性能瓶颈并提出优化建议。乙方需使用专业的性能测试工具进行测试，并提供性能测试报告，报告中应包含性能指标的实际测试结果、与预期指标的对比分析以及性能优化建议。3.兼容性测试测试[系统名称]在不同操作系统、浏览器、数据库等环境下的兼容性。确保系统能够在甲方指定的多种主流环境中正常运行，不出现兼容性问题导致的系统故障或功能异常。乙方需详细记录兼容性测试的环境配置、测试结果以及发现的兼容性问题，并提供相应的解决方案。4.安全性测试对[系统名称]进行安全性评估，包括但不限于漏洞扫描、身份认证与授权测试、数据加密测试等。检测系统是否存在安全隐患，如是否存在未授权访问漏洞、数据泄露风险等，并提出安全改进建议。乙方需提供详细的安全测试报告，报告中应包含安全问题的发现情况、风险评估以及相应的安全整改建议。（二）系统测试范围本次系统测试涵盖[系统名称]的全部功能模块、业务流程以及相关的接口和数据交互部分。具体测试范围以甲方提供的系统文档、需求规格说明书以及双方确认的测试计划为准。（三）系统测试环境1.甲方应向乙方提供系统测试所需的测试环境，包括服务器、数据库、网络等相关资源，并确保测试环境与生产环境具有相似性，能够真实模拟系统的运行场景。2.乙方在测试过程中应合理使用甲方提供的测试环境，不得擅自更改测试环境的配置或进行与测试无关的操作。如因乙方原因导致测试环境出现故障或损坏，乙方应负责及时修复或承担相应的赔偿责任。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的系统测试工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的内容及标准进行系统测试，并及时提交测试报告。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。有权根据乙方提交的测试报告，对系统进行调整和优化。2.义务向乙方提供系统测试所需的详细资料，包括系统文档、需求规格说明书、业务流程说明等，确保资料的真实性和完整性。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付系统测试费用。为乙方提供系统测试所需的测试环境，并协助乙方解决测试过程中遇到的与甲方相关的问题，如提供必要的技术支持、协调相关部门配合等。在收到乙方提交的测试报告后，应及时进行审核，并在合理期限内给予反馈意见。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供系统测试所需的资料和测试环境。按照本协议约定收取系统测试费用。在系统测试过程中，有权根据实际情况提出合理的测试建议和改进意见。2.义务组建专业的系统测试团队，团队成员应具备相关的专业知识和经验，熟悉系统测试流程和方法。按照本协议约定的内容、标准和时间要求，制定详细的系统测试计划，并提交给甲方审核。测试计划应包括测试目标、测试范围、测试方法、测试进度安排等内容。严格按照测试计划进行系统测试工作，确保测试工作的全面性、准确性和规范性。在测试过程中，应详细记录测试过程和结果，及时发现并报告系统存在的问题。向甲方提交详细的系统测试报告，报告应包括测试概述、测试结果、问题清单、整改建议等内容。测试报告应真实、准确、完整，能够反映系统的实际测试情况。在系统测试过程中，应保守甲方的商业秘密和系统相关信息，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，不得将测试工作转包或分包给第三方。根据甲方的反馈意见，对测试报告进行必要的修改和完善，并协助甲方对系统存在的问题进行整改。三、费用及支付方式（一）系统测试费用双方约定，本次系统测试服务的费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，除非本协议另有约定或双方另行协商一致。（二）支付方式1.甲方在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付系统测试费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.乙方完成系统测试工作，并向甲方提交经甲方审核通过的系统测试报告后，甲方在收到测试报告之日起[X]个工作日内，向乙方支付剩余的系统测试费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.乙方应在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供系统测试所需的资料、测试环境或协助乙方解决相关问题，导致乙方无法按时完成系统测试工作，则乙方的测试期限相应顺延，甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付系统测试费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停系统测试工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方承担乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的内容、标准和时间要求完成系统测试工作，每逾期一日，应按照系统测试费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的费用，同时乙方应按照系统测试费用的[X]%向甲方支付违约金，承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提交的系统测试报告存在虚假、错误或遗漏等情况，导致甲方基于该报告做出错误决策或遭受损失的，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失，并按照系统测试费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定，将甲方的商业秘密或系统相关信息泄露给第三方，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照系统测试费用的[X]%向甲方支付违约金。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的费用。4.若乙方未经甲方书面同意，将测试工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的费用，同时乙方应按照系统测试费用的[X]%向甲方支付违约金，承担甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商