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文档简介

网关级别协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方在[具体业务领域]拥有丰富经验和资源,乙方在[相关业务范畴]具备专业能力和需求,双方经友好协商,就网关级别相关事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)网关服务内容1.乙方委托甲方提供网关级别服务,包括但不限于网络接入安全防护、数据传输加密、网络访问权限管理等功能的实现与维护。2.甲方负责搭建和配置符合行业标准及乙方需求的网关系统,确保其具备高效、稳定、安全的运行性能。3.网关系统应能够实时监测网络流量,对异常流量进行识别、阻断,并及时向乙方反馈相关信息。(二)服务范围1.服务涵盖乙方现有及未来规划的网络架构,包括但不限于办公网络、业务系统网络、远程分支机构网络等。2.甲方需对乙方网络环境进行全面评估,根据评估结果制定个性化的网关解决方案,并负责方案的实施与部署。(三)技术标准与要求1.网关系统应符合国家相关法律法规及行业安全标准,如《网络安全等级保护制度2.0标准》等。2.具备抵御常见网络攻击的能力,如DDoS攻击、恶意软件入侵等,防护能力应达到行业先进水平。3.数据传输加密应采用符合国际标准的加密算法,确保数据在传输过程中的保密性、完整性和可用性。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在履行服务过程中,有权要求乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供网络拓扑结构、业务数据等相关信息。2.义务按照本协议约定的服务内容、技术标准和要求,按时、高质量地完成网关系统的搭建、配置、维护及优化工作。建立健全的服务质量监督机制,定期对网关系统进行检测和评估,确保其性能稳定、安全可靠。对乙方提供的相关信息严格保密,不得泄露给任何第三方,否则应承担相应的法律责任。在服务过程中如发现乙方网络存在安全隐患或可能影响网关系统正常运行的问题,应及时通知乙方,并提供合理的解决方案和建议。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的网络环境信息和业务数据,协助甲方进行网关系统的评估和定制化配置。在网关系统运行过程中,配合甲方进行必要的测试、维护和升级工作,确保系统的正常运行不受乙方内部因素的干扰。不得擅自对网关系统进行修改、删除、破坏等操作,否则应承担相应的法律责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付的网关级别服务费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.上述费用包含网关系统搭建、配置、一年的维护及技术支持费用,但不包括因乙方特殊需求导致的额外硬件采购费用或超出正常维护范围的应急处理费用。(二)支付方式1.本协议签订后[X]个工作日内,乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.网关系统搭建完成并通过乙方验收后[X]个工作日内,乙方支付服务费用的[X]%即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.在服务期届满前[X]个工作日内,乙方支付剩余服务费用的[X]%即人民币[X]元(大写:[大写金额])。(三)费用调整1.在服务期内,如因国家法律法规、行业标准变化或乙方业务拓展导致网关系统需要进行重大升级或功能扩展,双方应协商调整服务费用,并签订补充协议。2.若因甲方自身原因导致服务成本增加,甲方不得以此为由要求乙方增加服务费用,但双方另有约定的除外。四、服务期限(一)服务起始日期本协议项下的网关级别服务自双方签字(或盖章)之日起正式启动,预计服务起始日期为[具体日期]。(二)服务期限服务期限为[X]年,自服务起始日期起计算。服务期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。(三)提前终止1.若一方欲提前终止本协议,应提前[X]个月书面通知对方。因甲方原因提前终止协议的,甲方应退还乙方已支付但尚未履行服务对应的费用,并按照未履行服务费用的[X]%向乙方支付违约金。因乙方原因提前终止协议的,乙方已支付的服务费用不予退还,同时应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。2.如因不可抗力或其他不可预见且不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。五、保密条款(一)保密信息范围1.双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密信息范畴。2.具体包括但不限于甲方为乙方定制的网关解决方案、技术参数、业务数据、乙方客户名单及联系方式等。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,确保保密信息不被泄露给任何第三方。保密措施应至少等同于双方对自身类似保密信息所采取的保护措施。2.未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本协议以外的其他目的。(三)保密期限本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、技术标准和要求提供服务,或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未能完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权扣除相应的服务费用,并要求甲方按照未履行服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致网关系统出现故障或安全事故,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、因事故导致的业务中断损失、乙方为处理事故所支付的合理费用等。3.若甲方违反保密条款,泄露乙方保密信息,甲方应立即采取措施防止损失扩大,并按照本协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方泄密行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及逾期违约金。2.乙方违反本协议约定的协助义务,导致甲方无法正常履行服务的,乙方应承担由此给甲方造成的损失,包括但不限于甲方为履行服务额外支出的费用、因服务延误导致的甲方业务损失等。3.若乙方违反保密条款,泄露甲方保密信息,乙方应立即采取措施防止损失扩大,并按照本协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]个工作日内进行,双方应积极沟通,寻求达成一致解决方案。(二)仲裁或诉讼若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼;或根据双方另行达成的仲裁协议,将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决或法院判决对双方均具有约束力,双方应按照裁决或判决履行各自的义务。八、其他条款(一)协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签

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