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文档简介
自动通讯协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在通讯领域的业务需求,为了规范双方在自动通讯方面的权利义务关系,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、协议标的物及服务具体描述1.自动通讯系统乙方为甲方提供一套定制化的自动通讯系统,该系统应具备以下功能:自动拨号功能:能够按照预设的号码列表自动拨打通讯对象的电话,并准确记录拨打结果。语音播报功能:在拨通电话后,能够根据预设的语音模板向通讯对象播放相关信息,如通知、提醒等。语音内容应清晰、准确,符合甲方提供的文本要求。数据记录与存储功能:详细记录每次通讯的时间、号码、通话时长、通话结果(成功接通、无人接听、关机、忙线等),并将这些数据进行安全存储,以便甲方随时查询和统计分析。通讯状态监控功能:实时监控通讯过程中的各项状态,如拨号进度、通话质量等,并及时反馈给甲方。系统稳定性与可靠性:系统应具备高度的稳定性和可靠性,确保在长时间运行过程中不出现故障或中断通讯的情况。乙方应提供相应的技术支持和维护措施,保障系统的正常运行。2.通讯服务乙方负责在协议约定的期限内,按照甲方的要求,利用上述自动通讯系统为甲方提供自动通讯服务。服务内容包括但不限于:根据甲方提供的通讯对象名单和通讯任务安排,按时、准确地执行自动通讯操作。对通讯过程中出现的问题及时进行处理和反馈,如通讯对象号码变更、系统故障等。根据甲方的需求,对自动通讯系统进行必要的调整和优化,以确保通讯效果和服务质量。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供自动通讯系统及相关服务。有权对乙方提供的自动通讯系统和服务进行监督和检查,提出合理的改进意见和建议。有权获取乙方在服务过程中产生的通讯数据记录,并根据自身需求进行分析和使用。2.义务向乙方提供准确、完整的通讯对象名单、通讯任务要求及相关文本资料,确保乙方能够按照甲方的要求进行自动通讯操作。按照本协议的约定及时支付服务费用。在使用自动通讯系统和服务过程中,遵守国家法律法规及相关通讯规定,不得利用该系统从事违法违规活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议的约定收取服务费用。根据甲方提供的资料和要求,自主安排自动通讯系统的技术实现和服务流程,但应确保符合本协议的约定及相关法律法规的规定。2.义务按照本协议的约定,按时、高质量地为甲方提供自动通讯系统及相关服务,确保系统的功能和性能符合甲方的要求。对甲方提供的通讯对象名单、通讯任务要求及相关文本资料予以保密,不得泄露给任何第三方。在服务过程中,如发现甲方提供的资料存在问题或可能导致违法违规风险的情况,应及时通知甲方,并协助甲方进行处理。定期对自动通讯系统进行维护和升级,确保系统的安全性、稳定性和可靠性。在系统出现故障或需要进行重大升级时,应提前通知甲方,并采取必要的应急措施,尽量减少对甲方通讯任务的影响。按照国家法律法规及相关通讯规定,合法使用自动通讯系统进行服务操作,不得利用该系统从事任何侵犯他人合法权益或违法违规的行为。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元/年。该费用涵盖了自动通讯系统的定制开发、系统维护、通讯服务、技术支持等所有相关费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。在乙方按照本协议约定完成自动通讯系统的开发并通过甲方验收后的[X]个工作日内,甲方支付剩余的首年服务费用,即人民币[X]元。此后,甲方应在每年服务期限开始前的[X]个工作日内,一次性支付当年的服务费用。乙方应在收到甲方支付的款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用这些信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停自动通讯服务,直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方提供的通讯对象名单、通讯任务要求及相关文本资料存在虚假、错误或违法违规等情况,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议的约定按时、高质量地提供自动通讯系统及相关服务,每逾期一日,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方提供的自动通讯系统存在质量问题或技术故障,导致甲方通讯任务无法正常完成或遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并负责及时修复系统或采取其他补救措施。若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方利用自动通讯系统从事违法违规活动,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[X]倍向甲方支付违约金,并承担相应的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙
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