聘请前台协议书

聘请前台协议书甲方（聘请方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受聘方）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方业务发展需要，拟聘请乙方担任前台岗位工作，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务内容乙方担任甲方前台岗位，主要负责以下工作：负责公司前台接待工作，包括接听电话、接待来访客户，热情、礼貌地为客户提供咨询服务，并及时转接相关人员。负责公司信件、包裹的收发及登记工作，确保邮件、包裹的及时传递和安全保管。负责公司前台区域的卫生清洁和环境维护，保持前台区域整洁、有序。协助公司其他部门完成临时性的行政事务工作，如文件复印、资料整理等。负责公司办公用品的领用、登记和管理工作，定期盘点办公用品库存，及时申请补充办公用品短缺。根据公司规定，负责公司门禁管理，对进出人员进行登记和核实，确保公司安全。协助组织公司会议、活动等，负责会议场地布置、设备调试、会议资料准备等工作，并做好会议记录。完成领导交办的其他与前台工作相关的临时性任务。2.服务要求乙方应具备良好的形象气质和职业素养，言行举止得体大方，能够展现公司良好的企业形象。穿着应符合公司规定的职业装要求，保持整洁、干净。乙方应具备较强的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解答客户的问题，积极主动地为客户提供优质的服务。对待来访客户要热情接待，不得有任何懈怠或不耐烦的表现。乙方应严格遵守公司的各项规章制度，保守公司机密，不得泄露公司的商业秘密、客户信息等重要资料。在工作中要诚实守信，不得弄虚作假、隐瞒事实。乙方应具备较强的责任心和敬业精神，认真履行工作职责，按时、保质、保量地完成各项工作任务。对于工作中出现的问题或失误，应及时向领导汇报，并积极采取措施予以解决。乙方应具备一定的计算机操作技能，能够熟练使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）进行文件处理、数据统计等工作。同时，应熟悉公司的办公自动化系统，能够熟练进行邮件收发、信息查询等操作。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续年（或双方另行协商签订新的协议）。三、工作时间及地点1.工作时间乙方的工作时间为每周天，每天小时，具体工作时间为：至。乙方应根据甲方的业务需求，合理安排工作时间，确保工作任务的顺利完成。如有特殊情况需要加班，乙方应服从甲方的工作安排，但甲方应按照国家法律法规的规定支付相应的加班费用。2.工作地点乙方的工作地点为甲方公司所在地：。乙方应按时到岗工作，不得无故迟到、早退或旷工。如因特殊情况需要请假，应提前按照甲方公司的请假制度办理请假手续。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及公司规定履行工作职责，完成工作任务。有权对乙方的工作进行监督、检查和考核，根据考核结果对乙方进行奖惩。有权根据公司业务发展需要及乙方的工作表现，调整乙方的工作内容、工作时间或工作地点，但应提前通知乙方，并与乙方协商一致。2.义务按照本协议约定向乙方支付劳动报酬。为乙方提供必要的工作条件和工作环境，包括办公设备、办公用品等。对乙方进行必要的培训和指导，帮助乙方提高工作能力和业务水平。按照国家法律法规的规定，为乙方缴纳社会保险和住房公积金。尊重乙方的人格尊严和劳动成果，不得歧视、侮辱、体罚乙方，并保障乙方在工作期间的人身安全。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得劳动报酬。有权要求甲方提供必要的数据、资料和工作条件，以完成工作任务。有权对甲方的工作安排提出合理的意见和建议，如甲方的工作安排违反法律法规或本协议约定，乙方有权拒绝执行。有权参加甲方组织的培训、学习和其他活动，以提高自身素质和业务能力。在工作期间，乙方因履行工作职责受到人身伤害或其他损害的，有权要求甲方按照国家法律法规的规定给予相应的赔偿和补偿。2.义务遵守国家法律法规和甲方公司的各项规章制度，保守甲方公司的商业秘密和客户信息。按照本协议约定及甲方公司的要求，认真履行工作职责，按时、保质、保量地完成工作任务。接受甲方的监督、检查和考核，积极配合甲方的工作安排，如有不足之处应及时改进。爱护甲方公司的财产和设备，合理使用办公用品，如因故意或重大过失造成甲方公司财产损失的，应承担相应的赔偿责任。不得在工作期间从事与甲方公司业务相竞争的活动，不得利用甲方公司的资源谋取个人私利。如乙方发现甲方公司存在违法违规行为或其他损害乙方合法权益的情况，应及时向甲方提出，如甲方未及时处理，乙方有权向有关部门举报。五、劳动报酬及支付方式1.劳动报酬甲方按照以下方式向乙方支付劳动报酬：乙方的月工资为人民币元，其中包括基本工资元、绩效工资元。绩效工资根据乙方的工作表现和考核结果进行发放。甲方每月日以货币形式支付乙方上月工资。如遇节假日或休息日，则提前至最近的工作日支付。2.支付方式甲方将乙方的工资通过银行转账方式支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误，如因乙方提供信息错误导致工资支付失败或延误，责任由乙方自行承担。六、社会保险及福利待遇1.社会保险甲方按照国家法律法规的规定，为乙方缴纳社会保险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）和住房公积金。乙方应按照国家法律法规的规定，承担个人应缴纳的社会保险和住房公积金部分。2.福利待遇乙方享有甲方公司规定的法定节假日、年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪假期。具体休假天数和休假条件按照甲方公司的相关规定执行。甲方为乙方提供必要的福利待遇，如节日福利、生日福利、定期体检等。福利待遇的具体内容和标准按照甲方公司的相关规定执行。七、保密条款1.保密范围乙方在工作期间知悉的甲方公司的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等一切未公开的信息均属于保密范围。包括但不限于：甲方公司的业务计划、营销策略、产品研发、技术方案、生产工艺、质量控制等方面的信息。甲方公司的客户名单、客户需求、客户交易记录、客户评价等客户相关信息。甲方公司的财务报表、财务数据、资金状况、成本核算等财务信息。甲方公司的内部管理制度、工作流程、组织架构、人员信息等公司内部信息。其他任何属于甲方公司未公开的信息。2.保密义务乙方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用甲方公司的保密信息。未经甲方书面同意，乙方不得将保密信息用于与本协议约定的工作无关的任何目的。3.保密期限本协议的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后年。在保密期限内，乙方应始终履行保密义务。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付劳动报酬或未为乙方缴纳社会保险和住房公积金，甲方应按照国家法律法规的规定承担相应的法律责任，并向乙方支付拖欠的劳动报酬、补缴社会保险和住房公积金。同时，甲方应按照拖欠金额的%向乙方支付违约金。若甲方违反本协议约定，擅自解除本协议或未按照本协议约定为乙方提供工作条件、工作环境等，导致乙方无法正常履行工作职责的，甲方应按照乙方月工资的倍向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定履行工作职责，或未按时、保质、保量地完成工作任务，乙方应按照甲方公司的相关规定承担相应的责任，如扣除绩效工资、奖金等。同时，乙方应按照未完成工作任务给甲方造成损失的%向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定的保密义务，向任何第三方披露、使用或允许第三方使用甲方公司的保密信息，乙方应按照甲方公司的相关规定承担相应的责任，如扣除全部绩效工资、奖金等。同时，乙方应按照甲方公司因此遭受损失的倍向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方公司造成重大损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。若乙方违反本协议约定，擅自解除本协议或未提前通知甲方而擅自离职的，乙方应按照甲方公司的相关规定承担相应的责任，如扣除全部绩效工资、奖金等。同时，乙方应按照乙方月工资的倍向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。九、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均