空中乘务员急救知识与技能考核

2026年空中乘务员急救知识与技能考核一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1.空中急救中，以下哪种情况下应优先处理：A.乘客轻微擦伤B.心脏骤停C.胃部不适D.头部轻微疼痛2.在飞机上发生突发心脏病，乘务员应首先采取的措施是：A.立即使用机上除颤器B.让患者平躺并松开衣领C.立即呼叫地面医疗救助D.给患者服用硝酸甘油3.机上乘客出现呼吸困难，但意识清醒，乘务员应：A.让其坐下并保持安静B.立即使用吸氧设备C.用力按压胸部帮助呼吸D.建议其服用抗过敏药物4.空中急救中，以下哪种情况下最可能发生低气压综合征：A.飞行高度低于10000米B.乘客饮酒后长时间飞行C.患有哮喘的乘客飞行D.飞行过程中突然遇到强气流5.机上乘客突发晕厥，乘务员应采取的正确姿势是：A.让患者平躺，头偏向一侧B.让患者坐起，双腿下垂C.让患者平躺，双腿抬高D.让患者半卧，保持头部抬高6.机上急救中，以下哪种药物最常用于缓解焦虑和恐慌：A.氢化可的松B.氯丙嗪C.地西泮D.肾上腺素7.机上乘客突发中暑，乘务员应首先：A.用冷水冲洗患者头部B.让患者平躺并解开衣领C.立即使用空调降温D.给患者服用解暑药物8.机上急救中，以下哪种情况下应立即使用止血带：A.腿部轻微出血B.手指割伤C.胸部出血D.颈部出血9.机上乘客突发癫痫，乘务员应：A.用力按压患者胸部B.解开患者衣领，保持呼吸道通畅C.用力掐患者人中D.立即使用镇静药物10.机上急救中，以下哪种情况下应优先处理：A.乘客轻微烫伤B.乘客突发脑出血C.乘客眼部进入异物D.乘客腿部抽筋11.机上乘客突发休克，乘务员应：A.让患者平躺，抬高双腿B.让患者坐起，保持头部抬高C.让患者平躺，头部偏向一侧D.让患者半卧，保持呼吸道通畅12.机上急救中，以下哪种情况下应立即使用除颤器：A.心脏骤停B.心律过缓C.心律过速D.心脏炎13.机上乘客突发过敏反应，乘务员应：A.立即使用肾上腺素B.让患者平躺并松开衣领C.给患者服用抗过敏药物D.用冷水冲洗患者头部14.机上急救中，以下哪种情况下应优先处理：A.乘客轻微擦伤B.乘客突发脑出血C.乘客眼部进入异物D.乘客腿部抽筋15.机上乘客突发呼吸困难，但意识清醒，乘务员应：A.让其坐下并保持安静B.立即使用吸氧设备C.用力按压胸部帮助呼吸D.建议其服用抗过敏药物16.机上急救中，以下哪种情况下应立即使用止血带：A.腿部轻微出血B.手指割伤C.胸部出血D.颈部出血17.机上乘客突发晕厥，乘务员应采取的正确姿势是：A.让患者平躺，头偏向一侧B.让患者坐起，双腿下垂C.让患者平躺，双腿抬高D.让患者半卧，保持头部抬高18.机上急救中，以下哪种药物最常用于缓解焦虑和恐慌：A.氢化可的松B.氯丙嗪C.地西泮D.肾上腺素19.机上乘客突发中暑，乘务员应首先：A.用冷水冲洗患者头部B.让患者平躺并解开衣领C.立即使用空调降温D.给患者服用解暑药物20.机上乘客突发癫痫，乘务员应：A.用力按压患者胸部B.解开患者衣领，保持呼吸道通畅C.用力掐患者人中D.立即使用镇静药物二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1.机上急救中，以下哪些情况需要立即处理：A.心脏骤停B.轻微擦伤C.呼吸困难D.头部轻微疼痛2.机上乘客突发心脏病，乘务员应采取的措施包括：A.立即使用机上除颤器B.让患者平躺并松开衣领C.立即呼叫地面医疗救助D.给患者服用硝酸甘油3.机上乘客出现呼吸困难，以下哪些措施是正确的：A.让其坐下并保持安静B.立即使用吸氧设备C.用力按压胸部帮助呼吸D.建议其服用抗过敏药物4.空中急救中，以下哪些情况下可能发生低气压综合征：A.飞行高度高于10000米B.乘客饮酒后长时间飞行C.患有哮喘的乘客飞行D.飞行过程中突然遇到强气流5.机上乘客突发晕厥，以下哪些措施是正确的：A.让患者平躺，头偏向一侧B.让患者坐起，双腿下垂C.让患者平躺，双腿抬高D.让患者半卧，保持头部抬高6.机上急救中，以下哪些药物常用于缓解焦虑和恐慌：A.氢化可的松B.氯丙嗪C.地西泮D.肾上腺素7.机上乘客突发中暑，以下哪些措施是正确的：A.用冷水冲洗患者头部B.让患者平躺并解开衣领C.立即使用空调降温D.给患者服用解暑药物8.机上急救中，以下哪些情况下应立即使用止血带：A.腿部轻微出血B.手指割伤C.胸部出血D.颈部出血9.机上乘客突发癫痫，以下哪些措施是正确的：A.用力按压患者胸部B.解开患者衣领，保持呼吸道通畅C.用力掐患者人中D.立即使用镇静药物10.机上急救中，以下哪些情况需要优先处理：A.乘客轻微烫伤B.乘客突发脑出血C.乘客眼部进入异物D.乘客腿部抽筋三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.空中急救中，乘客突发心脏病时，乘务员应立即使用机上除颤器。（×）2.机上乘客突发晕厥，乘务员应让患者平躺，头偏向一侧。（√）3.机上急救中，乘客突发中暑时，乘务员应立即使用空调降温。（√）4.机上乘客突发癫痫，乘务员应用力掐患者人中。（×）5.空中急救中，乘客突发呼吸困难时，乘务员应立即使用吸氧设备。（√）6.机上急救中，乘客突发低气压综合征时，乘务员应立即呼叫地面医疗救助。（√）7.机上乘客突发休克，乘务员应让患者平躺，抬高双腿。（√）8.机上急救中，乘客突发脑出血时，乘务员应立即使用止血带。（×）9.机上乘客突发过敏反应时，乘务员应立即使用肾上腺素。（√）10.机上急救中，乘客突发呼吸困难时，乘务员应让其坐下并保持安静。（√）四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述机上急救中，乘客突发心脏病的处理步骤。答：（1）立即呼叫地面医疗救助；（2）让患者平躺并松开衣领；（3）检查患者是否有脉搏和呼吸；（4）如有条件，使用机上除颤器；（5）持续进行心肺复苏，直到医疗救助到达。2.简述机上急救中，乘客突发晕厥的处理步骤。答：（1）让患者平躺，头偏向一侧；（2）松开患者衣领，保持呼吸道通畅；（3）检查患者是否有脉搏和呼吸；（4）如有条件，使用吸氧设备；（5）呼叫地面医疗救助。3.简述机上急救中，乘客突发中暑的处理步骤。答：（1）让患者平躺并解开衣领；（2）用冷水冲洗患者头部；（3）立即使用空调降温；（4）检查患者是否有脉搏和呼吸；（5）呼叫地面医疗救助。4.简述机上急救中，乘客突发癫痫的处理步骤。答：（1）解开患者衣领，保持呼吸道通畅；（2）移开周围硬物，防止患者受伤；（3）不要用力按压患者；（4）记录发作时间；（5）呼叫地面医疗救助。5.简述机上急救中，乘客突发呼吸困难的处理步骤。答：（1）让其坐下并保持安静；（2）立即使用吸氧设备；（3）检查患者是否有脉搏和呼吸；（4）如有条件，使用肾上腺素；（5）呼叫地面医疗救助。五、案例分析题（共5题，每题10分，共50分）1.某航班上，一名乘客突发心脏病，意识丧失，无脉搏。乘务员应如何处理？答：（1）立即呼叫地面医疗救助；（2）让患者平躺并松开衣领；（3）检查患者是否有脉搏和呼吸；（4）如有条件，使用机上除颤器；（5）持续进行心肺复苏，直到医疗救助到达。2.某航班上，一名乘客突发晕厥，意识丧失，但呼吸正常。乘务员应如何处理？答：（1）让患者平躺，头偏向一侧；（2）松开患者衣领，保持呼吸道通畅；（3）检查患者是否有脉搏和呼吸；（4）如有条件，使用吸氧设备；（5）呼叫地面医疗救助。3.某航班上，一名乘客突发中暑，出现头晕、恶心、呕吐等症状。乘务员应如何处理？答：（1）让患者平躺并解开衣领；（2）用冷水冲洗患者头部；（3）立即使用空调降温；（4）检查患者是否有脉搏和呼吸；（5）呼叫地面医疗救助。4.某航班上，一名乘客突发癫痫，出现抽搐症状。乘务员应如何处理？答：（1）解开患者衣领，保持呼吸道通畅；（2）移开周围硬物，防止患者受伤；（3）不要用力按压患者；（4）记录发作时间；（5）呼叫地面医疗救助。5.某航班上，一名乘客突发呼吸困难，出现喘息、咳嗽等症状。乘务员应如何处理？答：（1）让其坐下并保持安静；（2）立即使用吸氧设备；（3）检查患者是否有脉搏和呼吸；（4）如有条件，使用肾上腺素；（5）呼叫地面医疗救助。答案与解析一、单选题1.B解析：心脏骤停是危及生命的紧急情况，应优先处理。2.B解析：让患者平躺并松开衣领可以改善血液循环，为后续急救争取时间。3.A解析：让乘客坐下并保持安静可以减少心脏负担，缓解呼吸困难。4.C解析：患有哮喘的乘客在飞行过程中可能因气压变化导致呼吸困难。5.A解析：让患者平躺，头偏向一侧可以防止呕吐物堵塞呼吸道。6.C解析：地西泮是常用的镇静药物，可以缓解焦虑和恐慌。7.B解析：让患者平躺并解开衣领可以改善血液循环，缓解中暑症状。8.D解析：颈部出血是危及生命的紧急情况，应立即使用止血带。9.B解析：解开患者衣领，保持呼吸道通畅可以防止窒息。10.B解析：乘客突发脑出血是危及生命的紧急情况，应优先处理。11.A解析：让患者平躺，抬高双腿可以改善血液循环，缓解休克症状。12.A解析：心脏骤停是危及生命的紧急情况，应立即使用除颤器。13.A解析：肾上腺素是常用的抗过敏药物，可以快速缓解过敏反应。14.B解析：乘客突发脑出血是危及生命的紧急情况，应优先处理。15.A解析：让乘客坐下并保持安静可以减少心脏负担，缓解呼吸困难。16.D解析：颈部出血是危及生命的紧急情况，应立即使用止血带。17.A解析：让患者平躺，头偏向一侧可以防止呕吐物堵塞呼吸道。18.C解析：地西泮是常用的镇静药物，可以缓解焦虑和恐慌。19.B解析：让患者平躺并解开衣领可以改善血液循环，缓解中暑症状。20.B解析：解开患者衣领，保持呼吸道通畅可以防止窒息。二、多选题1.A,C解析：心脏骤停和呼吸困难是危及生命的紧急情况，应立即处理。2.B,C,D解析：让患者平躺并松开衣领、立即呼叫地面医疗救助、给患者服用硝酸甘油都是正确的措施。3.A,B解析：让乘客坐下并保持安静、立即使用吸氧设备都是正确的措施。4.A,B解析：飞行高度高于10000米和乘客饮酒后长时间飞行都可能发生低气压综合征。5.A,C解析：让患者平躺，头偏向一侧和让患者平躺，双腿抬高都是正确的措施。6.C,D解析：地西泮和肾上腺素都是常用的镇静药物，可以缓解焦虑和恐慌。7.A,B,C解析：用冷水冲洗患者头部、让患者平躺并解开衣领、立即使用空调降温都是正确的措施。8.C,D解析：胸部出血和颈部出血是危及生命的紧急情况，应立即使用止血带。9.B,D解析：解开患者衣领，保持呼吸道通畅和立即使用镇静药物都是正确的措施。10.B,C解析：乘客突发脑出血和乘客眼部进入异物是危及生命的紧急情况，应优先处理。三、判断题1.×解析：应先进行心肺复苏，再使用除颤器。2.√解析：让患者平躺，头偏向一侧可以防止呕吐物堵塞呼吸道。3.√解析：立即使用空调降温可以缓解中暑症状。4.×解析：不要用力按压患者，以免造成二次伤害。5.√解析：立即使用吸氧设备可以缓解呼吸困难。6.√解析：立即呼叫地面医疗救助可以争取抢救时间。7.√解析：让患者平躺，抬高双腿可以改善血液循环，缓解休克症状。8.×解析：应先进行止血，再考虑使用止血带。9.√解析：肾上腺素是常用的抗过敏药物，可以快速缓解过敏反应。10.√解析：让乘客坐下并保持安静可以减少心脏负担，缓解呼吸困难。四、简答题1.简述机上急救中，乘客突发心脏病的处理步骤。答：（1）立即呼叫地面医疗救助；（2）让患者平躺并松开衣领；（3）检查患者是否有脉搏和呼吸；（4）如有条件，使用机上除颤器；（5）持续进行心肺复苏，直到医疗救助到达。2.简述机上急救中，乘客突发晕厥的处理步骤。答：（1）让患者平躺，头偏向一侧；（2）松开患者衣领，保持呼吸道通畅；（3）检查患者是否有脉搏和呼吸；（4）如有条件，使用吸氧设备；（5）呼叫地面医疗救助。3.简述机上急救中，乘客突发中暑的处理步骤。答：（1）让患者平躺并解开衣领；（2）用冷水冲洗患者头部；（3）立即使用空调降温；（4）检查患者是否有脉搏和呼吸；（5）呼叫地面医疗救助。4.简述机上急救中，乘客突发癫痫的处理步骤。答：（1）解开患者衣领，保持呼吸道通畅；（2）移开周围硬物，防止患者受伤；（3）不要用力按压患者；（4）记录发作时间；（5）呼叫地面医疗救助。5.简述机上急救中，乘客突发呼吸困难的处理步骤。答：（1）让其坐下并保持安静；（2）立即使用吸氧设备；（3）检查患者是否有脉搏和呼吸；（4）如有条件，使用肾上腺素；（5）呼叫地面医疗救助。五、案例分析题1.某航班上，一名乘客突发心脏病，意识丧失，无脉搏。乘务员应如何处理？答：（1）立即呼叫地面医疗救助；（2）让患者平躺并松开衣领；（3）检查患者是否有脉搏和呼吸；（4）如有条件，使用机上除颤器；（5）持续进行心肺复苏，直到医疗救助到达。2.某航班上，一名乘客突发晕厥，意识丧失，但呼吸正常。乘务员应如何处理？答：（1）让患者平躺，头偏向一侧；（2）松开患者衣领，保持呼吸道通畅；（3）检查患者是否有脉搏和呼吸；（4）如有条件，使用吸氧设备；（5）呼叫地面医疗救助。3.某航班上，一名乘客突发中暑，出现头晕、恶心、呕吐等症状。乘务员应如何处理？答：（1）让患者平躺并解开衣领；（2