2025年河北保险从业资格继续教育培训习题及答案

2025年河北保险从业资格继续教育培训习题及答案一、保险法律法规与监管政策（一）单项选择题（每题1分，共10分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.2024年12月修订的《保险法》明确，保险公司对一次保险事故承担赔偿或者给付保险金责任的诉讼时效期间为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C2.根据《人身保险销售行为管理办法》（银保监规〔2023〕4号），向65周岁及以上老年人销售分红型两全保险，必须进行（）。A.风险承受能力评估B.投保提示书双录C.保单质押登记D.家庭负债调查答案：B3.河北银保监局2025年1号通报指出，辖内财险公司车险理赔投诉率连续两个季度高于行业均值50%的，将被采取的监管措施是（）。A.责令停止接受新业务3个月B.约谈总公司分管副总C.暂停省级分公司商业车险产品备案D.公开谴责答案：C4.《保险保障基金管理办法》规定，财产险公司按照保费收入的（）缴纳保障基金。A.0.5%B.0.8%C.1%D.1.2%答案：B5.2025年3月起实施的《个人信息出境标准合同办法》将“承保数据”列为敏感个人信息，保险公司在向境外再保险公司传输时，应履行的首要义务是（）。A.获得投保人明示同意B.向河北网信办申报安全评估C.加密传输D.购买网络安全保险答案：B6.保险公司违反《农业保险条例》规定，虚构承保面积的，河北银保监局可对其直接负责的高级管理人员处以（）罚款。A.1万元以上3万元以下B.3万元以上10万元以下C.10万元以上30万元以下D.30万元以上答案：C7.根据《保险资产管理公司管理暂行规定》，保险资管公司发行债权投资计划，对同一融资主体的余额不得超过该公司上季末总资产的（）。A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B8.2025年河北试点“保险+养老社区”业务，监管要求保险公司对养老社区运营方设置的准入门槛中，净资产不低于（）。A.5000万元B.1亿元C.2亿元D.5亿元答案：C9.《保险公司偿付能力管理规定》中，核心偿付能力充足率低于（）时，银保监会有权责令其停止新业务。A.50%B.60%C.75%D.100%答案：A10.河北银保监局2025年5月发布的《关于规范短期健康险业务有关问题的通知》明确，短期健康险产品的等待期不得超过（）。A.15天B.30天C.45天D.60天答案：B（二）多项选择题（每题2分，共10分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）11.下列属于《保险法》规定的保险合同无效情形的有（）。A.投保人对保险标的无保险利益B.以死亡为给付条件未经被保险人同意C.恶意重复保险D.免责条款未作提示或明确说明E.保险金额低于保险价值答案：A、B、C、D12.河北2025年启动的“保险服务乡村振兴”监管评价指标包括（）。A.农业保险承保覆盖率B.脱贫人口意外险参保率C.农村小额人身保险保单件数D.险资投资河北乡村基础设施金额E.农村保险协保员大专以上学历占比答案：A、B、C、D13.根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，需要“双录”的情形有（）。A.投资连结保险B.60岁客户购买万能险C.车险电话销售D.银行代理销售重疾险E.互联网销售定期寿险答案：A、B、D14.保险公司开展“冀惠保”城市定制型商业医疗险时，必须遵循的原则有（）。A.政府指导B.市场运作C.自愿参保D.保本微利E.个人账户直付答案：A、B、C、D15.2025年河北财险公司车险综合改革后，可自主定价的系数包括（）。A.无赔款优待系数B.交通违法系数C.渠道系数D.自主核保系数E.自主渠道系数答案：C、D、E（三）判断题（每题1分，共5分。正确打“√”，错误打“×”）16.保险公司可以在抖音直播间以“首月0元”话术促销短期健康险。（）答案：×17.河北银保监局要求，保险公司省级分公司应在每年3月15日前向社会披露上一年度保险消费投诉处理情况。（）答案：√18.保险代理人同时代理两家财险公司销售车险，只要取得双方授权即不违规。（）答案：×19.2025年起，河北人身险公司使用《人身保险产品信息披露负面清单》以外的表述，无需备案。（）答案：×20.保险公估机构出具的公估报告可以作为保险理赔的参考依据，但不具有强制约束力。（）答案：√（四）简答题（每题5分，共10分）21.简述《保险法》关于“弃权和禁止反言”制度的核心内容及其在河北车险理赔实践中的适用情形。答案要点：（1）弃权是指保险人明知投保人或被保险人违反如实告知义务，仍收取保费或签发保单，视为放弃解除合同权利；（2）禁止反言是指保险人放弃权利后，不得在事故发生时再主张解除合同或拒赔；（3）河北2025年车险典型案例：承保环节系统已提示标的车辆上年三次出险，核保人仍确认同意承保，事故后不得以“未如实告知”拒赔。22.概述河北银保监局对保险专业中介机构实施“分类监管”的评级指标体系。答案要点：（1）合规性指标：监管处罚、报告报送、保证金缴存；（2）风险性指标：客户资金挪用、高管失信、偿付能力；（3）发展性指标：业务规模、科技投入、专业人员占比；（4）评级结果分为A、B、C、D四档，对应差异化现场检查频次与行政许可绿色通道。二、保险职业道德与消费者权益保护（一）单项选择题（每题1分，共10分）23.《保险从业人员职业道德指引》将“七不准”升级为“十不准”，新增内容不包括（）。A.不准片面比较保险产品B.不准虚假承诺收益C.不准诋毁同业D.不准代签名答案：D（代签名原已列入）24.河北保险行业协会2025年2月发布的《人身保险销售误导认定标准》明确，将“把增额终身寿险宣传为银行存款替代品”认定为（）级销售误导。A.轻微B.一般C.严重D.特别严重答案：C25.保险公司收到消费者投诉后，应在（）日内作出是否受理决定并告知。A.1B.3C.7D.10答案：B26.根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》，投诉人对保险公司分支机构处理结果不满意的，可以向（）申请核查。A.河北银保监局B.河北省保险行业协会C.中国银行保险信息技术管理有限公司D.中国人民银行石家庄中心支行答案：A27.保险销售从业人员在微信群发布“秒杀年金险，复利4.8%”信息，未提示不确定性，依据《广告法》应处广告费用（）罚款。A.1倍以上3倍以下B.3倍以上5倍以下C.5倍以上10倍以下D.10倍以上答案：C28.2025年河北“3·15”保险投诉热点显示，老年人被诱导退旧投新占比最高的渠道是（）。A.银行邮政网点B.保险公司客服热线C.互联网短视频D.车险理赔员答案：A29.保险公司建立“销售适当性”制度时，对65岁客户风险承受能力评估结果应为“保守型”，却向其推荐投连险，该行为属于（）。A.轻微违规B.一般违规C.严重违规D.犯罪答案：C30.河北银保监局要求，保险公司应在客户签收保单后（）日内完成回访。A.5B.7C.10D.15答案：D31.保险代理人小张擅自将客户保单用于质押贷款，触犯的刑法罪名是（）。A.非法吸收公众存款罪B.职务侵占罪C.诈骗罪D.侵犯公民个人信息罪答案：B32.保险公司对消费者个人信息实行“分级授权”管理，其中“交易流水”属于（）级信息。A.一般B.重要C.核心D.绝密答案：C（二）多项选择题（每题2分，共10分）33.河北2025年“保险诚信销售年”活动提出的“五个一”措施包括（）。A.一次诚信宣誓B.一份合规承诺书C.一张投保提示二维码D.一次客户满意度调查E.一次退保原因分析答案：A、B、C、D、E34.保险公司处理消费投诉的“三到位一处理”原则包括（）。A.客户诉求合理的解决到位B.诉求无理的解释到位C.生活困难的帮扶到位D.违规违纪的处理到位E.媒体关注的公关到位答案：A、B、C、D35.销售人员在介绍重疾险时，必须主动说明的内容有（）。A.等待期B.责任免除C.现金价值D.保险金额增长方式E.医院等级限制答案：A、B、C、E36.河北银保监局对“代理退保”黑产打击措施包括（）。A.与公安联合刑事立案B.建立退保预警模型C.发布风险提示D.对退保客户收取手续费E.向网信部门举报违规自媒体答案：A、B、C、E37.保险公司建立“老年人绿色通道”服务标准，应包含（）。A.网点设置老年人等候专区B.提供放大版投保提示C.允许家属全程录音录像D.回访语速不高于每分钟240字E.提供手语服务人员答案：A、B、D（三）判断题（每题1分，共5分）38.保险代理人可以将客户保单信息上传至个人云盘方便随时查阅。（）答案：×39.保险公司以“赠送体检”名义收集客户健康信息，无需再次征得同意即可用于营销其他产品。（）答案：×40.河北保险行业协会建立“销售失信黑名单”，信息保存期限为5年。（）答案：√41.消费者拨打12378热线投诉后，保险公司可以要求客户先撤诉再给予赔付。（）答案：×42.保险公司对同一投诉事项重复投诉次数超过3次的，可以不再受理。（）答案：×（四）案例分析题（每题10分，共10分）43.案例：2025年4月，石家庄某银行网点驻点寿险销售人员李某，向58岁客户王女士推荐一款增额终身寿险，宣称“三年交满即可取回本金，收益比国债高”。王女士投保两年后急需用钱，发现退保亏损20%，遂投诉至河北银保监局。问题：（1）李某行为违反了哪些监管规定？（2）保险公司应如何整改？（3）王女士可获得哪些救济？答案：（1）违反规定：①《保险法》第116条“不得欺骗投保人”；②《人身保险销售行为管理办法》第20条“不得虚假比较收益”；③河北银保监局2025年负面清单“不得将增额终身寿险表述为固定收益产品”。（2）整改：①保险公司全额退保并补偿同期存款利息差额；②对李某取消执业登记并行业通报；③银行网点暂停保险代理业务1个月；④开展老年人销售专区自查。（3）救济：①向保险公司主张欺诈撤销合同，要求返还全部保费及同期贷款市场报价利率（LPR）利息；②向河北省保险纠纷调解委员会申请调解，调解不成可向法院起诉；③河北银保监局可责令保险公司先行垫付赔偿。三、保险经营实务与风险管理（一）单项选择题（每题1分，共10分）44.2025年河北小麦完全成本保险每亩保险金额提高至（）元。A.600B.800C.1000D.1200答案：C45.保险公司使用无人机遥感验标，图像分辨率不得低于（）厘米/像素。A.5B.10C.15D.20答案：B46.河北2025年启动的“保险+期货”试点品种为（）。A.生猪B.棉花C.玉米D.鸡蛋答案：A47.车险综合改革后，河北商业车险NCD系数浮动范围扩大为（）。A.0.51.5B.0.61.4C.0.71.3D.0.81.2答案：B48.保险公司承保河北某化工企业财产险，使用2020版企财险条款，地震属于（）。A.基本险责任B.综合险责任C.一切险责任D.除外责任答案：D49.2025年河北洪水巨灾模型由（）牵头建设。A.河北银保监局B.河北省气象局C.中再产险D.河北省应急厅答案：C50.保险公司投资河北省城际铁路债权计划，应满足偿付能力充足率不低于（）。A.100%B.120%C.150%D.200%答案：C51.河北2025年安全生产责任保险统保项目，对危化企业每死亡一人赔偿限额为（）万元。A.50B.80C.100D.150答案：C52.保险公司开展IDI（工程质量潜在缺陷保险）业务，应提取的责任准备金比例为（）。A.5%B.8%C.10%D.12%答案：C53.河北银保监局要求，保险公司应于每季度结束后（）日内报送农业保险风险区划报告。A.5B.10C.15D.30答案：C（二）多项选择题（每题2分，共10分）54.河北2025年暴雨巨灾保险触发条件包括（）。A.日降雨量≥150毫米B.过程降雨量≥250毫米C.受灾县域比例≥30%D.直接经济损失≥10亿元E.省防指启动Ⅱ级响应答案：B、C、E55.保险公司在承保河北港口工程险时，需重点评估的风险有（）。A.台风B.海啸C.船舶碰撞D.地基沉降E.战争答案：A、C、D56.河北“保险+信贷”模式支持乡村振兴，银行发放贷款时保险公司提供（）。A.保证保险B.借款人意外险C.抵押物财产险D.农业保险保单质押E.贷款人寿险答案：A、B、C、D57.保险公司开展网络安全保险业务，必须提供的增值服务有（）。A.漏洞扫描B.应急演练C.勒索软件解密D.数据恢复E.公关危机处理答案：A、B、D、E58.河北2025年首台（套）重大技术装备保险补偿机制覆盖的装备有（）。A.风电主机B.氢燃料重卡C.工业机器人D.数控机床E.光伏组件答案：A、B、C、D（三）计算题（每题10分，共10分）59.河北某县2025年玉米完全成本保险，保险金额1000元/亩，费率5%，农户自缴20%，财政补贴80%。种植大户老王投保1000亩，因暴雨受灾，测产亩产折损40%，绝产面积300亩，部分损失面积700亩。（1）计算老王应缴纳保费总