2025年pmp考试真题及答案

2025年pmp考试练习题及答案一、项目整合管理1.项目经理在启动阶段收到一份商业论证，其中对“通过在线升级减少30%呼叫中心人工坐席”的收益描述模糊。项目经理下一步应：A.直接将其纳入项目章程B.要求发起人对收益进行量化并更新商业论证C.在风险登记册中记录“收益无法衡量”作为高风险D.等待规划阶段再处理，以免延误启动答案：B。商业论证必须可度量，项目经理有责任在启动前确保其清晰、可验证。2.项目进入收尾阶段，客户拒绝签署最终验收文件，理由是“项目成果与商业论证中的KPI不符”。项目经理首先应查阅：A.项目章程B.需求跟踪矩阵C.效益管理计划D.采购工作说明书答案：C。效益管理计划定义了KPI的测量方式与阈值，是验证成果是否达标的直接依据。3.在制定项目章程时，项目经理发现事业环境因素中“监管法规将在六个月后更新”这一信息未被记录。项目经理应：A.立即更新组织过程资产库B.将其作为高层级风险纳入章程C.在规划阶段再更新风险登记册D.发起变更请求答案：B。章程需包含高层级风险，以便早期识别影响。4.项目执行期间，项目经理收到一名关键相关方发来的“新增移动端功能”请求。该请求可能影响范围、进度与预算。项目经理下一步：A.直接拒绝以避免范围蔓延B.记录并提交变更请求，走整体变更控制流程C.先评估对关键路径的影响再决定是否提交D.与发起人私下沟通争取追加资金答案：B。任何变更无论大小必须走整体变更控制流程。5.项目采用混合模式，迭代评审会上发现团队交付的“用户故事”与项目章程中的“高层级需求”存在偏差。项目经理应：A.在下次迭代中修复B.更新项目章程C.评估是否需变更范围基准并提交CCBD.通知PO调整产品待办事项列表即可答案：C。范围基准是项目管理计划的组成部分，偏差需正式变更。二、项目范围管理6.项目经理使用产品分析技术将“智能门锁”高层级需求分解为“指纹识别模块”“蓝牙通信模块”等。该过程属于：A.收集需求B.定义范围C.创建WBSD.确认范围答案：B。产品分析用于将高层级产品需求转化为项目范围说明书。7.在创建WBS时，项目经理将“系统测试”放在WBS第二层，与“设计”“开发”并列。审计时发现此做法不当，原因是：A.测试属于质量过程，不应出现在WBSB.测试是工作包，不应放在第二层C.测试应作为每个可交付成果的组成部分，而非独立分支D.测试应放在第三层以下答案：C。WBS应按可交付成果分解，测试是验证活动，应嵌入各成果分支。8.项目团队已完成可交付成果，但质量控制测量结果显示“蓝牙通信距离仅90米”，而需求为“不小于100米”。项目经理应：A.直接进行缺陷补救B.更新范围说明书C.提交变更请求进行缺陷补救D.与客户谈判降低需求答案：C。缺陷补救需走变更流程。9.在确认范围过程中，客户代表以“未参与需求评审”为由拒绝签字。项目经理首先应：A.重新收集需求B.查阅需求跟踪矩阵，确认客户代表签字记录C.邀请客户代表参加下一次评审D.上报发起人答案：B。需求跟踪矩阵记录每个需求的相关方签字，是确认范围的核心证据。10.项目使用敏捷方法，PO在迭代中途要求新增“人脸识别”功能。团队估算需30故事点，将占用迭代容量50%。项目经理应：A.直接替换等效故事点B.与PO协商放入下一迭代C.召开紧急发布规划D.要求ScrumMaster拒绝答案：B。迭代中途不新增工作，应放入下一迭代以保持迭代目标稳定。三、项目进度管理11.活动清单显示“数据库迁移”的持续时间为“3天±1天”，若采用PERT计算，期望持续时间为：A.3天B.3.17天C.3.33天D.4天答案：B。PERT=(O+4M+P)/6=(2+4×3+4)/6=3.17天。12.项目经理使用紧前关系绘图法(PDM)发现“接口开发”与“前端联调”采用开始到完成(SF)关系，逻辑含义为：A.接口开发完成前1天前端联调必须开始B.接口开发开始后1天前端联调必须完成C.前端联调完成前接口开发不能开始D.接口开发开始后前端联调才能完成答案：B。SF关系：前置活动开始后置活动必须完成。13.项目关键路径上“性能测试”被压缩2天，导致总成本增加5000美元，但可节约间接成本8000美元。若项目总浮动时间为0，则：A.项目工期缩短2天，净节约3000美元B.项目工期不变，净节约3000美元C.项目工期缩短2天，净增加5000美元D.关键路径改变答案：A。关键路径压缩直接缩短工期，净节约=80005000=3000美元。14.敏捷团队使用看板，在制品(WIP)限额为5，但实测平均完成时间(LeadTime)持续攀升。项目经理应：A.增加WIP限额B.减少WIP限额并识别瓶颈C.追加人员D.延长迭代长度答案：B。WIP过高是瓶颈信号，应减少并做价值流分析。15.项目经理采用“迭代燃尽图”监控进度，发现连续三天实际剩余工作高于理想线。说明：A.团队速度提升B.范围蔓延或估算不准C.燃尽图失效D.需增加缓冲答案：B。高于理想线表明工作未被完成，可能因新增工作或估算乐观。四、项目成本管理16.项目完工预算(BAC)=200万美元，已完工作预算(EV)=50万美元，已完工作实际(AC)=60万美元，计划工作预算(PV)=55万美元。则成本绩效指数(CPI)为：A.0.83B.0.91C.1.1D.1.2答案：A。CPI=EV/AC=50/60=0.83。17.若CPI保持0.83不变，项目完工尚需估算(ETC)为：A.180万美元B.150万美元C.120万美元D.90万美元答案：A。ETC=(BACEV)/CPI=(20050)/0.83≈180万美元。18.项目经理发现“汇率波动”导致进口设备成本上涨5%，该风险已登记并预留应急储备。下一步应：A.动用管理储备B.动用应急储备并更新成本基准C.直接申请增加合同价D.不予调整，继续监控答案：B。已知风险发生应动用应急储备，并更新成本基准以反映实际。19.项目采用挣值管理，发起人要求“按合同价格对EV进行折现”以反映资金成本。项目经理应：A.拒绝，EV不含折现B.同意，折现后更准确C.仅对AC折现D.改用净现值(NPV)答案：A。EV是预算维度，不含折现；资金成本通过NPV在立项阶段考虑。20.在敏捷项目中，团队每迭代成本为10万美元，平均速度为50故事点。若剩余300故事点，则完工尚需成本为：A.50万美元B.60万美元C.30万美元D.无法确定答案：B。尚需迭代=300/50=6，成本=6×10=60万美元。五、项目质量管理21.项目经理使用“质量成本(COQ)”技术，发现外部失败成本占总成本比重高达40%。应优先：A.加强检验B.加强预防C.降低规格D.增加测试人员答案：B。外部失败成本高表明预防不足，应加强需求评审、原型等预防活动。22.控制图显示“接口响应时间”连续七个点低于均值但处于控制限内，过程状态为：A.失控B.受控但存在规则violationC.受控且无异常D.需重新计算控制限答案：B。七点同侧为规则violation，需调查特殊原因。23.项目团队对“缺陷”与“偏差”定义不一致，导致统计口径混乱。项目经理应：A.更新质量测量指标B.更新质量核对单C.更新质量管理计划D.召开质量审计答案：C。定义属于质量管理计划的内容。24.项目采用TQM，发起人要求“将质量目标与团队KPI挂钩”。项目经理应：A.拒绝，避免冲突B.将客户满意度纳入KPIC.仅考核测试通过率D.仅考核缺陷密度答案：B。TQM强调客户为中心，客户满意度是综合指标。25.敏捷团队每迭代进行“缺陷回顾”，发现80%缺陷来自“需求理解不一致”。最有效的预防措施是：A.增加单元测试B.采用BDD(行为驱动开发)C.增加代码评审D.延长迭代答案：B。BDD通过实例化需求，减少理解偏差。六、项目资源管理26.项目经理使用“责任分配矩阵(RACI)”发现“架构设计”活动出现两个“A(负责)”角色，可能导致：A.决策延迟B.资源冲突C.角色不清D.以上全部答案：D。多A导致权责不清、冲突与延迟。27.项目关键开发人员突然离职，其知识文档未及时更新。项目经理应首先：A.安排加班B.启动知识转移计划C.查阅资源管理计划中的“备份资源”策略D.招聘新人答案：C。资源管理计划应预置备份资源与知识管理策略。28.团队处于“震荡阶段”，冲突频发，项目经理采用“合作”策略解决冲突，其首要前提是：A.时间紧迫B.关系重要且问题复杂C.权力集中D.风险低答案：B。合作适用于高关系价值与高问题复杂度。29.项目采用虚拟团队，跨越五个时区。项目经理发现“每日站会”参与度低，应：A.取消站会B.改为异步文字更新C.强制视频参会D.增加奖励答案：B。异步文字可兼顾时区差异，保持信息透明。30.项目经理评估“团队绩效评价”发现“士气”指标连续两次低于阈值，应：A.立即启动团队建设活动B.更新资源管理计划C.进行根本原因分析D.调整绩效考核答案：C。先分析原因再制定对策，避免拍脑袋。七、项目沟通管理31.项目沟通管理计划规定“关键相关方需在48小时内回复升级邮件”，但连续三次超时。项目经理应：A.直接上报发起人B.更新沟通策略，采用电话或面对面C.记录为风险D.延长时限答案：B。沟通模型需反馈及时，策略应调整。32.项目使用“信息发射源(InformationRadiator)”展示燃尽图，但客户表示“看不懂”。项目经理应：A.培训客户B.改用甘特图C.增加文字说明D.移除发射源答案：A。信息发射源的价值在于透明，培训客户是可持续做法。33.在大型项目中，项目经理发现“沟通渠道”数量激增，导致信息失真。最有效的技术是：A.减少会议B.采用拉式沟通C.指定沟通责任人D.使用协作平台答案：B。拉式沟通让信息需求者主动获取，减少噪声。34.项目收尾阶段，项目经理需向运营团队移交知识，最佳沟通方式是：A.发送邮件附件B.召开知识移交研讨会C.上传共享盘D.录制视频答案：B。交互式研讨会可实时答疑，确保理解一致。35.敏捷团队使用“鱼缸窗口(FishbowlWindow)”技术，其目的是：A.提高团队专注力B.让外部相关方观察迭代进展C.减少干扰D.加密信息答案：B。鱼缸窗口允许相关方透明观察而不打断团队。八、项目风险管理36.项目经理采用“预期货币价值(EMV)”分析，某风险发生概率20%，影响为100万美元，则EMV为：A.20万美元B.100万美元C.20万美元D.0答案：A。EMV=0.2×(100)=20万美元。37.项目使用“蒙特卡洛模拟”得出“工期超过10个月的概率为15%”，发起人要求将概率降至5%，应：A.增加缓冲B.压缩关键路径C.减少范围D.转移风险答案：B。模拟显示进度风险，需压缩关键路径降低概率。38.项目经理在风险登记册中标记“供应商延迟交货”为已发生，但后续发现是“海关清关”导致，应：A.更新风险原因与应对措施B.关闭该风险C.新增“海关政策”风险D.进行风险再评估答案：D。风险环境变化，需整体再评估。39.项目采用“风险燃尽图”，发现“已识别风险”曲线下降，但“新风险”曲线上升，说明：A.风险识别不充分B.风险应对有效C.项目进入尾声D.风险阈值过低答案：A。新风险持续出现表明识别过程需加强。40.项目使用“保险”转移“设备损坏”风险，属于：A.规避B.减轻C.转移D.接受答案：C。保险是典型的风险转移工具。九、项目采购管理41.招标文件要求“供应商须具备CMMI5且近五年有同类项目经验”，属于：A.选择标准B.评估标准C.采购工作说明书D.供方选择标准答案：D。供方选择标准包含资质与经验要求。42.项目采用“固定总价(FFP)”合同，供应商提出“原材料涨价需追加费用”，项目经理应：A.同意部分追加B.拒绝，风险由卖方承担C.启动变更控制D.重新谈判答案：B。FFP下成本风险由卖方承担。43.项目使用“工料合同(T&M)”雇佣专家，发现每日成本超支20%，应：A.立即终止合同B.设定最高限价C.改为固定总价D.增加审计答案：B。T&M需设上限防止无限超支。44.项目经理进行“采购审计”，发现“验收标准”未写入合同，导致争议。审计结论为：A.合同管理过程无效B.规划采购过程缺陷C.控制采购不足D.供方选择失误答案：B。规划采购阶段未完整定义验收标准。45.项目收尾阶段，供应商拒绝提交“源代码”，理由是“合同未明确”。项目经理应查阅：A.采购工作说明书B.