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文档简介
2026年TPM组长面试题库及答案一、单选题(共10题,每题2分)1.TPM(TotalProductiveMaintenance)的核心理念是?A.全员参与设备维护B.设备预防性维护C.设备状态监测D.设备改造升级答案:A2.TPM组长在推行TPM活动中主要扮演的角色是?A.技术专家B.管理者C.培训师D.以上都是答案:D3.以下哪项不属于TPM的8大支柱?A.计划性维护B.自我维护C.计划改善D.设备效率答案:A4.TPM活动中"6S"指的是?A.整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全B.计划、实施、检查、改进、评价、分析C.设计、制造、检验、包装、运输、销售D.管理、技术、成本、质量、安全、效率答案:A5.TPM活动中"自主维护"的主要目的是?A.减少维修人员工作量B.提高设备可靠性C.降低设备维护成本D.以上都是答案:D6.TPM活动中"计划改善"的核心是?A.设备改造B.流程优化C.成本控制D.技术创新答案:B7.TPM组长在推行TPM过程中需要具备的关键技能是?A.技术能力B.沟通协调能力C.数据分析能力D.以上都是答案:D8.TPM活动中"零故障"的目标是指?A.设备完全不发生故障B.将故障停机时间降至最低C.设备故障率降至行业平均水平D.设备故障不影响生产计划答案:B9.TPM组长在团队建设中应优先关注?A.技术能力提升B.团队协作精神C.个人绩效表现D.工作效率提高答案:B10.TPM活动成功的关键因素是?A.高层支持B.全员参与C.有效培训D.以上都是答案:D二、多选题(共8题,每题3分)1.TPM活动的主要目标包括?A.提高设备综合效率B.减少设备故障停机时间C.降低设备维护成本D.提升产品质量E.改善工作环境答案:A、B、C、D、E2.TPM组长需要具备的领导能力包括?A.目标设定能力B.团队激励能力C.决策制定能力D.沟通协调能力E.问题解决能力答案:A、B、C、D、E3.TPM活动中"零不良"的目标包括?A.产品质量合格率100%B.减少返工率C.降低废品率D.提高客户满意度E.减少质量检验工作量答案:A、B、C、D4.TPM组长在推行TPM过程中需要收集的数据包括?A.设备运行数据B.故障停机时间C.维护成本D.产品质量数据E.员工参与度答案:A、B、C、D、E5.TPM活动中"自主维护"的主要内容包括?A.设备清扫B.设备检查C.设备紧固D.设备润滑E.小故障处理答案:A、B、C、D、E6.TPM组长需要协调的部门包括?A.生产部门B.设备部门C.质量部门D.采购部门E.人力资源部门答案:A、B、C、D、E7.TPM活动成功的关键指标包括?A.OEE(设备综合效率)B.MTBF(平均故障间隔时间)C.MTTR(平均修复时间)D.TPM活动参与率E.员工满意度答案:A、B、C、D、E8.TPM组长在培训中需要传递的核心价值观包括?A.全员参与B.持续改进C.责任担当D.团队协作E.主动发现问题答案:A、B、C、D、E三、判断题(共10题,每题1分)1.TPM活动只适用于制造业。(×)2.TPM组长需要具备丰富的设备维修经验。(√)3.TPM活动的核心是设备预防性维护。(×)4.TPM活动中的"6S"是基础。(√)5.TPM组长需要定期召开团队会议。(√)6.TPM活动的成功与高层支持无关。(×)7.TPM组长需要具备数据分析能力。(√)8.TPM活动只关注设备技术问题。(×)9.TPM组长需要推动跨部门协作。(√)10.TPM活动的目标是完全消除设备故障。(×)四、简答题(共5题,每题5分)1.简述TPM活动的8大支柱及其主要内容。答案:TPM活动的8大支柱及其主要内容:1.计划性维护(PlannedMaintenance):建立完善的设备维护计划体系。2.自我维护(AutonomousMaintenance):操作人员负责日常设备的基本维护。3.计划改善(PlannedImprovement):持续改进设备和工作环境。4.人员培训(Training):提升员工技能和意识。5.品质维护(QualityMaintenance):确保设备稳定生产合格产品。6.环境维护(EnvironmentalMaintenance):保持工作环境清洁安全。7.特殊维护(SpecialMaintenance):针对关键设备的维护。8.维护管理(MaintenanceManagement):建立完善的维护管理体系。2.TPM组长在推行TPM活动中如何有效激励团队?答案:TPM组长在推行TPM活动中激励团队的方法:1.设定明确的目标:制定可衡量的短期和长期目标。2.公开透明:及时分享进展和成果。3.认可奖励:对优秀表现给予表彰和奖励。4.培训支持:提供必要的技能培训。5.营造氛围:建立积极向上的团队文化。6.沟通协调:保持与各部门的良好沟通。7.参与决策:让团队成员参与重要决策。8.解决困难:帮助团队克服推行过程中的障碍。3.TPM组长如何评估TPM活动的效果?答案:TPM组长评估TPM活动效果的方法:1.设备综合效率(OEE)分析:衡量设备生产效率。2.故障停机时间统计:记录和分析故障停机情况。3.维护成本分析:评估维护投入产出比。4.质量数据统计:分析产品质量改善情况。5.团队参与度评估:衡量员工参与TPM活动的积极性。6.满意度调查:了解员工对TPM活动的评价。7.标杆对比:与行业标杆或历史数据对比。8.持续改进:根据评估结果调整改进方向。4.TPM组长如何处理团队中的冲突?答案:TPM组长处理团队冲突的方法:1.积极倾听:充分了解各方观点。2.保持中立:避免偏袒任何一方。3.分析根源:找出冲突的根本原因。4.沟通协调:促进各方理性沟通。5.寻求共识:引导团队达成一致意见。6.制定方案:提出解决冲突的具体措施。7.监控效果:跟踪解决方案的实施情况。8.预防为主:建立预防冲突的机制。5.TPM组长如何推动跨部门协作?答案:TPM组长推动跨部门协作的方法:1.建立沟通机制:定期召开跨部门会议。2.明确职责:清晰界定各部门责任。3.共同目标:建立共同的目标和利益。4.信息共享:确保信息透明流通。5.建立团队:组建跨部门工作小组。6.解决冲突:及时处理跨部门冲突。7.认可奖励:对协作表现给予奖励。8.领导示范:以身作则,积极参与协作。五、案例分析题(共2题,每题10分)1.某制造企业推行TPM活动一年后,设备综合效率(OEE)从65%提升到72%,但团队士气有所下降。作为TPM组长,你会如何处理这种情况?答案:处理这种情况的方法:1.分析原因:了解士气下降的具体原因,可能是工作压力增大、缺乏认可等。2.沟通对话:与团队成员进行一对一沟通,倾听他们的想法和需求。3.调整目标:适当调整短期目标,避免目标过高导致过度疲劳。4.认可奖励:建立及时有效的奖励机制,表彰优秀表现。5.技能培训:提供更多技能培训,提升团队能力。6.改善工作:优化工作流程,减少不必要的工作。7.营造氛围:组织团队建设活动,增强团队凝聚力。8.持续改进:根据反馈调整TPM活动方案,保持团队积极性。2.某企业计划推行TPM活动,但生产部门和管理层对TPM的必要性存在疑虑。作为TPM组长,你会如何说服他们?答案:说服生产部门和管理层的方法:1.数据分析:展示类似企业推行TPM后的效益提升数据。2.利益说明:强调TPM对企业和员工的好处,如提高效率、降低成本、改善工作环境等。3.成功案例:分享其他企业成功推行TPM的案例。4
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