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文档简介
电子商务运营团队销售转化率绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售额目标完成率40%100%实际销售额除以目标销售额,结果乘以100%,达到100%得满分,每低1%扣2分,最高扣至总分0季度销售额增长率20%季度销售额相比上季度增长率,达到20%得满分,每低1%扣1.5分,最高扣至总分0年度销售额目标完成率110%年度实际销售额除以年度目标销售额,结果乘以100%,达到110%得满分,每低1%扣1分,最高扣至总分0大促活动销售额贡献率30%重要促销活动(如双11、618)期间销售额占全年销售额的比例,达到30%得满分,每低1%扣2分,最高扣至总分0客单价提升率15%季度客单价相比上季度增长率,达到15%得满分,每低1%扣1分,最高扣至总分0流量转化效率访客到购买转化率25%4%购买用户数除以网站总访问量,结果乘以100%,达到4%得满分,每低0.1%扣2分,最高扣至总分0跳出率控制低于40%页面跳出率低于40%得满分,每高于1%扣1.5分,最高扣至总分0平均访问时长3分钟用户平均在网站停留时间,达到3分钟得满分,每低0.1分钟扣1分,最高扣至总分0关键页面转化率5%如产品详情页、购物车页面的转化率,达到5%得满分,每低0.1%扣2分,最高扣至总分0跳出率下降幅度10%季度跳出率相比上季度下降幅度,达到10%得满分,未达到则不得分用户增长与留存新注册用户增长率20%25%季度新注册用户数相比上季度增长率,达到25%得满分,每低1%扣1分,最高扣至总分0会员复购率60%复购用户数占所有购买用户的比例,达到60%得满分,每低1%扣1.5分,最高扣至总分0用户留存率(次日/7日)次日30%,7日50%次日留存率达到30%,7日留存率达到50%得满分,每低1%扣1分,最高扣至总分0会员等级提升率15%高等级会员(如VIP、VVIP)占比季度增长率,达到15%得满分,每低1%扣1分,最高扣至总分0用户推荐率(NPS)40分净推荐值(NPS)达到40分得满分,每低1分扣1分,最高扣至总分0成本与利润控制营销投入产出比(ROI)15%3:1销售额除以营销总投入,达到3:1得满分,每低0.1:1扣2分,最高扣至总分0退货率控制低于8%退货订单数占所有订单总数的比例,低于8%得满分,每高于0.5%扣1.5分,最高扣至总分0客单价成本占比低于60%商品成本占客单价的比例,低于60%得满分,每高于1%扣1分,最高扣至总分0物流成本优化率10%季度物流成本占销售额比例相比上季度下降幅度,达到10%得满分,未达到则不得分客单价利润率20%商品利润占客单价的比例,达到20%得满分,每低1%扣1分,最高扣至总分0本考核表用于评估电子商务运营团队在销售转化率方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况,结合评分标准进行打分。最终得分由各维度加权汇总而成。各维度权重分别为:销售额达成率40%,流量转化效率25%,用户增长与留存20%,成本与利润控制15%。请确保所有数据来源可靠、统计准确。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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