房地产评估办公区火灾防控预案

房地产评估办公区火灾防控预案一、总则（一）编制目的为有效预防房地产评估办公区火灾事故，规范火灾发生后的应急处置流程，保障办公人员生命安全、评估档案及办公设备等财产安全，最大限度减少火灾造成的损失，特制定本预案。（二）适用范围本预案适用于房地产评估机构办公区域（含办公区、档案室、财务室、机房、会议室、茶水间等所有功能区域）的火灾预防、应急准备及火灾事故应急处置工作。（三）工作原则预防为主，防消结合：将火灾预防作为核心工作，定期开展隐患排查、消防培训及演练，从源头上降低火灾风险；同时完善应急处置机制，确保火灾发生后能快速响应。统一指挥，分级负责：明确应急指挥体系及各层级职责，火灾发生时由应急指挥部统一调度，各部门、岗位人员按职责分工协同处置。以人为本，安全第一：优先保障人员疏散与生命安全，避免因抢救财产导致人员伤亡。快速响应，科学处置：依托消防设施、应急队伍及预案流程，确保火灾初期能得到有效控制，减少事故扩大化风险。二、办公区火灾风险分析房地产评估办公区因功能区域多、设备集中、档案密集，存在以下典型火灾风险：（一）电气设备风险办公区大量使用电脑、打印机、复印机、空调等电气设备，若出现线路老化、过载用电、设备故障（如打印机散热不良、电脑电源短路）或违规私接插线板，易引发电气火灾。例如，档案室旁的空调外机长期运行未清理灰尘，可能因散热不畅导致线路过热起火。（二）易燃物存储风险档案资料：评估机构档案室存放大量纸质评估报告、产权证明复印件等易燃物，且部分档案需长期保存，若遇明火或高温易快速燃烧并产生浓烟。办公耗材：打印机墨盒、硒鼓（含碳粉）、纸张、胶带等耗材若随意堆放，尤其是靠近电源插座或暖气片，可能成为火灾“助燃剂”。清洁用品：部分清洁剂含酒精、丙酮等易燃成分，若存储不当（如靠近火源）易引发燃烧。（三）人为操作风险违规在办公区吸烟、使用明火（如微波炉加热带包装的易燃食物）；下班未关闭电脑、打印机等设备电源，导致设备长时间空载运行过热；消防设施操作不熟练，火灾初期无法正确使用灭火器、消火栓。（四）消防设施不足或失效风险若消防栓水压不足、灭火器过期未更换、烟雾报警器故障或应急照明失效，会直接影响火灾初期处置及人员疏散效率。三、组织机构及职责（一）应急指挥部成立以机构负责人为总指挥、各部门主管为成员的应急指挥部，职责如下：火灾发生时，启动本预案并统一指挥应急处置工作；决策疏散、报警、灭火等关键行动，协调外部消防、医疗资源；火灾后组织事故调查、总结改进及预案修订。（二）应急工作组指挥部下设4个专项工作组，明确分工与职责：工作组组成人员核心职责灭火行动组行政部人员、男性员工为主利用灭火器、消火栓处置初期火灾；配合消防人员开展灭火工作。疏散引导组各部门主管、前台人员引导办公人员沿安全通道疏散；检查各区域是否有滞留人员；在疏散集合点清点人数。通讯联络组行政文员、IT人员拨打119报警（说明火灾地点、火势、人员情况）；联系医疗急救（120）；通报指挥部最新情况。后勤保障组财务人员、行政后勤人员保障应急物资（如急救包、饮用水）供应；保护财务室、档案室等重要区域财产；配合灾后定损。四、火灾预防措施（一）日常管理电气安全管理定期（每季度）由专业电工检查电气线路、插座及设备，更换老化线路或破损插线板；禁止在办公区使用大功率电器（如电炉、热得快），电脑、打印机等设备需与墙面保持10cm以上散热空间；下班前各部门需关闭所有设备电源，行政部安排专人巡查确认。易燃物管理档案室实行“双人双锁”管理，配备除湿机控制湿度（避免纸张受潮的同时，降低霉菌滋生风险），且档案柜与墙面、灯具保持≥0.5米距离；办公耗材统一存放在通风干燥的储物间，避免与电源、热源接触；清洁用品单独存放于带盖容器中，远离火源。行为规范管理办公区全域禁烟，在茶水间外设置专用吸烟区；禁止使用微波炉加热带锡纸包装、塑料容器的食物，避免高温引发燃烧；新员工入职需接受消防培训，考核通过后方可上岗。（二）消防设施配置与维护按标准配置消防器材：每50㎡办公区配备1具4kg干粉灭火器（放置在走廊、茶水间、档案室等显眼位置）；每层楼设置2个消防栓，确保水压充足；档案室、机房安装烟雾报警器及自动灭火装置（如七氟丙烷灭火系统）。定期维护检查：行政部每月检查1次灭火器压力、消防栓阀门；每季度测试烟雾报警器、应急照明及疏散指示标志；每年委托第三方机构对消防设施进行全面检测。五、应急处置流程（一）火灾初期处置（发现火情至119报警前）火情发现与报告第一发现人需立即通过呼喊、办公群@所有人或电话通知行政部，明确报告“火情位置（如‘3楼档案室门口打印机起火’）、火势大小（如‘初期小火，有烟雾’）”；若火情较小（如纸张起火），可在确保自身安全的前提下，使用附近灭火器尝试灭火。初期灭火行动灭火行动组接到通知后，需携带灭火器、消防栓钥匙快速赶赴现场：使用灭火器时，遵循“提、拔、握、压”流程（提灭火器、拔保险销、握喷管对准火源根部、压下手柄喷射）；若火势涉及电气设备，需先切断电源（如关闭总闸），再使用干粉灭火器灭火（禁止用水浇灭电气火灾）；若火势无法控制（如已蔓延至档案柜），需立即停止灭火，转为引导人员疏散。（二）火灾扩大处置（火势失控后）紧急疏散疏散引导组立即开启应急照明及疏散指示标志，通过扩音器或呼喊引导人员沿安全通道疏散（禁止乘坐电梯）；疏散时要求人员弯腰低姿、用湿毛巾捂住口鼻（避免浓烟吸入），优先疏散档案室、财务室等危险区域人员；人员疏散至办公区外空旷集合点（如楼下广场）后，疏散引导组清点人数，向指挥部报告“未疏散人员数量及可能位置”。外部救援联络通讯联络组立即拨打119报警，清晰说明：火灾地址：“XX市XX区XX路XX号XX大厦X楼XX房地产评估公司”；火势情况：“3楼档案室起火，火势较大，有大量烟雾，约20人已疏散，可能有1人被困”；联络人及电话：“张三，13XXXXXXXXX”；同时拨打120，预留急救资源，若有人员受伤立即开展现场急救（如烧伤处理、心肺复苏）。配合消防救援灭火行动组在消防人员到达前，清理办公区入口通道（如移开障碍物），并向消防员说明“火情位置、易燃物分布、电源总闸位置”；后勤保障组准备好办公区平面图、消防设施分布图，供消防人员参考。（三）火灾后期处置人员安置与安抚：后勤保障组为疏散人员提供饮用水、临时休息区，联系受伤人员家属并协助就医；财产保护与定损：待火灾扑灭且现场安全后，后勤保障组配合消防部门对档案室、财务室进行财产清点，登记受损评估报告、设备等，为保险理赔提供依据；事故调查与总结：应急指挥部组织调查火灾原因（如电气故障、人为操作失误），形成事故报告，针对暴露的问题（如消防设施维护不到位）修订预案，并开展全员警示教育。六、应急保障（一）物资保障行政部建立“消防应急物资清单”，定期补充、更新：灭火器材：干粉灭火器、消防栓配套水带、水枪；疏散物资：应急手电筒、湿毛巾、疏散指示标志；急救物资：急救箱（含绷带、烧伤膏、碘伏、葡萄糖等）；通讯物资：扩音器、备用手机及充电电源。（二）人员保障组建10-15人的兼职应急队伍（优先选择有消防培训经历的员工），每月开展1次灭火、疏散模拟训练；每年组织1次全员消防演练，内容包括“灭火器实操、疏散路线熟悉、应急通讯测试”，确保员工掌握基本应急技能。（三）通讯保障建立“消防应急联络表”，包含所有员工、应急指挥部成员、消防部门、医院的联系方式，张贴于各办公区域；确保办公群、固定电话在火灾时能正常使用，若网络中断，采用扩音器或人工传递信息。七、后期处置与预案改进（一）火灾后恢复工作经消防部门验收合格后，方可重新进入办公区；对受损办公设备、线路进行维修或更换，对档案室进行通风消毒，抢救未完全烧毁的评估档案（如扫描数字化备份）；及时通知客户评估工作进度，避免因火灾影响服务质量。（二）预案修订与持续改进每半年对预案进行1次评审，结合火灾演练、隐患排查中发现的问题（如疏散路线拥堵、灭火器材不足）调整预案内容；若办公区布局调整（如新增档案室、更换办公设备），需同步更新预案中的风险分析、疏散路线及消防设施配置。八、附则（一）预案培训与演练新员工入职需接受1小时预案培训，内容包括“火灾风险、应急流程、灭火器使用”；每年开展2次消防演练（上半年侧重初期灭火，下半年侧重