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文档简介

产品设计阶段质量控制模板适用范围与应用场景设计阶段质量控制操作流程第一步:需求输入与确认——明确设计边界目标:保证设计需求完整、清晰、可验证,从源头规避需求歧义或遗漏。操作说明:需求收集:产品经理*需整合用户调研数据、业务方需求文档、市场分析报告等资料,输出《产品设计需求说明书》,明确用户画像、核心场景、功能目标、非功能需求(如功能、兼容性、安全性)及验收标准。需求评审:组织产品经理、设计师、研发负责人、测试负责人召开需求评审会,逐项确认需求的必要性、可实现性及优先级,重点评审需求是否覆盖核心用户场景、是否存在技术瓶颈或资源限制。需求冻结:评审通过后,由产品经理*输出《需求确认表》,经各方签字确认后冻结需求(如需变更,需启动需求变更流程)。输出物:《产品设计需求说明书》《需求确认表》。第二步:方案设计与评审——保证方向正确目标:基于确认需求,输出可行的设计方案,并通过多维度评审验证方案合理性。操作说明:方案设计:设计师*根据需求文档,完成产品整体架构、功能模块、交互流程、信息架构等设计,输出《产品设计方案》(含流程图、架构图、核心页面线框图等)。跨部门评审:组织方案评审会,参会人员包括产品经理、设计师、研发工程师、测试工程师、业务方代表*,评审要点包括:方案是否符合用户需求及业务目标;技术实现可行性、开发成本及周期预估;交互逻辑是否符合用户习惯、是否存在体验断点;风险点识别(如技术难点、合规性风险)。方案优化:针对评审中提出的问题,设计师与产品经理协同优化方案,形成《方案优化记录》,明确问题整改责任人及时限。输出物:《产品设计方案》《方案评审记录表》《方案优化记录》。第三步:原型设计与用户验证——提升体验可行性目标:通过高保真原型模拟真实使用场景,验证交互流程及核心功能的用户体验,提前发觉体验问题。操作说明:原型制作:设计师*基于优化后的方案,制作高保真交互原型(含页面跳转、动效、状态反馈等),标注交互细节(如按钮状态、弹窗逻辑)。用户测试:邀请5-8名目标用户(或内部模拟用户)进行原型测试,记录用户操作路径、任务完成率、问题反馈点,输出《原型测试报告》。原型迭代:根据测试结果,设计师优化原型交互细节,产品经理确认功能边界是否调整,形成《原型迭代版本记录》。输出物:高保真交互原型、《原型测试报告》《原型迭代版本记录》。第四步:详细设计与规范输出——保障落地一致性目标:输出标准化、可落地的详细设计文档,保证研发、测试团队准确理解设计意图。操作说明:设计文档编写:设计师*细化原型设计,输出《详细设计说明书》,内容包括:页面规格(尺寸、分辨率、适配规则);视觉规范(颜色、字体、图标、组件库);交互说明(异常状态、错误提示、加载逻辑);数据埋点需求(用户行为跟进指标)。设计规范评审:研发工程师、测试工程师评审设计文档的完整性、可实现性,重点确认技术实现细节(如接口字段、数据结构)与设计文档的一致性。输出物:《详细设计说明书》《设计规范文档》。第五步:设计评审与定稿——最终质量把关目标:通过最终评审确认设计输出完整、合规,冻结设计版本,启动研发流程。操作说明:综合评审会:由产品经理*组织,全员参与评审,确认《详细设计说明书》《设计规范文档》与需求、原型的一致性,检查文档完整性(如是否覆盖所有功能模块、是否有遗漏的异常场景)。问题闭环:针对评审中提出的问题,由设计师、产品经理牵头整改,更新设计文档,并在《设计评审问题跟踪表》中记录问题状态(待解决/已解决/已验证)。设计定稿:所有问题闭环后,输出《设计定稿确认表》,经产品经理、研发负责人、测试负责人*签字确认,冻结设计版本(后续变更需走变更流程)。输出物:《设计评审问题跟踪表》《设计定稿确认表》。配套工具表格表1:需求确认表需求ID需求描述来源(用户/业务/市场)优先级(高/中/低)验收标准责任人确认签字DEMO001用户支持多端同步登录用户调研高同步延迟≤3秒,支持5个设备同时在线产品经理*产品经理、研发负责人、设计师*DEMO002增加“夜间模式”功能业务方中一键切换,界面亮度可调节产品经理*同上表2:方案评审记录表评审阶段评审内容评审人评审意见问题等级(严重/一般/建议)整改措施责任人完成时限方案初评用户登录流程逻辑研发工程师*社交登录接口未考虑异常场景一般补充社交登录失败时的错误提示及跳转逻辑设计师*2024-XX-XX方案终评商品页信息架构业务方代表*优惠信息展示位置不突出严重将优惠信息移至商品标题下方,增加醒目标识产品经理、设计师2024-XX-XX表3:原型测试报告测试用户编号任务场景操作路径任务完成率(%)问题反馈严重程度(致命/严重/一般/轻微)USER001完成商品购买首页→搜索商品→加入购物车→结算100结算页“优惠券”入口不明显一般USER002修改个人资料“我的”→“个人中心”→“编辑资料”80手机号校验规则未提示用户严重表4:设计评审问题跟踪表问题描述发觉阶段责任人计划完成时间实际完成时间解决方案验收人状态(关闭/开启)详情页图片加载失败无提示详细设计设计师*2024-XX-XX2024-XX-XX增加“加载失败”占位图及重试按钮测试工程师*关闭订单状态文案不统一方案评审产品经理*2024-XX-XX2024-XX-XX制定订单状态标准文案库产品经理*关闭表5:设计定稿确认表文档名称版本号文档完整性检查(是/否)需求一致性检查(是/否)技术可实现性确认(是/否)业务方确认(是/否)定稿签字详细设计说明书V1.0是是是是产品经理、研发负责人、测试负责人*关键控制要点与风险规避需求变更管理:设计阶段原则上不接受需求变更,如确需变更,需由产品经理*提交《需求变更申请》,评估变更对设计、研发、测试的影响,经审批后方可执行,避免频繁变更导致设计返工。跨角色沟通:设计师需主动与研发工程师沟通技术实现边界,产品经理*需同步业务方对设计的预期,保证各方理解一致,避免“设计归设计、研发归研发”的脱节问题。文档规范性:所有设计输出文档需统一模板(如字体、格式、编号规则),保证信息清晰可追溯,避免因文档混乱导致理

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