2025年APP故障修复服务合同

2025年APP故障修复服务合同委托方：[委托方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[委托方地址]，联系电话：[委托方联系电话]。服务商：[服务商名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[服务商地址]，联系电话：[服务商联系电话]。鉴于委托方因自身APP出现故障，需要服务商提供专业的故障修复服务，为明确双方权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1委托方详细描述APP当前存在的故障现象、发生频率、影响范围等信息，并提供相关日志、截图等证据材料。1.2服务商接收委托方提供的故障信息后，应在2个工作日内完成故障诊断，并向委托方提供诊断报告，明确故障原因及修复方案。1.3服务商根据诊断报告，应在5个工作日内完成故障修复工作。修复方案应包括具体的修复步骤、技术手段、测试方法等。1.4故障修复完成后，服务商应将修复后的APP版本提供给委托方进行测试。委托方应在3个工作日内完成测试，并出具验收报告。若测试未通过，委托方应提供详细的测试结果及进一步修复意见，服务商根据意见进行二次修复，直至验收合格。第二条服务费用及支付方式2.1本合同服务费用共计人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。费用包含故障诊断费、故障修复费、测试验收费等。2.2支付方式：2.2.1预付款：合同签订后，委托方应向服务商支付预付款，金额为服务费用的50%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。2.2.2尾款：故障修复并验收合格后，委托方应向服务商支付尾款，金额为服务费用的50%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。2.3支付账户：服务商收款账户信息如下：2.3.1开户行：[开户行名称]2.3.2账户名称：[账户名称]2.3.3账号：[账号]第三条双方权利义务3.1委托方权利义务：3.1.1有权要求服务商按照合同约定提供服务。3.1.2有义务向服务商提供准确的故障信息及相关资料。3.1.3有义务配合服务商进行故障诊断、修复和测试验收工作。3.1.4有义务按照合同约定支付服务费用。3.2服务商权利义务：3.2.1有权要求委托方提供必要的故障信息及相关资料。3.2.2有义务按照合同约定及时完成故障诊断、修复和测试验收工作。3.2.3有义务保证修复质量，确保故障得到有效解决。3.2.4有义务按照合同约定收取服务费用。第四条知识产权4.1故障修复过程中产生的所有技术文档、代码等知识产权归委托方所有。4.2服务商不得将委托方提供的APP相关信息或代码用于任何其他用途。第五条保密条款5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.2此保密义务不因合同的终止而失效。第六条违约责任6.1委托方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向服务商支付逾期付款金额千分之五的违约金。6.2服务商未按时完成故障修复工作的，每逾期一日，应向委托方支付合同总金额千分之五的违约金。但若因不可抗力或委托方原因导致逾期，则违约金条款不适用。6.3任何一方违反保密条款，应赔偿对方因此遭受的损失。第七条不可抗力7.1因地震、火灾、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同生效及终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同在故障修复并验收合格、服务费用结清后终止。第十条其他10.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜，