无接触配送物流配送服务合同

无接触配送物流配送服务合同一、基本条款本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：1.承运人（配送服务商）：_________，地址：_________，联系人：_________，联系电话：_________，法定代表人/授权代表：_________，证件号码：_________。2.发货人（客户/收货人）：_________，地址：_________，联系人：_________，联系电话：_________，法定代表人/授权代表：_________，证件号码：_________。（以下称承运人为“甲方”，发货人为“乙方”）二、服务内容与范围1.配送货物描述：乙方委托甲方配送货物，该货物名称为_________，规格型号为_________，数量为_________，重量约为_________公斤，体积约为_________立方米。货物价值约为人民币_________元（声明：是否贵重物品：_________）。货物由乙方负责包装，包装应适合物流运输及无接触交付的要求。2.配送起点与终点：货物提取地点为乙方位于_________的地址或指定仓库；货物送达地点为收货人位于_________的地址（详细地址：_________，联系人：_________，联系电话：_________）。3.服务方式与“无接触”具体执行：甲方将按照约定时间，将货物放置于乙方指定的收货地址门口指定区域，或放置于该地址的智能快递柜内（如需使用快递柜，相关费用由_________承担），并通过电话或短信方式通知收货人货物已送达及放置情况。收货人应在接到通知后，在合理时间内自行前往领取。甲方不与收货人进行直接接触交付。4.配送时间与周期：甲方应在乙方指定的预计日期______年______月______日前完成配送，或于该日期起______个工作日内送达。甲方将在每日______时至______时之间尝试进行配送。如遇节假日、恶劣天气等不可抗力因素或城市交通管制，配送时间可能相应延迟，甲方应及时通知乙方，乙方应予以理解。三、服务费用与支付1.收费标准：本次无接触配送服务的费用为人民币_________元。该费用包含（或不含，请选择：_________）燃油费、过路费、送货费、可能产生的快递柜使用费等。费用依据_________（选择：货物重量/货物体积/货物件数/运输里程）计算。2.费用构成：具体费用明细为_________。3.支付方式：乙方应于货物成功交付给甲方（或约定时间，如合同签订后/收到账单后）______日内，通过银行转账方式支付甲方服务费用至以下账户：开户行：_________户名：_________账号：_________4.发票开具：甲方应在乙方支付服务费用后______日内，向乙方开具等额的增值税_________（专用/普通）发票，发票邮寄地址为_________。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务：*权利：按合同约定收取服务费用；要求乙方提供准确、完整的货物信息、收货人信息及地址；因货物本身风险或不可抗力导致的损失，甲方不承担责任；拒绝配送不符合安全规定或可能危害公共安全的货物。*义务：按照合同约定的时间、地点、方式完成无接触配送；在运输及等待交付期间，采取合理措施保管货物，确保货物安全（风险自交付时转移至乙方）；遵守操作规范，确保无接触配送过程顺利；及时将货物放置在约定的位置（门口指定区域或快递柜）；及时通知乙方或收货人货物已送达及放置情况；承担因自身操作过错导致的责任；配合乙方或收货人进行货损货差的调查。2.乙方权利与义务：*权利：要求甲方按合同约定提供服务；要求甲方赔偿因违约或过错造成的损失；要求甲方提供货物配送状态信息。*义务：保证向甲方提供的货物信息、收货人信息及地址真实、准确、完整；按时足额支付甲方服务费用；配合甲方进行货物交接和确认；收货人应在接到甲方通知后，在合理时间内前往指定地点领取货物并完成签收（如需）；对收到的货物进行检验，并在确认无误后及时签收（可通过电话回复确认、在甲方通知中确认等方式视为有效签收）；承担货物本身的风险（自货物由甲方交付给收货人/其授权人时起转移）；配合甲方或收货人进行货损货差的调查。五、责任承担与风险管理1.货物安全责任：货物在甲方实际控制之下（包括运输过程中及放置于约定位置等待领取期间）的风险由乙方承担。甲方对货物灭失或毁损的责任限于货物在甲方控制下的期间因甲方重大过失或故意行为造成的损失，且赔偿上限不超过货物实际价值/运费的______倍。因货物自身性质、包装不当、乙方告知信息错误、收货人延迟领取或拒绝领取、不可抗力等非甲方原因导致货物损失的，甲方不承担责任。2.无接触配送的特殊风险：货物在甲方按照约定放置于指定位置（门口或快递柜）后，除因甲方放置时重大过失外，后续因保管不善导致的丢失或损坏风险由收货人承担。如因收货人地址错误、无人签收、联系电话无法接通、地址过于狭窄无法放置等原因导致货物无法按约定方式交付，产生的额外费用（如退回运费、代存费等）由乙方承担。甲方已尽到合理通知和放置义务后，因上述原因导致的货物损失，甲方不承担责任。3.延误责任：如因甲方原因（非不可抗力或乙方原因）导致配送严重延误（超过约定时间的______%），甲方应向乙方支付违约金人民币_________元。逾期超过______日，乙方有权解除合同，甲方除支付违约金外，还应退还已支付的服务费用。4.保险：甲方应自行负责购买运输途中及无接触放置期间的货物保险，保险金额应足以覆盖货物价值。如发生保险事故，甲方应负责办理理赔，并将理赔所得优先用于弥补乙方损失（如有）。六、知识产权与保密1.知识产权：双方在本合同履行过程中使用的技术、系统、软件等知识产权归各自所有。甲方不得侵犯乙方的知识产权，乙方不得侵犯甲方的知识产权。2.保密义务：双方应对在合作中获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、财务信息、运营数据、价格等）及本合同内容承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效______年。七、违约责任1.乙方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部费用及违约金。2.甲方未按约定时间完成配送，且不属于本合同约定的免责事由的，应承担相应的延误责任或违约金（按本合同第五条第3款约定执行）。3.任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。4.除本合同另有约定外，任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。八、不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及政府防控措施、大规模网络攻击等。2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。九、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向_________人民法院提起诉讼。十、合同的生效、变更与终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。3.合同履行完毕，或双方协商一致解除，或一方严重违约导致合同目的无法实现，或发生不可抗力导致合同无法继续履行，本合同终止。4.合同终止后，双方应结清所有费用，甲方应将乙方提供的文件资料（如适用）返还给乙方，并配合完成货物的最终处理。十一、其他条款1.通知条款：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或双方确认的其他方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。2.完整协议条款：本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。3.可分割性条款：本合同任何条款的无效或被撤销，不影响其他条款的效力。4.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.合同份数