2026年项目管理师考试重点题及高频考点含答案

2026年项目管理师考试重点题及高频考点含答案一、单项选择题（共10题，每题1分）1.在项目管理中，项目经理最重要的职责是？A.制定项目计划B.控制项目范围C.协调团队资源D.签订项目合同2.某项目因客户需求变更导致进度延误，项目经理应优先采取哪种应对措施？A.要求团队成员加班赶工B.与客户协商调整需求优先级C.立即启动变更管理流程D.推卸责任给开发团队3.在项目管理中，“范围蔓延”的主要危害是？A.项目成本增加B.团队士气下降C.项目交付延期D.以上都是4.敏捷项目管理中，Scrum框架的核心角色是？A.项目经理B.产品负责人C.项目发起人D.质量保证人员5.某项目使用关键路径法（CPM）进行进度管理，关键路径上的活动延迟会导致？A.项目总工期缩短B.项目总工期延长C.资源利用率提高D.项目成本降低6.在风险管理的PDCA循环中，“C”代表？A.规划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.处理（Act）7.ISO21500国际标准中，项目管理的主要过程组是？A.启动、计划、执行、监控、收尾B.规划、实施、评估、改进C.设计、开发、测试、部署D.需求、分析、编码、测试8.在项目采购管理中，招标方式适用于哪些类型的项目？A.金额较小的内部项目B.对技术要求严格的项目C.对时间要求紧迫的项目D.以上都不是9.项目管理中，“干系人”是指？A.项目团队成员B.项目发起人C.受项目影响的个人或组织D.客户10.某项目因技术难题导致进度滞后，项目经理应优先采取哪种措施？A.增加团队成员B.寻求外部专家支持C.调整项目计划D.忽略问题等待解决二、多项选择题（共5题，每题2分）1.项目质量管理的主要方法包括？A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量改进E.风险评估2.项目管理中，沟通管理的重要性体现在哪些方面？A.减少误解B.提高团队协作效率C.控制项目范围D.提升客户满意度E.降低项目风险3.在项目执行过程中，常见的冲突类型包括？A.资源冲突B.利益冲突C.沟通冲突D.知识冲突E.文化冲突4.项目时间管理的关键工具和技术包括？A.工作分解结构（WBS）B.关键路径法（CPM）C.敏捷迭代D.甘特图E.风险登记册5.项目采购管理中，常见的采购方式包括？A.招标采购B.询价采购C.单一来源采购D.竞争性谈判E.自制或外包三、案例分析题（共3题，每题10分）案例一：某IT企业项目因需求变更导致失败某IT企业承接了一项政府信息化项目，项目初期与客户达成协议，计划在6个月内完成系统开发。但在项目执行过程中，客户多次提出需求变更，导致项目团队不得不频繁调整开发计划，最终项目延期3个月，且系统功能与最初承诺不符，客户投诉严重。问题：1.该项目失败的主要原因是什么？2.项目经理应如何避免此类问题？案例二：某建筑项目因风险控制不力导致安全事故某建筑公司承接了一项高层住宅项目，项目计划在12个月内完工。在施工过程中，由于项目经理忽视施工现场的安全风险评估，导致工人违规操作，引发一次小型坍塌事故，造成2人受伤，项目被迫停工2周。问题：1.该项目中存在哪些风险控制问题？2.项目经理应如何改进风险管理措施？案例三：某跨国公司项目因文化冲突导致团队协作失败某跨国公司计划在印度设立新办公室，并派遣一名中国项目经理带领团队。由于文化差异，印度员工对项目经理的指令理解存在偏差，导致工作进度缓慢，团队内部矛盾激化，项目最终未能按计划完成。问题：1.该项目中存在哪些文化冲突问题？2.项目经理应如何应对文化差异带来的挑战？答案及解析一、单项选择题1.C（项目经理的核心职责是协调团队资源，确保项目顺利进行）2.B（客户需求变更需优先协商优先级，避免范围蔓延）3.D（范围蔓延会导致成本增加、进度延误、团队士气下降）4.B（Scrum框架的核心角色是产品负责人）5.B（关键路径上的活动延迟会导致项目总工期延长）6.C（PDCA循环中的“C”代表检查）7.A（ISO21500标准将项目管理过程分为启动、计划、执行、监控、收尾）8.B（招标方式适用于技术要求严格、金额较大的项目）9.C（干系人是指受项目影响的个人或组织）10.B（技术难题需寻求外部专家支持，快速解决瓶颈问题）二、多项选择题1.ABCD（质量管理包括质量规划、保证、控制和改进）2.ABD（沟通管理可减少误解、提高协作效率、提升客户满意度）3.ABCDE（冲突类型包括资源、利益、沟通、知识、文化冲突）4.ABD（时间管理工具包括WBS、CPM、甘特图）5.ABCD（采购方式包括招标、询价、单一来源采购、竞争性谈判）三、案例分析题案例一：1.主要原因：客户频繁变更需求，项目经理未能有效控制变更流程，导致项目失控。2.改进措施：-建立严格的变更管理流程，所有变更需经双方确认；-加强与客户的沟通，提前识别潜在变更风险；-采用敏捷开发模式，通过短周期迭代降低变更影响。案例二：1.风险控制问题：-未进行充分的安全风险评估；-缺乏安全培训，工人违规操作；-应急预案不完善。2.改进措施：-编制详细的风险管理计划，定期排查安全隐患；-加强工人安全培训，严格执行操作规范；-制定应急预案，确保事故发生时能快速响应。案例三：1.文化冲突问题：-语言沟通障碍；-工作方式差异（如印度人偏好集体