2025年护理组长年度工作总结

2025年护理组长年度工作总结2025年，作为科室护理组长，全年围绕“提升护理质量、保障患者安全、强化团队协作”核心目标开展工作，现将具体履职情况总结如下。年初针对科室收容量同比增加25%（日均在院患者从48人增至60人）、危重症占比提升至38%的实际情况，首先优化排班模式，将固定排班调整为“主班+机动班”弹性制，根据每日患者acuity值动态调配人力，白班增设1名备班护士应对突发抢救，夜班安排高年资护士与低年资护士“1+1”搭档，全年未因人力不足延误护理操作。3月牵头修订《急危重症患者转运流程》，新增转运途中生命体征监测频次（每5分钟记录1次）、便携设备检查清单（涵盖除颤仪、氧气袋等7项），全年完成转运126例，未发生转运途中病情恶化事件。质量控制方面，聚焦“降低护理不良事件”目标，建立“日自查、周质控、月分析”三级监控体系。每日晨交班后抽查23份护理记录，重点检查高危患者（如使用抗凝药物、意识障碍者）的评估及时性；每周带领质控小组检查病房，4月发现2例压疮预警患者翻身卡记录不规范，随即组织专项培训，统一翻身卡填写标准并增加护士长抽查环节；每月汇总不良事件数据，2025年科室共发生护理不良事件5例（2024年为12例），其中药物错误从3例降至0例（得益于3月启用的“智能扫码核对系统”，护士配药时扫描患者腕带与药品条码自动匹配），跌倒/坠床事件从4例降至1例（通过5月实施的“三色风险标识”——红色（高风险）床头悬挂警示标识、每1小时巡视；黄色（中风险）每2小时巡视；绿色（低风险）常规巡视，责任护士每日评估并动态调整）。团队建设上，针对科室新入职护士占比达22%（4名）的情况，制定“3个月分层培训计划”：第1个月重点强化基础操作（静脉穿刺、生命体征测量），由高年资护士“一对一”带教，每日记录操作次数（要求静脉穿刺至少5次/日），月末考核通过率100%；第2个月开展专科培训（如气管插管护理、引流管管理），每月组织2次情景模拟演练（如气管导管脱出、中心静脉导管回血处理），全年共演练8次，团队平均应急反应时间从4分15秒缩短至2分50秒；第3个月参与夜班轮值，由护理组长全程跟进，及时纠正操作误区（如发现2名新护士对胰岛素注射部位轮换不规范，立即组织《内分泌护理指南》学习）。全年组织业务学习12次（涵盖ECMO护理、老年综合评估等内容），邀请院内外专家授课6次，科室护士在11月全院护理技能考核中优秀率达61.1%（2024年为45%）。患者安全与满意度提升是关键。针对老年患者（65岁以上占比55%）易发生跌倒的问题，4月联合康复科制定《老年患者早期活动方案》，对能耐受的患者每日协助坐起3次、床边站立2次，下半年科室跌倒事件较上半年减少3例；7月推行“家属参与式护理”，为长期卧床患者家属培训翻身、拍背方法，发放《照护指导手册》，全年收到家属感谢信18封。同时优化护患沟通流程，每日午休前、晚间护理后与患者简短交流（重点了解饮食、睡眠情况），每月召开患者座谈会4次，收集意见37条，已落实改进32条（如调整治疗操作时间避开用餐时段、增设病房助行器存放点），全年患者满意度98.6%（2024年为97.4%）。物资与成本管理中，3月引入智能耗材管理系统，根据科室月均使用量设置预警值（如输液贴低于1000片、无菌手套低于200副时自动提醒），全年耗材过期损耗率从1.8%降至0.5%；严格执行“以旧换新”制度（如血压计袖带、体温表），维修成本较2024年下降30%；急救药品每日核对、每周全面检查，全年未发生药品过期或缺失。回顾全年，虽在团队协作、质量控制等方面取得进展，但仍存在低年资护士病情观察细致度不足（如1例患者早期尿量减少未及时发现）、护理记录内涵质量待提升（部分记录仅描述“患者主诉不适”，未具体记录不适部位、持