2025年同城快递服务合同协议

2025年同城快递服务合同协议合同编号：[填写合同编号]签订日期：[填写签订日期年月日]签订地点：[填写签订地点]甲方（寄件人/服务接受方）：*名称/姓名：[填写甲方全称或姓名]*法定代表人/负责人：[如为企业，填写法定代表人姓名]*地址/注册地址：[填写甲方详细地址]*联系方式：[填写甲方电话、邮箱等]*统一社会信用代码/身份证号：[填写甲方统一社会信用代码或身份证号码]乙方（承运人/快递公司）：*名称：[填写乙方快递公司全称]*法定代表人：[填写乙方法定代表人姓名]*地址/注册地址：[填写乙方详细地址]*联系方式：[填写乙方客服电话、网址等]*统一社会信用代码：[填写乙方统一社会信用代码]根据甲乙双方协商一致，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方委托提供同城快递服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供同城范围内的快递服务。1.2服务项目包括但不限于文件快递、包裹快递等。1.3服务区域界定为[详细说明同城范围，例如：XX市行政区域内]。1.4乙方提供服务的服务时间为[详细说明服务时间，例如：周一至周五，上午8:00至下午6:00；周六、周日及节假日提供[说明具体服务方式或时间]]。1.5乙方承诺在正常情况下，提供的服务能够满足甲方[说明服务时效要求，例如：当日达或次日达]的需求。第二条订单与收派件流程2.1甲方下单可通过以下方式：[选择并填写下单方式，例如：乙方官方网站、官方APP、客服电话、上门揽收等]。2.2甲方下单时需准确、完整地提供收件人信息，包括姓名、详细地址、联系人及电话，并按乙方要求描述寄件物品情况。2.3乙方的揽收服务按照[说明揽收方式，例如：甲方预约时间、乙方定时上门揽收、甲方自提等]方式执行。2.4乙方负责将甲方委托的快递物品通过[说明运输方式，例如：自有运输车队、合作车辆等]从揽收地运至目的地。2.5乙方的派送服务要求在约定或合理的时效内将快递物品送达收件人。派送时，乙方人员应[说明联系方式，例如：电话联系收件人]并获得签收。签收方式包括但不限于[说明签收方式，例如：电子签收、签收单据]。2.6如需代收货款，则按乙方代收货款相关流程处理。如需特殊签收（例如：指定人员签收、回单签收），需在下单时特别注明，并按约定执行。第三条费用与支付3.1快递服务费用按照以下标准收取：*[详细列出各项收费标准，例如：按重量计费，每公斤[填写单价]元；或按件计费，每件[填写单价]元；或按区域划分不同费率]。*如选择保价服务，保价费率为[填写百分比]，保价金额上限为[填写金额]元。*其他可能产生的费用，如包装费[说明是否收费及标准]、偏远地区附加费[说明适用情况及标准]、代收货款手续费[说明费率]等。3.2费用支付方式为[选择并填写支付方式，例如：甲方预付方式，每[填写周期，如：月]结算一次；或乙方到付方式]。3.3如为预付方式，甲方应在[填写付款时间，例如：每月5日前]向乙方支付上期服务费用。乙方应向甲方开具符合要求的发票。3.4如为到付方式，甲方应在收到乙方开具的账单及发票后[填写付款期限，例如：十]个工作日内支付款项。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照本合同约定提供优质、及时的快递服务；有权对乙方的违约行为进行投诉并要求赔偿；对因乙方原因造成的快递物品损失，有权按照约定或法律规定要求赔偿。4.1.2甲方的义务：应向乙方提供真实、准确、完整的下单信息及快递物品信息；按时足额支付快递服务费用；配合乙方进行快递物品的揽收和派送；确保寄递物品不违反国家法律法规，对因寄递违禁品造成的后果自行承担责任。4.2乙方的权利与义务：4.2.1乙方的权利：有权按照本合同约定向甲方收取快递服务费用；有权要求甲方提供必要的快递服务信息；对甲方提供的不实信息或违反约定的行为，有权拒绝提供服务或解除合同；对甲方拖欠的费用，有权依法追缴。4.2.2乙方的义务：按照本合同约定及时、安全地将快递物品从甲方处揽收到收件人处；妥善保管和处理快递物品，确保符合国家关于快递服务的安全规定；承担因自身原因（非不可抗力及甲方原因）造成的快递物品丢失、损毁或延误的责任；按照约定向甲方提供发票；建立并执行客户投诉处理机制。第五条快递物品的安全责任5.1在快递物品的运输、保管、派送过程中，因乙方原因（包括其员工或代理人的故意或过失行为）导致快递物品发生丢失、损毁或延误的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方的赔偿责任适用以下原则：*[选择赔偿原则，例如：按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过物品保价金额（如有）或合同约定的赔偿限额；或按照《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿]。*甲方选择保价的，如在寄递过程中发生损失，乙方应按照保价金额进行赔偿，但最高赔偿金额以甲方实际损失为限。*乙方对下列情况不承担赔偿责任：*a)不可抗力造成的损失；*b)甲方或收件人自身过错造成的损失；*c)快递物品本身的自然属性、合理损耗或市价波动；*d)收件人拒绝签收；*e)法律法规规定的其他免责情形。5.3发生快递物品丢失、损毁或延误时，甲方应在发现或约定的时限内（例如：签收后[填写天数]日内）向乙方提出书面或书面确认的电子投诉，并提供相应证据。乙方应在收到投诉后[填写时限，例如：七个]工作日内进行核实处理，并将处理结果书面或书面确认的电子方式通知甲方。如甲方对处理结果不满意，可按照本合同约定的争议解决方式处理。第六条违约责任6.1乙方未能按合同约定提供快递服务，或服务质量不符合约定标准，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，具体赔偿方式及金额参照本合同第五条执行。6.2甲方未按时足额支付快递服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数]日，乙方有权暂停提供服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。6.3任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应赔偿由此产生的直接经济损失。第七条保密条款7.1甲乙双方在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、财务信息、技术信息等）均属于保密信息。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[选择并填写争议解决方式，例如：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼]。8.3[如选择仲裁，则需填写：任何一方均有权将争议提交[填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同期限为[填写合同期限，例如：一年]，自[起始日期]起至[终止日期]止。期满前[填写时间，例如：一个月]，如双方均未提出书面异议，本合同自动续期[填写续期时长，例如：一年]，续期次数不限/续期次数为[填写次数]次。9.4本合同在以下情况下终止：*a)合同期限届满，双方未续签；*b)双方协商一致解除；*c)一方严重违约，守约方根据本合同或法律规定解除；*d)依法被吊销营业执照、责令关闭或被撤销等导致合同目的无法实现。9.5合同终止后，双方应结清所有费用，乙方应将属于甲方的物品、单据等返还给甲方。保密条款、争议解决条款、法律适用条款等后续效力条款仍然有效。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。10.2本合同所有通知均应以书面形式按本合同载明的地址或联系方式送达。10.3本合同构成双方关于同