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文档简介
2025年外卖配送平台合作甲方(外卖平台):[公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],注册地址:[地址],联系方式:[电话/邮箱]。乙方(配送服务商):[公司全称/个体工商户名称],法定代表人/经营者:[姓名],统一社会信用代码/身份证号:[代码],注册地址:[地址],联系方式:[电话/邮箱]。####一、合作内容1.合作范围(1)配送区域:乙方负责为甲方平台在[具体区域,如XX市XX区、XX街道]内的用户提供配送服务,区域范围以甲方平台实时订单展示为准,未经甲方书面同意,乙方不得擅自扩大或缩小。(2)配送品类:包括餐饮(正餐、快餐、饮品、甜点)、生鲜果蔬、商超便利(日用品、零食)、医药健康(非处方药、医疗器械)等,具体以甲方平台分类为准。(3)配送模式:支持即时配送(30分钟内接单)、预约配送(指定时间送达)、批量配送(企业团餐等),具体模式由甲方发起,乙方需无条件承接。2.服务标准(1)时效要求:即时配送订单不超过[45]分钟,超时率≤[3%];预约配送误差≤[5]分钟,误差率≤[1%];批量配送延迟订单占比≤[5%]。(2)质量要求:错单漏单率≤[1%],货物损坏污染需全额赔偿;骑手统一着装,使用文明用语,投诉率≤[2%]。(3)系统对接:乙方接入甲方指定配送系统,数据传输准确率≥[99.9%],故障需[30分钟]内响应修复。3.配送资源保障乙方保证合作区域内高峰时段在线骑手≥[50]人,非高峰时段≥[20]人;骑手需具备驾驶证、健康证,无犯罪记录,岗前培训后提交甲方备案。####二、双方权利与义务1.甲方的权利与义务(1)权利:监督考核乙方服务标准,调整订单分配规则,未达标可要求整改、扣费或终止合同。(2)义务:按时支付配送费用,提供真实订单信息及配送指引,提供骑手培训及安全协助。2.乙方的权利与义务(1)权利:要求甲方足额支付费用,对不合理订单分配提出异议,甲方系统故障导致损失可追责。(2)义务:按标准配送,不得擅自拒单、延迟接单;承担骑手用工成本及法律责任;遵守甲方规则,配合服务质量改进。####三、费用结算1.计费方式(1)基础配送费:每单[5]元,按甲方平台订单数量结算。(2)附加费用:超时[15]分钟以上每单加[1]元;超[5]公里每公里加[1]元;批量订单超[10]件或[200]元每单加[3]元;恶劣天气另行确认。(3)扣款规则:差评扣除该单配送费[50%];有效投诉每单扣[100]元;货物损坏丢失按实际售价赔偿,可在当期费用中扣除。2.结算周期与支付(1)结算周期:按自然月,甲方每月[5]日前核对上月数据,双方确认无误后乙方开具[增值税专用发票](税率[6%])。(2)支付时间:甲方收到发票后[10]个工作日内银行转账至乙方指定账户(开户名:[乙方账户名],开户行:[银行名称],账号:[银行账号])。(3)对账机制:通过甲方系统后台对账,异议需在核对截止日前提出。####四、保密条款1.保密信息范围:包括用户信息、订单数据、平台算法、定价策略、运营模式、合作协议及乙方配送路线、骑手信息、成本数据等。2.保密义务:未经书面同意,不得向第三方披露或用于合同外目的,保密期限为合同终止后[3年]。3.违约责任:违约方支付[20万元]违约金,不足覆盖损失的赔偿全部损失。####五、违约责任1.一般违约:未履行义务需[7]日内整改,逾期支付[合同总金额10%]违约金。2.严重违约:(1)乙方连续[3个月]未达标、擅自停工超[24]小时、泄露秘密或重大交通事故,甲方可终止合同,要求支付[50万元]违约金并赔偿损失。(2)甲方逾期付款超[30]日、无正当理由减少订单超[30%]且持续[15]日,乙方可终止合同,要求支付未结费用及[10%]违约金。3.不可抗力:地震、洪水等导致无法履行,互不担责,需[48小时内]通知并提供证明,协商是否继续履行。####六、合同期限与终止1.合同期限:自[2025年1月1日]至[2025年12月31日],期满前[30]日无书面终止意向自动续展[1]年。2.合同终止:协商一致可提前终止,[7]日内完成结算交接;一方破产解散可终止;终止后乙方[7]日内清理甲方标识、返还物品,继续履行保密义务。####七、争议解决因本合同引起的争议,双方先协商协商;协商不成的,向[甲方所在地有管辖权的人民法院]诉讼。争议期间,除争议事项外,继续履行其他条款。####八、其他条款1.法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。2.合同修改:修改补充需双方书面确认,签字盖章后生效。3.通知送达:首部地址联系方式为有效送达地址,书面通知发送即视为送达。4.合同份数:本合同一式肆份,
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