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文档简介

2025年大学大一(工商管理)单元基础测试卷

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共30分)答题要求:本大题共10小题,每小题3分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。1.以下哪项不属于古典管理理论的代表人物?()A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥2.企业的核心竞争力不包括以下哪一点?()A.技术优势B.品牌影响力C.员工数量D.独特的商业模式3.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制4.下列哪种组织结构形式适用于规模较小、业务简单的企业?()A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制5.激励理论中的双因素理论,其中的激励因素主要是指()A.工作环境B.工资待遇C.成就感D.人际关系6.市场营销的核心是()A.生产B.交换C.销售D.促销7.市场细分的依据不包括()A.地理因素B.人口因素C.企业规模D.心理因素8.产品整体概念中最基本、最主要的部分是()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品9.以下哪种定价方法属于成本导向定价?()A.需求导向定价法B.竞争导向定价法C.成本加成定价法D.认知价值定价法10.企业战略层次不包括以下哪项?()A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.个人层战略第II卷(非选择题共70分)二、多项选择题(共10分)答题要求:本大题共5小题,每小题2分。在每小题给出的五个选项中,有多项是符合题目要求的。错选、多选、少选均不得分。1.管理的基本特征包括()A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象C.管理的主体是管理者D.管理的核心是处理好人际关系E.管理的目的是实现组织目标2.组织设计的原则有()A.目标一致原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.集权与分权相结合原则E.有效管理幅度原则3.影响消费者购买行为的因素有()A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.经济因素4.企业的宏观环境包括()A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E..自然环境5.企业的基本竞争战略有()A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略E.一体化战略三、判断题(共10分)答题要求:本大题共10小题,每小题1分。判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”。1.管理就是对组织的管理,组织是管理的唯一对象。()2.职能制组织结构形式适用于所有类型的企业。()3.领导者不一定是管理者,但管理者一定是领导者。()4.市场营销就是推销和广告。()5.市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别。()6.产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。()7.企业战略一经制定就不能改变。()8.波特五力模型主要分析的是企业的内部环境。()9.激励的目的是调动员工的工作积极性,提高工作效率。()10.企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范的总和。()四、简答题(共20分)答题要求:根据题目要求,简要回答问题。1.简述管理的四大职能及其相互关系。2.简述市场营销组合的主要内容。3.简述企业战略的层次及各层次战略的侧重点。五、案例分析题(共20分)材料:某企业原来是一家小型的服装加工厂,随着市场需求的变化和企业自身的发展,逐渐扩大规模,成为一家大型的服装企业集团。该企业在发展过程中,不断调整经营策略,从最初的只生产单一款式的服装,到现在能够生产多种风格、多种档次的服装,满足不同消费者的需求。同时,该企业还注重品牌建设,通过广告宣传、参加服装展会等方式,提高品牌知名度。在管理方面,该企业采用了事业部制的组织结构,每个事业部负责不同风格服装的生产和销售。问题:1.请分析该企业在发展过程中采取了哪些战略?2.该企业采用事业部制组织结构有什么优点?答案:一、选择题1.D2.C3.A4.A5.C6.B7.C8.A9.C10.D二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABC三、判断题1.×错在管理对象不仅是组织,还包括人、财、物、信息等资源。2.×职能制有其局限性,并非适用于所有企业。3.×领导者不一定是管理者,管理者也不一定是领导者。4.×市场营销包含多方面,推销和广告只是一部分。5.√6.√7.×企业战略可根据实际情况调整。8.×波特五力模型主要分析外部环境。9.√10.√四、简答题1.管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排;组织是为实现组织目标,对组织成员进行合理分工协作,并对组织资源进行合理配置;领导是管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为;控制是检查和监督组织活动的进展情况,及时发现偏差并采取纠正措施。它们相互联系、相互制约。计划是管理的首要职能为其他职能奠定基础;组织是实施计划的保障;领导是实现目标的关键;控制是确保计划得以有效执行的手段,贯穿于管理活动的全过程,保证各项工作按计划要求进行。2.市场营销组合主要包括产品、价格、渠道、促销四个方面。产品是满足消费者需求的核心要素,包括产品的质量、性能、款式、包装等;价格是企业获取利润的关键,要综合考虑成本、市场需求、竞争状况等因素来定价;渠道是产品从生产者到消费者手中的通道,选择合适的渠道可提高产品的流通效率;促销是企业通过各种手段向消费者传递产品信息,促进销售,如广告、人员推销、营业推广、公共关系等。3.企业战略层次包括公司层战略、业务层战略和职能层战略。公司层战略侧重于企业整体的发展方向、经营范围的选择以及资源的配置等;业务层战略关注的是企业在特定业务领域如何竞争,以获取竞争优势;职能层战略则是各职能部门为支持公司层和业务层战略而制定的具体策略,如市场营销战略、人力资源战略、财务战略等,侧重于提高职能部门的工作效率和协同效应。五、案例分析题1.该企业采取了多元化战略,从最初单一款式服装生产发展到多种风格档次服装生产,满足不同消费者需求,扩大了经营范围;还采取

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