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文档简介
销售质保合同范本甲方(销售方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(购买方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[标的物或服务的具体名称],并愿意向乙方销售,乙方愿意购买该[标的物或服务],双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下销售质保合同:一、标的物或服务具体描述1.名称:[详细的标的物或服务名称]2.规格型号:[具体的规格型号]3.数量:[明确的数量]4.质量标准:按照国家及行业现行的相关标准执行,具体标准为[列举相关标准文件名称或编号]。若国家及行业标准与本合同约定不一致,以本合同约定为准。5.技术参数:[详细列出标的物的技术参数,如尺寸、性能指标、功能描述等]6.服务内容(若为服务合同):[详细描述服务的具体内容,包括服务的范围、方式、频率等][若有特定的服务要求或承诺,在此详细说明]二、价格及付款方式1.价格:本合同项下[标的物或服务]的总价款为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。上述价格为固定价格,包含但不限于设备价款、运输费、安装调试费、税费等一切费用,在合同履行期间不因任何因素调整。2.付款方式:预付款:乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付合同总价款的[X]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。发货款:甲方在收到预付款并确认具备发货条件后,应在[X]个工作日内发货。乙方应在收到货物前[X]个工作日内,向甲方支付合同总价款的[X]%作为发货款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。验收款:乙方在收到货物并完成安装调试后,应在[X]个工作日内组织验收。如验收合格,乙方应在验收合格之日起[X]个工作日内,向甲方支付合同总价款的[X]%作为验收款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。质保金:合同总价款的[X]%作为质保金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。质保期届满且乙方无任何质量问题及其他违约情形的,甲方应在质保期届满之日起[X]个工作日内无息返还质保金给乙方。三、交货及安装调试1.交货时间:甲方应在收到乙方预付款后[X]个工作日内发货,并确保货物在[预计交货日期]前送达乙方指定地点。2.交货地点:[详细的交货地点]3.运输方式:[明确运输方式,如公路运输、铁路运输、航空运输等]4.运输费用:由[甲方/乙方]承担。5.安装调试:甲方应在货物送达乙方指定地点后[X]个工作日内安排专业技术人员进行安装调试。安装调试应达到本合同约定的质量标准和技术参数要求,乙方应予以配合。安装调试完成后,甲方应向乙方提供安装调试报告,经乙方确认后视为安装调试完成。四、质量保证及售后服务1.质量保证期限:本合同项下[标的物或服务]的质保期为自验收合格之日起[X]个月/年。在质保期内,甲方应按照本合同约定的质量标准及技术参数,对[标的物或服务]提供免费维修、更换零部件等质量保证服务。2.售后服务:甲方应设立专门的售后服务热线,提供7×24小时的技术支持服务。乙方在使用过程中如发现质量问题或其他故障,应及时拨打售后服务热线向甲方报修。甲方接到乙方报修后,应在[X]小时内做出响应,并根据故障情况及时安排技术人员到达现场进行维修。对于一般性故障,甲方应在到达现场后[X]小时内修复;对于重大故障,甲方应在[X]个工作日内修复或提供替代产品,以确保乙方正常使用。在质保期内,因甲方提供的[标的物或服务]质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.质保期届满后的服务:质保期届满后,甲方应继续为乙方提供有偿的技术支持和维修服务,具体服务内容及收费标准由双方另行协商确定。乙方有权优先选择甲方作为质保期届满后的维修服务供应商。五、双方权利义务1.甲方权利义务:权利:按照本合同约定收取货款。在乙方未按照本合同约定支付货款时,有权暂停发货、安装调试及售后服务,并要求乙方支付拖欠的货款及相应的违约金。对乙方提出的质量问题及其他合理要求进行核实,并根据实际情况决定是否提供维修、更换等服务。义务:按照本合同约定的质量标准、技术参数、交货时间、安装调试要求等,向乙方提供合格的[标的物或服务]。负责办理货物运输、保险等相关手续,并承担运输过程中的风险及费用(如合同另有约定除外)。在质保期内,按照本合同约定的售后服务要求,及时为乙方提供质量保证服务。向乙方提供与[标的物或服务]相关的技术资料、操作手册、维修指南等文件。对乙方在使用[标的物或服务]过程中提出的技术咨询和培训要求,应给予积极配合和支持。2.乙方权利义务:权利:有权要求甲方按照本合同约定提供合格的[标的物或服务]、安装调试及售后服务。在甲方提供的[标的物或服务]不符合本合同约定时,有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于维修、更换、退货、减少价款等。在质保期内,对甲方提供的质量保证服务进行监督,并提出合理意见和建议。义务:按照本合同约定的付款方式和时间,及时向甲方支付货款。在收到货物前,做好货物接收的准备工作,包括提供必要的场地、设备等。在甲方安装调试过程中,予以配合,并按照甲方的要求提供相关资料和信息。在使用[标的物或服务]过程中,按照甲方提供的技术资料、操作手册等要求正确使用和维护,不得擅自更改或拆卸[标的物或服务]的零部件。六、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本合同约定的质量标准、技术参数、交货时间、安装调试要求等向乙方提供[标的物或服务],应承担违约责任,向乙方支付合同总价款的[X]%作为违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任,赔偿金额以乙方实际损失为准。若甲方未在本合同约定的时间内完成安装调试或提供售后服务,每逾期一天,应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除合同,甲方应返还乙方已支付的全部货款,并按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方逾期给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。在质保期内,若甲方提供的[标的物或服务]出现质量问题,甲方应按照本合同约定及时进行维修、更换等处理。如因质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方未能在本合同约定的时间内解决质量问题,乙方有权自行委托第三方进行维修或处理,由此产生的费用由甲方承担,甲方还应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任:若乙方未按照本合同约定的付款方式和时间向甲方支付货款,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停发货、安装调试及售后服务,并要求乙方支付拖欠货款及相应的违约金。如因乙方逾期付款给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。若乙方在验收过程中故意刁难或无故拒绝验收,应按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致验收延迟,乙方应承担由此给甲方造成的损失。若乙方未按照甲方提供的技术资料、操作手册等要求正确使用和维护[标的物或服务],导致[标的物或服务]损坏或出现质量问题的,乙方应自行承担维修、更换等费用,并按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方使用不当给甲方造成损失或影响甲方声誉的,乙方还应承担赔偿责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.在本合同履行过程中,双方如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同
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