药品服务协议书

药品服务协议书甲方（服务提供方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（服务接受方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方在药品服务领域拥有专业的知识、经验和资源，乙方希望获得甲方提供的药品服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）药品供应服务1.甲方负责按照乙方的需求，提供各类药品。药品清单将根据乙方的业务范围和实际需求另行制定并作为本协议的附件（以下简称“药品清单”）。药品应符合国家药品质量标准，并具备合法的生产、经营资质。2.甲方保证所供应药品的质量稳定性，在药品交付前进行严格的质量检验，确保药品无质量问题。对于因甲方原因导致的药品质量问题，甲方应承担全部责任。（二）药品配送服务1.甲方负责将乙方所需药品按时、安全地配送至乙方指定地点。配送范围包括但不限于乙方的各个分支机构、门店等。2.配送方式根据药品的性质、数量及乙方要求选择合适的运输工具和运输路线，确保药品在运输过程中的质量不受影响。对于需要特殊运输条件的药品，甲方应采取相应的特殊措施进行运输。（三）药品库存管理服务（如适用）1.若乙方委托甲方进行药品库存管理，甲方应建立完善的库存管理制度，对乙方的药品库存进行实时监控和管理。2.甲方负责根据乙方的销售情况和库存水平，及时调整药品的采购计划，确保乙方的药品库存既满足业务需求又避免积压。同时，甲方应定期向乙方提供库存报告，包括库存数量、品种、有效期等信息。（四）药品信息咨询服务1.甲方为乙方提供药品相关的信息咨询服务，包括但不限于药品的功效、用法用量、不良反应、药物相互作用等。2.甲方应及时关注药品领域的法律法规、政策变化以及行业动态，并将相关信息及时传达给乙方，并根据乙方的业务需求提供专业的解读和建议。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停服务并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定提供药品服务，确保服务质量符合国家法律法规及行业标准。对所提供的药品及服务承担质量保证责任，如因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应承担赔偿责任。严格遵守药品管理相关法律法规，确保药品的采购、供应、配送等环节合法合规。定期对乙方进行回访，了解服务需求和意见，不断改进服务质量。保守乙方的商业秘密和客户信息，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供药品服务，并对服务质量进行监督。在甲方提供的药品或服务不符合本协议约定时，有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本协议约定及时支付服务费用。向甲方提供准确、详细的药品需求信息，包括品种、数量、规格、交付地点等，因乙方提供信息不准确导致的损失由乙方自行承担。配合甲方进行药品验收、库存管理等工作，提供必要的协助和支持。遵守药品管理相关法律法规，不得将甲方提供的药品用于非法目的或违反法律法规的用途。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用包括药品采购费用、配送费用、库存管理费用（如适用）及信息咨询服务费用等。具体费用标准根据双方另行协商确定，并在药品清单中明确。2.服务费用的计算方式为：药品采购费用=药品单价×采购数量；配送费用根据配送距离、运输方式等因素确定；库存管理费用（如适用）按照库存管理的工作量和约定的收费标准计算；信息咨询服务费用根据咨询服务的内容和工作量协商确定。（二）支付方式1.乙方应在收到甲方提供的服务费用发票后的[X]个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在每次服务完成后及时向乙方提供合法有效的发票，发票内容应与本协议约定的服务内容及金额一致。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供药品服务，包括但不限于供应药品的品种、数量、质量不符合要求，未按时配送药品等，甲方应承担违约责任。甲方应按照未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金，并负责采取补救措施，如重新供应药品、及时配送等，以满足乙方的需求。如因甲方违约导致乙方遭受损失的，甲方还应赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、可得利益损失、因违约导致的乙方客户索赔损失等。2.若甲方提供虚假的药品信息或违反药品管理法律法规，导致乙方面临法律风险或经济损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并负责消除因甲方违约行为给乙方造成的不良影响。3.若甲方违反保密义务，向第三方披露乙方的商业秘密或客户信息，甲方应立即停止违约行为，并向乙方支付违约金[X]元。如因甲方违约行为给乙方造成损失的还应赔偿乙方的全部损失。同时，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已收取的服务费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已发生的服务费用及逾期违约金。乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内支付全部费用，否则甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。2.若乙方提供的药品需求信息不准确或不完整，导致甲方无法按时、准确地提供服务，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于重新采购药品的费用、运输费用、因延误给甲方造成的其他损失等。同时，乙方应按照本协议约定支付相应服务费用。3.若乙方违反药品管理法律法规或本协议约定将甲方提供的药品用于非法目的或违反法律法规的用途，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，待不可抗力事件结束后，双方应继续履行本协议或协商变更协议内容。（三）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[X]年，自生效之日起计