小区管护协议书

小区管护协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方拥有位于[小区名称及具体地址]的小区物业，为了确保小区的正常运营、维护和管理，甲方愿意委托乙方对该小区进行管护服务；乙方具备提供专业小区管护服务的能力和资质，愿意接受甲方的委托并按照本协议约定提供相关服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就小区管护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）小区基本情况1.小区占地面积：[X]平方米。2.建筑面积：[X]平方米，其中住宅建筑面积[X]平方米，商业建筑面积[X]平方米，其他配套设施建筑面积[X]平方米。3.小区内建筑物构成：包括[具体栋数]栋住宅楼、[具体数量]个商业网点、[其他配套设施名称及数量]等。4.小区配套设施：绿化景观：小区内绿化面积[X]平方米，包括草坪、花卉、树木等，分布于小区公共区域及楼间空地。公共照明系统：涵盖小区道路、停车场、楼道等区域的路灯、楼道灯等照明设施。给排水系统：包括生活用水供应管道、排水管道、污水处理设施等，保障小区正常的用水及排水需求。供电系统：配备配电室、变压器等设施，为小区内的住户、商业及公共区域提供电力供应。消防设施：设置消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等消防设备，分布于小区各建筑物及公共区域。电梯系统：共有[X]部电梯，服务于小区内各住宅楼，负责垂直运输人员及货物。停车场：小区内设有地面停车场和地下停车场，共计停车位[X]个，其中地下停车位[X]个，地面停车位[X]个。（二）管护服务内容1.房屋及共用部位维护对小区内所有建筑物的房屋主体结构进行日常巡查，包括但不限于墙体、屋顶、梁柱等，及时发现并记录潜在的安全隐患。维护小区内建筑物的共用部位，如楼道、楼梯扶手、电梯前室、屋顶天台、外墙面等，确保其保持良好的使用状态，对出现损坏的部位及时进行修复或更换。2.共用设施设备运行管理负责小区内给排水系统的日常运行维护，包括定期检查管道、阀门、水泵等设备，确保用水供应正常，排水畅通，无渗漏现象。对供电系统进行监控和维护，保证小区内电力供应稳定，按时巡查配电室、变压器等设备，及时处理电力故障和安全隐患。维护消防设施设备，确保其处于完好有效状态，定期进行检查、维修、保养及检测，保证消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等随时能够正常使用。管理电梯系统，安排专业人员定期对电梯进行维护保养，并按照规定进行安全检测，确保电梯运行安全可靠，为住户提供舒适便捷的垂直运输服务。负责小区内公共照明系统的日常巡查和维护，及时更换损坏的灯具，保证小区道路、停车场、楼道等区域照明正常。3.环境卫生保洁每日对小区公共区域进行清扫，包括道路、停车场、绿化带、楼道等，清除垃圾、杂物，保持小区环境整洁卫生。定期对垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施进行清理和消毒，防止垃圾堆积和异味产生，确保垃圾日产日清。对小区内的公共厕所进行日常保洁，保持清洁卫生，定期消毒，提供良好的使用环境。4.绿化养护对小区内的绿化景观进行日常养护，包括草坪修剪、花卉浇水施肥、树木修剪整形、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观美观。定期对绿化区域进行杂草清除，保持绿化环境整洁，无杂草丛生现象。5.安全防范与秩序维护实行24小时值班制度，安排安保人员对小区进行巡逻，包括定时巡逻和不定时巡逻，及时发现并处理各类安全问题和突发事件。在小区出入口设置门禁系统，对进出小区的人员、车辆进行登记和检查，防止外来无关人员和车辆随意进入小区，保障小区居民的人身和财产安全。协助公安机关做好小区内的治安防范工作，配合处理各类治安案件，维护小区的正常秩序。6.其他服务协助业主处理房屋维修、装修等相关事宜，提供必要的咨询和协调服务。根据小区实际情况和业主需求，适时开展其他临时性的服务工作，如举办社区活动、协助进行公共设施改造等。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的管护服务工作进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方及时整改存在的问题。有权知晓小区管护服务的工作进展情况、费用使用情况等相关信息。对乙方违反本协议约定或不履行管护服务职责的行为，有权要求乙方承担违约责任，采取补救措施或解除本协议。2.义务向乙方提供小区物业的相关资料和信息，包括但不限于小区规划图纸、建筑物及设施设备档案等，以便乙方更好地开展管护服务工作。按照本协议约定及时向乙方支付管护服务费用。协助乙方处理在管护服务过程中遇到的与业主或其他相关方的纠纷和问题，提供必要的支持和配合。不得干涉乙方按照本协议约定独立开展正常的管护服务工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取管护服务费用。根据小区实际情况和管护服务需要，有权制定具体的管护服务方案和工作流程，但需报甲方备案。在履行管护服务职责过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，对甲方不合理的要求有权拒绝。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求，为小区提供优质、高效、专业的管护服务，确保小区物业的正常运营和维护。配备足够数量的专业管护服务人员，包括但不限于安保人员、保洁人员、绿化养护人员、设施设备维修人员等，并保证人员具备相应的资质和技能。建立健全内部管理制度，加强对管护服务人员的培训、管理和考核，提高服务质量和水平。定期向甲方汇报小区管护服务工作情况，包括工作进展、存在问题及解决方案等，接受甲方的监督检查。妥善保管小区物业的相关资料和信息，不得泄露给第三方。对在管护服务过程中知悉的甲方及小区业主的商业秘密、个人隐私等予以保密。负责处理在管护服务过程中发生的各类安全事故、突发事件等，并及时向甲方报告。按照法律法规的要求，对小区内的设施设备进行维护保养和更新改造，确保其符合安全标准和使用要求。积极配合甲方及相关部门开展的各项检查、验收等工作。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方应向乙方支付的小区管护服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。该费用包含乙方为履行本协议约定的管护服务内容所需的全部费用，包括人员工资、设备维护保养费用、物料采购费用、水电费、管理费等一切相关费用。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的管护服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。（三）费用调整本协议签订后的[X]年内，服务费用保持不变。如遇国家政策调整、物价大幅波动等不可抗力因素导致乙方管护服务成本明显增加，乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下，与甲方协商调整服务费用标准。经双方协商一致后，签订补充协议对服务费用进行调整。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停管护服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定，干涉乙方正常开展管护服务工作，导致乙方无法履行协议义务的，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供管护服务，或服务质量不符合约定的，乙方应负责免费整改，直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方或小区业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定配备足够数量或具备相应资质技能的管护服务人员，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位，甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。3.若乙方泄露在管护服务过程中知悉的甲方及小区业主的商业秘密、个人隐私等信息，乙方应承担因此给甲方及小区业主造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[X]元。4.若乙方擅自将本协议约定的管护服务工作转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。五、协议变更与解除（一）协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。六、争议解决本