装具延保协议书

装具延保协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方为装具的销售方或提供方，乙方为装具的购买方或使用方，双方经友好协商，就装具延保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.装具详情名称：[装具具体名称，如某品牌电脑、某型号办公桌椅等]规格型号：[详细规格型号，如电脑的CPU型号、内存容量、硬盘大小等；办公桌椅的材质、尺寸等]购买时间：[具体年月日]购买价格：[人民币金额]装具现状：[描述装具目前的使用状况，是否有损坏、故障等情况]2.延保服务内容在延保期限内，甲方负责对装具提供维修、保养、更换零部件等服务，以确保装具正常运行。延保服务范围包括但不限于装具的硬件故障、软件问题（在合理范围内）、正常磨损等。但因乙方故意损坏、不当使用、不可抗力等原因导致的装具损坏除外。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付延保费用。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权暂停或终止延保服务，并要求乙方承担相应责任。对于乙方提出的延保服务需求，有权根据装具实际情况及本协议约定进行判断和处理。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供装具延保服务。配备专业的技术人员，及时响应乙方的服务需求，在合理时间内到达现场进行维修或保养。对装具维修、更换的零部件等提供质量保证，保证所提供的零部件为全新正品或与原部件性能相当。定期回访乙方，了解装具使用情况，提供相关技术支持和建议。（二）乙方权利义务1.权利有权享受本协议约定的装具延保服务。在装具出现故障或需要维修保养时，有权要求甲方按照协议约定及时提供服务。对甲方提供的延保服务质量有异议时，有权提出意见并要求甲方改进。2.义务按照本协议约定向甲方支付延保费用。妥善保管和使用装具，按照装具使用说明书及相关操作规程进行操作，避免因不当使用导致装具损坏。在装具出现故障或需要维修保养时，及时通知甲方，并提供必要的协助，如提供装具故障情况、使用记录等信息。未经甲方书面同意，不得自行拆卸、改装装具，否则甲方有权终止延保服务，且乙方需承担装具损坏的全部责任。三、延保期限1.本装具延保期限自[延保起始日期]起至[延保结束日期]止，共计[X]年/月/日。2.延保起始日期为装具原购买日期加上延保购买期限的起始日；延保结束日期为延保起始日期加上延保期限。四、延保费用及支付方式1.延保费用乙方应向甲方支付的延保费用为人民币[X]元。2.支付方式一次性支付：乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将延保费用一次性支付至甲方指定账户。分期支付：第一期：乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，支付延保费用的[X]%，即人民币[X]元。第二期：在延保期限届满前[X]个月，乙方支付延保费用的剩余部分，即人民币[X]元。甲方指定账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供延保服务，如无故拖延维修时间、拒绝维修、提供的服务不符合质量标准等，甲方应承担违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施，如及时维修、更换合格零部件等，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于装具损坏导致的业务损失、另行维修或更换装具的费用等。2.若甲方提供的维修或更换零部件不符合质量要求，导致装具再次出现故障或损坏，甲方应免费再次维修或更换，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付延保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止延保服务，并要求乙方支付已到期的延保费用及违约金，同时乙方需承担装具因未及时延保而导致损坏的全部责任。2.若乙方违反本协议约定的装具保管、使用义务，导致装具损坏，乙方应自行承担维修或更换装具的费用，且甲方有权终止延保服务，已收取的延保费用不予退还。3.若乙方未经甲方书面同意自行拆卸、改装装具，导致装具损坏或无法正常使用，乙方应承担装具维修或更换的全部费用，并按照装具原购买价格的[X]%向甲方支付违约金。同时，甲方有权终止延保服务，已收取的延保费用不予退还。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议