志愿服务协议书

志愿服务协议书甲方（志愿服务组织）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：乙方（志愿者）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方自愿为甲方提供志愿服务，甲方同意接受乙方的志愿服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方参与甲方组织的志愿服务事宜达成如下协议：一、志愿服务内容及要求（一）服务内容乙方同意按照甲方的安排，参与[具体志愿服务项目名称]，为[服务对象描述]提供[详细服务内容列举]等志愿服务。（二）服务要求1.乙方应具备与所提供志愿服务相适应的知识、技能和经验，保证以专业、认真、负责的态度履行服务职责。2.乙方应严格遵守甲方制定的志愿服务规章制度，服从甲方的工作安排和指挥，按时、按质、按量完成服务任务。3.乙方在服务过程中应尊重服务对象的意愿、隐私和人格尊严，不得泄露服务对象的个人信息及其他隐私内容。4.乙方应爱护甲方提供的服务设备、设施及其他工作用品，如因故意或重大过失造成损坏的，应承担赔偿责任。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权根据志愿服务项目的实际需要，对乙方的服务内容、服务时间、服务地点等进行合理调整，但应提前通知乙方。有权对乙方的服务质量进行监督和评估，提出改进意见和建议。如乙方违反本协议约定或甲方的志愿服务规章制度，甲方有权要求乙方改正，情节严重的，有权解除本协议。2.义务为乙方提供必要的培训和指导，使其了解志愿服务项目的目标、内容、流程及相关注意事项。为乙方提供开展志愿服务所需的工作条件和必要的支持，包括但不限于提供服务设备、设施、工作用品等。按照本协议约定及相关法律法规的规定，保障乙方在志愿服务过程中的人身安全和健康。如因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。根据乙方的服务表现，向乙方出具志愿服务证明，并按照有关规定给予乙方适当的表彰和奖励。（二）乙方权利与义务1.权利有权了解志愿服务项目的相关信息，包括服务内容、服务对象、服务要求、工作条件等。有权要求甲方提供必要的培训和指导，以提高自身的服务能力和水平。在志愿服务过程中，如因不可抗力或其他不可预见且不可避免的原因导致无法继续履行服务职责时，有权向甲方提出解除服务关系。有权按照本协议约定及相关法律法规的规定，获得相应的表彰奖励和志愿服务证明。2.义务按照本协议约定及甲方的要求，认真履行志愿服务职责，积极完成服务任务。定期向甲方汇报服务进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题和困难，并配合甲方采取相应的解决措施。保守在志愿服务过程中知悉的甲方商业秘密、服务对象个人信息及其他隐私内容，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。如因乙方故意或重大过失导致服务对象人身受到伤害或财产遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。同时，乙方应积极配合甲方处理相关事宜，减轻损失的扩大，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。在志愿服务期间，乙方应自行承担因从事志愿服务活动而产生的交通、餐饮、住宿等费用，但甲方另有约定的除外。三、服务期限本协议约定的志愿服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限时长]。如需变更服务期限，双方应另行协商并签订书面协议。四、保密条款1.双方应对在志愿服务过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、服务对象信息及其他隐私内容予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限时长]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，导致乙方无法正常开展志愿服务或遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定履行义务，如擅自变更服务内容、服务时间、服务地点，无故拒绝履行服务职责，泄露甲方商业秘密或服务对象隐私等，乙方应承担违约责任。甲方有权要求乙方立即改正，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给服务对象造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权根据乙方违约情节的严重程度，扣除乙方相应的志愿服务补贴或奖励，情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.任何一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给第三方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。