手机维护协议书

手机维护协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方拥有手机设备需要进行维护，乙方具备专业的手机维护服务能力，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方手机维护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.手机型号及状况甲方委托乙方维护的手机型号为[具体型号]，该手机目前的状况为[详细描述手机存在的问题，如屏幕破裂、电池续航短、系统故障等]。2.维护服务内容乙方提供的维护服务包括但不限于以下方面：对手机硬件进行检测、维修或更换，具体涵盖屏幕、电池、摄像头、主板等部件。对手机操作系统进行优化，包括清理系统垃圾、修复系统漏洞、升级系统版本等。安装必要的安全防护软件，并进行定期病毒查杀和防护设置调整。数据备份与恢复服务，根据甲方需求备份手机中的重要数据，并在必要时进行数据恢复操作。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供手机维护服务。有权对乙方的维护服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方如实告知手机的故障情况及历史维修记录等相关信息，以便乙方准确判断问题并进行维护。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维护费用。在乙方进行维护服务期间，为乙方提供必要的协助和配合，如提供手机解锁密码、协助查找丢失的数据等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维护费用。根据手机的实际故障情况和维护需要，合理安排维护工作流程和使用必要的工具及材料。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准，为甲方提供专业、高效、优质的手机维护服务。对甲方手机中的数据严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。在维护过程中，如发现手机存在其他潜在问题或需要更换的部件可能影响手机正常使用，应及时告知甲方，并说明情况和解决方案。向甲方提供维护服务的详细记录，包括维修时间、更换部件清单、系统优化内容等。对维修或更换的部件提供一定期限的质保服务，质保期内如因部件质量问题出现故障，乙方应免费进行再次维修或更换。三、维护费用及支付方式1.维护费用本次手机维护服务的总费用为人民币[X]元。该费用包含了乙方提供本协议约定的所有维护服务所需的人工成本、零部件费用、工具及材料费用等。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付维护费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。在乙方完成全部维护服务并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格之日起[X]个工作日内，向乙方支付剩余的维护费用，即人民币[X]元。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、维护期限及验收1.维护期限乙方应在本协议签订且收到甲方预付款后的[X]个工作日内开始进行手机维护服务，并在[X]个工作日内完成全部维护工作，但因手机故障复杂程度超出预期或甲方未能及时提供必要协助等不可预见的原因导致维护工作延误的除外。如出现延误情况，乙方应及时通知甲方并说明原因及预计完成时间。2.验收维护服务完成后，乙方应通知甲方进行验收。甲方应在接到乙方验收通知后的[X]个工作日内对手机维护情况进行验收。验收标准：手机硬件功能恢复正常，操作系统运行稳定流畅，数据备份与恢复准确无误，且手机外观无因维护操作导致的明显损坏。如甲方在验收过程中发现问题，应及时向乙方提出，乙方应在接到甲方反馈后的[X]个工作日内进行整改，直至达到验收标准。甲方验收合格后，应签署验收确认书。验收确认书作为甲方认可乙方维护服务质量的依据，也是甲方支付剩余维护费用的前提条件。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方支付已完成维护工作对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方如实告知手机相关信息，导致乙方无法准确判断故障或因信息错误采取了不必要的维护措施，甲方应承担乙方因此额外支出的费用及损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间开始或完成维护服务，每逾期一日，应按照维护费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的预付款，同时乙方应按照维护费用总额的[X]%向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方提供的维护服务质量不符合本协议约定或国家相关标准，乙方应负责免费进行整改，直至达到验收标准。如因乙方原因导致手机在质保期内再次出现因本次维护问题引发的故障，乙方应免费进行维修或更换部件，并延长质保期[X]个月。如给甲方造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定，泄露甲方手机中的数据，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付维护费用总额的[X]%作为违约金。如因数据泄露给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两