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文档简介
思科网络协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司代码]法定代表人:[甲方代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司代码]法定代表人:[乙方代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方在网络技术领域的业务需求,乙方在思科网络技术方面具备专业能力和丰富经验,双方经友好协商,就甲方使用乙方提供的思科网络协议服务事宜,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.思科网络协议服务内容乙方将为甲方提供基于思科网络设备的协议配置、优化、维护及故障排除等服务。具体包括但不限于对甲方现有思科路由器、交换机等网络设备进行协议层面的检查与评估,根据甲方业务需求制定合理的网络协议配置方案,确保网络的高效、稳定运行。同时,负责对网络协议运行过程中出现的问题进行及时诊断和修复,保障网络通信的顺畅。2.服务范围服务范围涵盖甲方公司内部网络系统以及与外部网络连接的相关设备和协议。包括但不限于公司总部、分支机构之间的网络互联协议,以及与合作伙伴、客户之间的数据传输协议等。乙方需确保整个网络环境下思科网络协议的正常运行,满足甲方日常办公、业务运营及数据传输等方面的需求。3.服务期限本服务期限自合同生效之日起[X]年,自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。二、权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本协议约定提供思科网络协议服务,并对服务质量进行监督和检查。在服务过程中,如发现乙方提供的服务不符合协议要求,有权要求乙方及时整改。有权获取乙方提供的与服务相关的技术文档和报告。义务向乙方提供开展服务所需的相关网络设备信息、业务需求及网络拓扑结构等资料,并确保所提供信息的真实性和准确性。为乙方服务人员提供必要的工作条件和协助,包括但不限于进入办公区域、设备机房等。按照本协议约定及时支付服务费用。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和实际网络状况,制定合理的服务方案,并有权要求甲方配合实施。在服务过程中,如因甲方原因导致服务无法正常进行或出现额外工作,有权要求甲方承担相应费用或提供必要协助。义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供专业、高效、优质的思科网络协议服务。配备具备专业资质和经验的技术人员组成服务团队,确保服务团队能够胜任工作任务,并定期对服务团队进行培训和考核,提升服务水平。在服务过程中,严格遵守甲方公司的安全管理制度和保密规定,不得泄露甲方的商业秘密、技术信息及其他敏感信息。定期向甲方提交服务报告,包括网络协议运行状况、问题处理情况、优化建议等。在服务期限内,如思科网络协议出现重大变更或更新,及时通知甲方,并根据甲方需求提供相应的技术支持和培训。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方提供本协议约定的思科网络协议服务所需的全部费用,除因甲方提出超出本协议约定范围的额外服务需求外,不因任何原因调整。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方收到预付款后开始提供服务。在服务期限每满[X]个月后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付该季度服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。服务期满后,如双方无异议,甲方在[X]个工作日内支付剩余服务费用。3.费用调整如遇国家法律法规、政策调整或市场价格波动等不可抗力因素导致乙方提供服务的成本大幅增加,乙方应提前[X]个工作日书面通知甲方,并提供相关证明材料。双方可协商调整服务费用,但调整幅度应根据实际成本增加情况合理确定。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用上述信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。协议期满或提前终止后,双方仍应继续履行保密义务。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额]),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失难以计算的,违约方应按照本协议服务费用总额的[X]%向对方支付赔偿金。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金,由此造成的服务延误及甲方损失由甲方自行承担。若甲方违反本协议约定,未向乙方提供必要的协助或提供虚假信息,导致乙方无法正常履行服务义务,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,并按照本协议服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方擅自使用乙方未提供的思科网络协议或擅自更改乙方已配置的网络协议,导致网络出现故障或安全问题,甲方应承担全部责任,并负责恢复网络正常运行,同时赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供服务,每逾期一日,应按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付赔偿金。若乙方提供的服务不符合本协议约定的质量标准,乙方应负责免费整改直至达到标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本协议保密条款,应按照本协议约定承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自将本协议约定的服务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付赔偿金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执
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