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文档简介
平台商家协议书甲方:[平台名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[商家名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有一个在线交易平台(以下简称“平台”),乙方希望在该平台上开展经营活动,提供商品或服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)商品或服务内容乙方在平台上提供的商品或服务为[详细列举商品名称或服务项目,如服装类商品包括上衣、裤子、裙子等具体品类,服务类如餐饮服务涵盖菜品详情、服务标准等]。(二)质量标准乙方提供的商品应符合国家相关质量标准以及行业通行标准,无质量瑕疵、假冒伪劣等问题。服务应按照约定的服务流程、规范和标准进行,确保服务质量达到或优于同行业平均水平。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方在平台上的经营活动进行监督,包括但不限于商品展示、交易流程、售后服务等方面,以确保平台运营符合法律法规及平台规则要求。有权根据平台运营情况和法律法规的变化,制定、修改平台规则,并要求乙方遵守。在乙方违反本协议或平台规则时,有权采取相应的措施,如限制商品展示、暂停交易、扣除保证金等。2.义务为乙方提供平台技术支持和运营服务,保障平台的正常运行,确保乙方能够顺利开展经营活动。按照约定的方式和时间,向乙方提供平台交易数据统计信息等相关资料,以便乙方了解经营情况。对乙方在平台上的商业秘密、交易信息等予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或监管部门要求的除外。(二)乙方权利义务1.权利有权在平台规则允许的范围内,自主开展商品销售或服务提供活动,自主定价、促销等。有权要求甲方按照协议约定提供技术支持和运营服务,协助解决经营过程中遇到的与平台相关的问题。在符合平台规则的前提下,有权使用平台提供的推广资源和工具,提升店铺知名度和商品销量。2.义务遵守本协议及平台规则的各项规定,诚信经营,保证提供的商品或服务合法、真实、有效,不存在虚假宣传、欺诈等行为。按照甲方要求提供真实、准确、完整的商家信息及商品或服务信息,包括但不限于营业执照、税务登记证、商品图片、描述、质量检测报告等,并及时更新信息,确保信息的时效性和准确性。负责商品的包装、运输、售后服务等工作,按照国家相关法律法规和行业规范履行商品销售及服务过程中的各项义务,保障消费者权益。按照约定向甲方支付平台服务费用,费用标准及支付方式详见本协议附件[费用标准及支付方式说明附件]。不得在平台上从事任何侵犯第三方知识产权、商业秘密等合法权益的行为,如发生侵权纠纷,应自行承担法律责任,并负责处理相关纠纷,消除对甲方及平台造成的不良影响。三、费用及支付方式(一)平台服务费用乙方应按照本协议附件约定的标准向甲方支付平台服务费用,费用包括但不限于平台入驻费、交易手续费、推广费等。具体费用标准根据乙方选择的服务套餐及实际交易情况确定。(二)支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前,将上月应支付的平台服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后的[X]个工作日内,向乙方提供合法有效的发票。四、商品或服务的交付与验收(一)交付方式乙方应按照与消费者约定的方式和时间,及时交付商品或提供服务。商品交付可选择快递、物流等方式,服务提供应按照双方约定的服务流程和时间节点进行。(二)验收消费者有权对收到的商品进行验收,如发现商品存在质量问题或与约定不符,有权在规定的时间内(一般为自收到商品之日起[X]天内)向乙方提出退换货等要求。乙方应按照国家相关法律法规和平台规则处理消费者的验收反馈,确保消费者权益得到保障。五、知识产权归属(一)甲方平台知识产权平台的整体架构、技术方案、商标、标识、域名以及其他知识产权归甲方所有。乙方在使用平台过程中,不得侵犯甲方的知识产权,不得擅自复制、传播、修改平台的任何内容。(二)乙方知识产权乙方在平台上展示的商品图片、文字描述、商标、专利等知识产权归乙方所有,但乙方应保证其拥有合法的知识产权,且在平台上的使用不会侵犯任何第三方的知识产权。同时,乙方授予甲方在本协议约定的范围内,有权使用乙方的相关知识产权用于平台的推广、宣传等活动。六、保密条款(一)保密信息范围双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、交易数据、客户信息、技术信息等属于保密信息范围。(二)保密义务双方应采取合理的保密措施,确保保密信息不被泄露给任何第三方。未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于除本协议目的之外的其他用途。如因法律法规要求或监管部门检查等原因需要披露保密信息的,应及时通知对方,并在可能的范围内采取措施减少对对方的不利影响。七、违约责任(一)甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供技术支持和运营服务,导致乙方无法正常开展经营活动,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。(二)乙方违约责任1.若乙方违反本协议或平台规则,甲方有权采取本协议约定的措施,乙方应按照甲方要求立即整改,并承担因此给甲方造成的损失。2.若乙方提供的商品或服务存在质量问题、虚假宣传、欺诈等行为,导致消费者投诉、索赔或给甲方造成不良影响的,乙方应负责处理相关纠纷,承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。3.若乙方未按照约定支付平台服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停乙方在平台上的经营活动,直至乙方支付全部费用及违约金。八、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]天内。(二)仲裁或诉讼若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼;或者根据双方另行达成的仲裁协议,将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决或法院判决为终局决定,双方应按照裁决或判决履行各自的义务。九、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方出现严重违反本协议约定或法律法规规定的行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。(二)不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议或采取其他补救措施。(三)协议生效与期限本协议自
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