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文档简介
尿素保修协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方公司联系电话]鉴于甲方购买了乙方提供的尿素产品,为明确双方在尿素保修方面的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.尿素产品详情甲方所购买的尿素产品为[尿素品牌名称],型号为[具体型号],数量为[购买数量]。该尿素产品应符合国家相关质量标准及行业规范,具备正常的使用性能和质量保证。2.保修服务范围乙方提供的保修服务涵盖尿素产品本身的质量问题,包括但不限于产品零部件的损坏、故障等影响产品正常使用的情况。保修服务不包括因甲方不当使用、保管、改装、自行拆卸维修或不可抗力等原因导致的产品损坏。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利在保修期内,如尿素产品出现质量问题,甲方有权要求乙方按照本协议约定提供保修服务。甲方有权对乙方的保修服务进行监督,提出合理的意见和建议。2.义务甲方应按照产品使用说明书的要求正确使用和保管尿素产品,避免因不当使用导致产品损坏。在发现尿素产品出现质量问题后,应及时通知乙方,并提供详细的故障描述及相关信息,配合乙方进行故障排查和维修。甲方应向乙方提供购买尿素产品的有效凭证,以便乙方核实产品购买时间及保修期限。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权要求甲方提供产品购买凭证及详细的故障信息,以便准确判断产品问题及确定保修责任。对于甲方不当使用、保管等导致的产品损坏,乙方有权拒绝承担保修责任,并向甲方说明理由。2.义务乙方应按照本协议约定及国家相关法律法规的要求,为甲方提供优质、及时的保修服务。在接到甲方的保修通知后,应在[X]个工作日内与甲方取得联系,确定维修方案和维修时间。乙方应安排专业的维修人员进行维修,维修人员应具备相应的资质和技能,确保维修质量。乙方应使用符合质量标准的零部件进行维修,如因使用非原厂正品零部件导致产品出现新的问题,乙方应承担相应的责任。在维修完成后,乙方应向甲方提供维修记录及维修后的产品质量检测报告,确保产品恢复正常使用性能。三、保修期限1.本协议项下尿素产品的保修期限为自甲方购买产品之日起[X]年。2.保修期限自产品交付甲方并经甲方验收合格之日起计算。如甲方在验收时发现产品存在质量问题,乙方应在合理期限内免费更换或维修,该更换或维修后的产品保修期限自更换或维修完成并经甲方验收合格之日起重新计算。四、维修方式及费用1.维修方式对于尿素产品出现的质量问题,乙方应优先采用上门维修的方式。如因特殊情况无法上门维修,乙方应与甲方协商确定其他合适的维修地点。在维修过程中,乙方应尽量缩短维修时间,减少对甲方正常使用的影响。如因维修需要较长时间,乙方应提前告知甲方,并提供临时解决方案。2.维修费用在保修期内且属于乙方保修责任范围内的维修,乙方应免费提供维修服务,包括更换零部件等费用。如因甲方不当使用、保管等原因导致产品损坏,乙方进行维修时,甲方应承担相应的维修费用,维修费用按照乙方实际发生的成本计算,包括零部件费用、人工费用等。乙方应在维修前向甲方明确告知维修费用明细,并经甲方确认。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照产品使用说明书的要求正确使用和保管尿素产品,导致产品损坏且不属于乙方保修范围的,甲方应自行承担维修费用及因产品损坏给自身或第三方造成的损失。2.甲方未及时通知乙方产品质量问题或提供虚假故障信息,影响乙方正常维修工作的,甲方应承担乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定的时间与甲方取得联系、安排维修或提供维修服务的,每逾期一天,应按照维修费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的购买产品款项及按照银行同期贷款利率支付利息,同时乙方应按照维修费用的[X%]向甲方支付违约金。2.乙方提供的维修服务不符合质量要求或使用非原厂正品零部件,导致产品再次出现质量问题的,乙方应免费重新维修直至产品恢复正常使用性能,并承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、因产品故障导致的生产停滞损失等。3.乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任,并按照损失金额的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双
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