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文档简介
2025年办公楼宇物业管理协议甲方(委托方):[业主大会/委员会全称或业主代表姓名]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[地址]联系电话:[电话]乙方(服务方):[物业服务企业全称]法定代表人:[姓名]资质证书编号:[资质证书编号]地址:[地址]联系电话:[电话]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方提供[办公楼宇全称](以下简称“物业”)的物业管理服务事宜,订立本合同。第一条物业基本情况本合同管理区域为位于[详细地址]的[办公楼宇名称],具体范围包括:[详细描述管理范围,如楼栋号、楼层、面积、共用部位和共用设施设备等]。第二条物业管理服务内容与标准乙方根据本合同约定及甲方要求,对上述物业实施专业化管理,服务内容包括但不限于:2.1公共区域清洁卫生服务:负责物业公共区域(包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、公共卫生间、屋顶平台、外墙、景观绿化区域等)的日常清洁、定期深度清洁、垃圾的收集、清运及保洁工具的清洁维护,确保环境整洁卫生。具体标准包括但不限于:地面无污渍、垃圾日产日清、卫生设施干净无异味、玻璃幕墙及门窗定期擦拭等。2.2公共区域秩序维护服务:负责物业大堂、主要出入口及公共区域的秩序维护,包括但不限于门岗值守、访客登记与引导、对违反本物业管理规约的行为进行劝阻、协助处理突发事件、对车辆(包括机动车辆和非机动车辆)的出入及停放进行管理(依据相关规定或管理规约执行)、定期进行安全巡逻,确保公共区域安全。配备符合要求的监控设备并按约定进行监控值守。2.3公共设施设备运行维护服务:负责物业公共区域供配电系统、给排水系统、电梯系统、空调系统、照明系统、消防系统、监控系统等共用设施设备的日常巡查、保养、简易维修及故障报修的及时响应。建立设备档案,定期进行预防性维护,确保设施设备正常运行。大修、中修及改修工程,乙方应按相关规定或甲方要求,负责组织或协助进行,并确保维修质量。涉及动用专项维修资金的项目,按国家有关规定执行。2.4公共区域绿化养护服务:负责物业公共区域景观绿化的浇水、施肥、修剪、病虫害防治、除草等日常养护工作,保持绿化景观整洁美观。2.5物业管理区域档案管理:建立、健全物业档案,包括但不限于物业图纸、设备台账、维修记录、管理规约、业主信息等,并妥善保管。2.6装饰装修管理服务:负责监督、管理业主或使用人进行的装饰装修工程,审核其装修方案是否符合相关管理规定及管理规约,监督施工过程,维护公共设施设备,并进行成品保护。2.7停车场(库)管理服务:对停车场(库)的车辆停放进行管理,维护停放秩序,确保车辆安全。具体管理方式按本物业停车场(库)管理规定执行。2.8前台服务(如适用):提供收发快递、访客接待、信息咨询等基础服务。2.9其他服务:[根据实际情况列明,如公共区域广告位管理、会议服务、会务支持等]。第三条物业管理服务费3.1物业管理费:甲方应向乙方支付物业管理费。物业管理费的计算方式为:[详细列明计算方式,例如:按建筑面积总额的XX%收取/按每平方米建筑面积XX元/月收取/按实际入住面积/单元收取等]。3.2收费标准:本物业的物业管理费标准为人民币[金额]元/平方米/月(或按其他方式确定)。此标准适用于[起始日期],后续收费标准调整按本合同第X条约定执行。3.3其他费用:除物业管理费外,甲方还可能需承担以下费用:3.3.1公共能耗费用分摊:物业公共区域(如公共照明、公共空调、公共电梯等)的能耗费用,由甲方按照[约定方式,如面积比例、用电量比例等]承担。3.3.2专项维修资金使用:依据国家及地方有关规定,以及甲方申请和使用程序,从物业专项维修资金中列支的维修费用由甲方承担。3.3.3停车费:物业停车场(库)的停放费用由停放车辆的所有权人/使用人按相关规定或约定标准缴纳给乙方(或直接收取后上缴甲方)。3.3.4装修管理费:业主或使用人进行装饰装修需缴纳的装修管理费用,按[约定标准或方式]收取。3.4缴费方式与期限:甲方应按照本合同约定,于[每月/每季/每年]的[具体日期前]向乙方支付当期物业管理费。支付方式为[现金、银行转账等]。逾期支付的,每逾期一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付滞纳金。3.5费用使用:乙方应将收取的物业费专项用于合同约定的物业管理服务项目,包括人员工资、社会保险费用、办公费用、维修保养费用、清洁费用、绿化养护费用、秩序维护费用等。乙方应定期(每年至少一次)向甲方公布物业费的收支情况,接受甲方的监督。第四条甲方的权利与义务4.1甲方的权利:4.1.1对乙方的物业管理服务进行监督,提出合理化建议。4.1.2有权要求乙方按照合同约定提供服务。4.1.3享受合同约定的各项物业管理服务。4.1.4召集业主大会会议,行使投票权,参与制定和修改管理规约。4.1.5根据法律法规及管理规约的规定,选聘或解聘物业服务企业。4.1.6监督乙方管理和使用专项维修资金。4.2甲方的义务:4.2.1按照本合同约定按时、足额缴纳物业管理费、共用部位共用设施设备维修费用及其他应承担的费用。4.2.2遵守本物业的管理规约。4.2.3积极配合乙方开展物业管理工作,包括但不限于提供必要的工作条件、配合进行设施设备维修等。4.2.4爱护并合理使用物业的共用部位、共用设施设备,不得擅自改变其用途或结构。4.2.5不得利用物业共用部位、共用设施设备进行经营性活动,如确需经营,应征得甲方同意并按规定办理。4.2.6不得存储危险品、易燃易爆物品或进行其他损害公共利益和他人合法权益的活动。4.2.7应将装饰装修方案报送乙方审核,并遵守乙方提出的现场施工要求,做好成品保护工作。第五条乙方的权利与义务5.1乙方的权利:5.1.1依据本合同约定,向甲方收取物业管理服务费及其他约定费用。5.1.2根据本合同约定和法律法规及管理规约,对物业管理区域进行管理,维护公共秩序。5.1.3制止违反本物业管理规约和本合同约定的行为。5.1.4对物业管理区域内的业主、使用人进行物业管理的宣传、引导。5.1.5遇重大管理决策或突发事件,有权提请甲方召开业主大会或业主代表会议共同商议。5.2乙方的义务:5.2.1按照本合同第二条约定的内容、标准和要求,持续、全面地提供物业管理服务。5.2.2负责物业共用部位、共用设施设备的日常管理和维护,确保其正常运行和使用安全。5.2.3加强对物业管理区域内的安全防范工作,制定并实施安全应急预案,定期进行安全检查。5.2.4建立健全物业管理制度,完善服务流程,提高服务质量。5.2.5建立物业档案管理制度,妥善保管物业相关资料。5.2.6定期向甲方报告物业管理工作的开展情况、物业共用部位共用设施设备运行状况等。5.2.7对业主、使用人的装饰装修活动进行指导和监督,发现不符合要求的,有权要求其整改。5.2.8接受甲方的监督检查,听取甲方和业主、使用人的意见和建议,不断改进工作。第六条违约责任6.1甲方违反本合同第三条约定,逾期缴纳物业管理费及其他应承担的费用,每逾期一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付滞纳金。逾期超过[天数]的,乙方有权采取暂停相关物业管理服务(除安全防范、基本保洁等基本服务外)等措施,由此产生的不利后果由甲方承担。6.2乙方违反本合同第二条约定的服务内容、服务标准或服务质量,甲方有权要求乙方限期整改;逾期不整改或整改后仍不符合约定的,甲方有权根据情况要求乙方承担赔偿责任(如降低物业费、赔偿实际损失等),情节严重的,甲方有权根据本合同第X条约定解除合同。6.3乙方违反本合同约定,擅自使用物业费、挪用专项维修资金、损害业主利益或造成其他损失的,应承担全部赔偿责任,并可能被依法追究法律责任。甲方有权解除合同。6.4一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力7.1因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响,协商决定是否暂停履行、部分履行或解除合同。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。9.2本合同有效期为[年数]年,自[生效日期]起至[终止日期]止。9.3合同期满前[月数]个月,如双方均未提出书面解除合同的,本合同自动续期[年数]年,续期次数不限/续期次数限定为X次。续期时,双方可协商修改合同条款。9.4经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。9.5本合同在以下情况下终止:9.5.1合同期满,双方未续签的。9.5.2经甲方选聘新的物业服务企业,本合同自动终止。9.5.3乙方因严重违约被甲方解除合同的。9.5.4因不可抗力导致合同无法继续履行的。9.6合同终止后,乙方应在[天数]内完成工作交接,包括但不限于:将物业共用部位、共用设施设备及其相关资料、档案移交给甲方或新物业服务企业;结清相关费用;配合做好业主、使用人迁出或变更手续等。乙方未完成交接或造成损失的,应承担相应责任。第十条其他10.1本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同所有文件、通知等均应以书面形式进行,并送达至本合同首部载明的地址或双方另行书面指定的地址。一方变更地址,应提前[天数]书
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