2025年保洁项目外包合同协议

2025年保洁项目外包合同协议甲方（服务接受方）：[甲方法定全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]乙方（服务提供方）：[乙方法定全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]营业执照注册号：[号码]相关行业许可证号：[号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供保洁服务事宜，达成如下协议：第一条服务标的与范围1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方位于[地址]的[物业名称，如办公楼、商场等]提供专业的保洁服务。1.2服务区域包括但不限于：办公区（包括开放式办公区、独立办公室）、公共会议室、茶水间、卫生间、走廊、楼梯间、电梯厅、玻璃幕墙、外墙（指定高度及范围）、地面（包括地毯、瓷砖、塑胶地板等）、员工休息区、车辆停放区（地面及指定墙面）、每月一次的深度清洁（包括地板打蜡、沙发清洗、空调滤网清洗等）。1.3服务项目具体内容如下：(1)日常清洁：每日对服务区域进行扫地、吸尘、拖地，确保地面无明显灰尘、污渍；每日对卫生间进行清洁，包括地面、墙面、便器、洗手台，并确保洗手台台面整洁、水龙头洁净、及时补充卫生纸和洗手液；每日对茶水间进行清洁，包括地面、操作台面、水槽，并确保垃圾及时清运；每日对走廊、楼梯间进行清洁，确保地面无垃圾、无污渍、无积水；每日对电梯厅进行清洁，包括地面、墙面、按钮面板；每日对玻璃幕墙进行擦拭，确保无明显污渍、手印；每日对指定外墙区域进行清洁，去除污渍。(2)定期清洁：每周对卫生间进行深度清洁，包括清理地漏、消毒便器；每周对茶水间进行深度清洁，包括清洁冰箱表面、微波炉表面；每月对走廊、楼梯间进行深度清洁，包括除尘、擦拭扶手；每季度对电梯厅进行深度清洁，包括清洁空调出风口、按钮面板缝隙；每年进行一次全面的深度清洁，包括地板打蜡、沙发清洗、窗帘清洗、空调深度清洗、所有金属表面抛光等。(3)垃圾清运：每日对服务区域内所有垃圾桶进行清洁并按要求清运垃圾至指定地点。1.4服务标准：乙方提供的服务应符合国家及行业相关保洁标准，并达到甲方日常能够接受的良好清洁状态。具体标准包括但不限于：地面光洁、无垃圾、无污渍、无积水；墙面干净、无蜘蛛网；玻璃门窗明亮、无手印、无污渍；卫生间无异味、设施洁净；茶水间整洁、操作台面干净。1.5服务频次：日常清洁服务每日进行；垃圾清运每日进行；定期深度清洁按照本协议约定时间执行；全面深度清洁每年执行一次。第二条服务期限2.1本协议服务期限自2025年[开始月份]月[开始日期]日起至2025年[结束月份]月[结束日期]日止，共计[时长]个月。2.2服务时间：乙方提供日常清洁服务的主要时间为甲方非工作时间的[具体时间段，如：每日凌晨00:00至07:00]，具体可根据甲方需求调整；深度清洁作业应提前与甲方沟通，安排在甲方非工作时间的合理时段进行。第三条服务费用与支付3.1服务费用：本协议项下的保洁服务费采用[固定总价/单价]方式计算。服务费总额为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]）。固定总价包含乙方为提供本协议项下服务所需的一切成本、费用、税款等。若采用单价方式，则总价根据实际清洁面积/次数等因素在每月结算时确定。3.2支付周期：服务费用按[月/季]支付。甲方应在每个支付周期结束后的[具体天数，如：10]个工作日内，根据乙方提交的符合要求的结算单据支付上一周期对应的服务费用。3.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定银行账户：开户银行：[银行名称]账户名称：[乙方账户全称]银行账号：[银行账号]3.4乙方应在收到款项后向甲方提供等额、合法的增值税[专用/普通]发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。(2)有权对乙方的服务进行检查和评估，乙方应予以配合。(3)应按时足额向乙方支付服务费用。(4)应为乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于提供水源、电源接口、清洁作业空间、必要的通道等。(5)应指定一名联络人负责与乙方就服务相关事宜进行沟通。(6)应确保乙方服务人员在服务区域内的人身安全，必要时提供必要的安全防护设施或指导。(7)应配合乙方处理服务过程中发现的问题和建议。(8)应对乙方及其人员在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)必须按照本协议约定的服务内容、标准和频次提供合格的服务。(3)应自行负责配备足够数量、具备相应资质（包括健康证明）且经过必要培训的合格服务人员。所有服务人员均应穿着统一、整洁的制服。(4)应自行负责提供或按照约定使用所有必要的清洁设备、清洁工具和清洁物料，并确保其性能良好、清洁卫生。消耗品（如清洁剂、垃圾袋等）的补充应提前与甲方沟通，并确保使用对甲方设施和环境无害的产品。(5)应确保所有服务人员遵守甲方的现场管理规定和安全制度，包括但不限于遵守作息时间、不随意使用甲方设施、不泄露甲方信息、维护良好的职业形象等。(6)在服务过程中应采取一切必要的安全措施，确保服务人员自身及甲方财产、人员的安全。因乙方原因造成甲方人身或财产损失的，乙方应承担赔偿责任。(7)应保持服务区域及其周边环境在作业过程中的整洁，并在作业完成后及时清理现场，恢复原状。(8)应建立服务质量检查和改进机制，接受甲方的监督和合理的意见建议。(9)应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(10)应配合甲方进行服务检查，如实反映服务情况，及时处理甲方提出的问题。第五条人员与设备5.1乙方应自行管理和培训所有在本协议项下为甲方提供服务的员工，确保其具备完成工作所需的知识和技能，并遵守所有相关的法律法规和甲方的规章制度。5.2乙方承诺，所有服务人员均已完成必要的背景调查，并持有有效的健康证明。乙方将承担所有服务人员的社会保险、工伤意外等责任。5.3乙方应自行负责清洁设备、工具和物料的购买、维护、保养和更新，确保其符合服务要求且处于良好工作状态。第六条质量监督与检查6.1甲方有权对乙方的服务过程和质量进行不定时抽查和定期检查。乙方应积极配合甲方的检查工作，提供必要的协助。6.2甲方或其授权代表可随时进入服务区域对服务情况进行评估。若发现服务不符合本协议约定，甲方有权当场指出，并要求乙方立即或限期整改。6.3乙方应在收到甲方关于服务质量的意见或整改要求后，应在[具体天数，如：24]小时内响应，并在[具体天数，如：48]小时内完成整改。对于甲方提出的合理化建议，乙方应积极考虑并采纳。第七条安全生产与责任保险7.1乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规，制定并实施安全操作规程，对服务人员进行安全教育和培训，采取必要的安全防护措施，确保服务过程中的人身安全，避免发生意外事故。7.2乙方应自行购买并维持有效的意外伤害保险和公众责任险，保险范围应涵盖乙方所有服务人员在履行本协议过程中可能发生的意外伤害以及可能对甲方财产造成的损害。保险金额应足额覆盖潜在风险，并将甲方列为共同被保险人或受益人。保险单复印件应提交给甲方备案，变更后应及时更新并通知甲方。第八条违约责任8.1若乙方未能按照本协议约定的服务内容、标准、频次提供服务，或服务明显不符合约定，经甲方提出后未能按要求及时整改的，甲方有权根据实际情况，要求乙方限期整改、暂停支付相应的服务费用或解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。违约金的计算方式为[具体方式，如：每逾期一日，按当期应付服务费的千分之[比例]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[比例]]。8.2若甲方未能按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之[比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。8.3因乙方原因造成甲方财产损坏的，乙方应负责修复或赔偿。8.4因乙方原因造成乙方服务人员伤亡或第三方人身伤害、财产损失的，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.5任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条保密条款9.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。9.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如：两年]年。第十条合同的变更、解除与终止10.1本协议的任何变更，均须经甲乙双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，如：15]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。(3)乙方无正当理由停止服务的。(4)甲方无正当理由停止支付服务费用，经乙方书面催告后[具体天数，如：30]日内仍未支付的。10.3本协议期限届满，双方不再续签的，本协议自动终止。10.4无论因何种原因导致本协议终止，乙方应在收到终止通知后[具体天数，如：7]日内完成所有服务的交接工作，清理并撤出服务区域，并确保甲方财产在交接时的状态良好。乙方应向甲方完整、准确地移交所有属于甲方的物品、文件和资料。第十一条不可抗力11.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件发生及持续情况的证明。11.2因不可抗力事件导致本协议无法继续履行的，双方均可解除本协议，互不承担违约责任。已发生的费用按实际服务情况结算。第十二条法律适用与争议管辖12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]提起诉讼。第十三条其他条款13.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同