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文档简介
2025年保密协议(客户数据)本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订:甲方(以下简称“披露方”):名称/姓名:[披露方名称/姓名]地址:[披露方地址]乙方(以下简称“接收方”):名称/姓名:[接收方名称/姓名]地址:[接收方地址]鉴于双方可能需要共享或披露涉及客户的保密信息,特别是客户数据,以实现[具体合作目的,例如:项目合作、服务提供等];鉴于此,双方达成以下协议,以资共同遵守:第一条定义与解释1.1保密信息:在本协议中,“保密信息”是指披露方向接收方披露的,无论以何种形式(书面、口头、电子等)存在,并被披露方明确标记为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有信息,包括但不限于:(a)所有客户个人身份信息(PII),如姓名、身份证号、护照号、地址、电话号码、电子邮箱地址、银行账户信息、生物识别信息等;(b)所有客户商业信息,如购买历史、产品偏好、服务使用记录、消费习惯、反馈意见、沟通记录等;(c)客户数据的收集方法、存储位置、使用目的、处理流程、传输路径、安全措施和技术细节;(d)客户数据的访问权限清单、用户角色和职责;(e)与客户数据相关的任何分析报告、统计数据、商业计划或未来预期;(f)披露方为保护客户数据而采取的安全措施、内部政策及程序;(g)本协议本身及其条款内容。1.2机密信息:本协议中的“机密信息”与“保密信息”具有同等含义。1.3披露方:指本协议中作为保密信息提供方的甲方。1.4接收方:指本协议中作为保密信息接收方的乙方。1.5代表:披露方代表其自身、其所有股东、董事、officers、雇员、代理人、顾问和继承人或受让人。接收方代表其自身、其所有股东、董事、officers、雇员、代理人、顾问和继承人或受让人。1.6使用:接收方仅能将保密信息用于为履行本协议之目的,不得用于任何其他目的,包括但不限于披露给任何第三方、用于与披露方竞争、用于任何非法活动或侵犯任何第三方权利。1.7谨慎程度:接收方应以不低于其保护自身认为同等重要的保密信息的谨慎程度来保护保密信息,但无论如何不得低于合理的谨慎程度。第二条保密义务2.1接收方同意并承诺,将以不低于保护自身类似保密信息的谨慎程度(但无论如何不得低于合理的谨慎程度)来保护所有保密信息,且仅能在为履行本协议之目的下使用保密信息。2.2接收方承诺采取并维持与保护客户数据的性质和敏感性相称的、合理的物理、技术和管理安全措施,包括但不限于:(a)实施访问控制,仅授权必要的雇员接触保密信息;(b)对存储、处理或传输保密信息的系统进行加密;(c)监控和审计保密信息的访问和使用情况;(d)对接触保密信息的所有员工、顾问和第三方服务提供者进行保密培训和合规性指导;(e)确保所有处理客户数据的活动符合适用的数据保护法律法规,如《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、欧盟通用数据保护条例(GDPR)、加州消费者隐私法案(CCPA)等。2.3接收方同意,不得将任何保密信息转让、许可、出售或以其他方式提供给任何第三方,除非:(a)该第三方仅为履行本协议目的而需要接触该保密信息;(b)该第三方事先书面同意遵守不低于本协议规定的保密义务和限制;(c)披露方事先书面同意该等转让。2.4接收方同意,不得为任何与披露方竞争的目的使用保密信息,也不得利用保密信息直接或间接地损害披露方的商业利益。第三条例外情况3.1以下信息不属于本协议项下的保密信息:(a)披露时已为公众所知,且在披露后非因接收方违反本协议而成为公众所知的信息;(b)接收方在披露前已合法知晓且非通过违反本协议义务获得的信息;(c)接收方能证明,在披露前已从有权披露的第三方合法获得该信息,且该信息的获取不受任何保密限制;(d)接收方能证明,该信息是独立开发的结果,且未使用任何披露方的保密信息;(e)接收方根据适用的法律法规或法院、仲裁机构的命令或要求被强制披露该信息,但接收方应在法律允许的范围内尽力提前通知披露方,以便披露方寻求保护性措施。3.2即使某信息根据本协议被视为保密信息,接收方为满足适用的法律法规或法院、仲裁机构或政府监管机构的强制性要求而披露该信息的权利不受影响,但接收方仍需在法律允许的范围内,提前通知披露方其即将或必须进行的披露,并协助披露方寻求限制披露范围或提供保密保护的措施。第四条披露4.1除本协议第三条规定的例外情况外,接收方同意,未经披露方事先书面同意,不得向任何第三方披露任何保密信息,包括其雇员、顾问、子公司、关联公司等。4.2如接收方需要向任何第三方披露保密信息,必须事先获得披露方的书面同意,且披露方有权要求接收方对该第三方进行书面保密约束,确保其遵守不低于本协议规定的保密义务和限制。4.3接收方同意,仅在为履行本协议目的且确有必要时,向其内部员工披露保密信息,并确保该等员工已签署或被要求遵守书面保密协议,其保密义务不低于本协议对接收方的规定。第五条期限5.1本协议自双方签字之日起生效,持续有效直至保密信息:(a)已被公众所知,且在披露后[具体年限,例如:五]年内不再具有任何商业价值或秘密性质;或(b)披露方书面通知接收方终止本协议;(c)双方根据本协议约定终止合作;(d)法律法规要求保密期限结束时,以最迟者为准。5.2对于包含个人身份信息的客户数据,本协议的保密期限应遵守相关法律法规规定的最长期限要求。第六条权利的保留6.1尽管本协议有任何相反的规定,披露方在保密信息中的所有权利,包括所有权、知识产权及其他合法权益,均予保留。6.2接收方仅获得为履行本协议之目的使用保密信息的有限许可,不得对保密信息进行任何修改、翻译、reverseengineering(反向工程)、decompilation(反编译)或disassembly(解密),亦不得试图确定保密信息的来源代码或算法。第七条返还或销毁信息7.1当本协议根据第五条终止,或披露方书面要求时,接收方必须在收到要求后[具体天数,例如:十五]日内:(a)将所有包含保密信息的物理载体(如文件、资料、硬盘、U盘等)返还给披露方;或(b)销毁所有包含保密信息的物理载体和电子记录,并应披露方要求提供书面销毁证明。7.2接收方在返还或销毁保密信息后,不得以任何形式保留复制件或备份。第八条违约与救济8.1若任何一方违反本协议的任何条款,特别是泄露、滥用或未妥善保护保密信息,构成违约。8.2因接收方违约导致披露方遭受任何损失的,接收方应承担赔偿责任。该等损失包括但不限于直接损失、合理的调查费用、律师费、诉讼费以及因违约行为导致的商誉损失等。8.3披露方有权采取一切法律允许的手段来纠正违约行为,包括但不限于要求停止违约行为、要求纠正错误、要求赔偿损失。披露方还有权寻求禁令救济(包括临时禁令、初步禁令和永久禁令)来强制执行本协议的保密义务,以防止或减轻披露方因接收方违约而遭受的损害。8.4若接收方未能支付根据本协议应支付给披露方的任何款项,披露方有权暂停向接收方提供本协议项下的任何服务或披露任何进一步的保密信息,直至该等款项付清为止。第九条适用法律与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。若协商未能在[具体天数,例如:三十]日内解决,任何一方均有权将争议提交至披露方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十条其他条款10.1完整协议:本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代双方此前就此主题进行的所有口头或书面的沟通、陈述和协议。10.2修订:对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字后生效。10.3可分割性:若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,该等条款的无效、非法或不可执行不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.4通知:与本协议有关的任何通知或通讯,均应发送至本协议首页载明的地址、传真或电子邮件地址。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真方式发送的,发送成功时视为送达;以邮寄方式发送的,寄出后[具体天数,例如:三]日视为送达。10.5转让:未经披露方事先书面同意,接收方不得将其在本协议项下的任何权利或义务部分或全部转让给任何第三方。10.6法律适用:若本协议的任何条款因与适用法律相冲突而无法执行,该条款应被替换为最接近、合法有效的条款,以符合适用法律的要求。1
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