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文档简介

2025年放射科护理工作总结及2026年工作思路2025年是放射科护理团队深化改革、提质增效的关键一年。在医院护理部及放射科主任的统筹指导下,团队紧扣“精准护理、安全护航、患者中心”核心目标,围绕检查配合、质量管控、患者体验、能力提升四大主线开展工作。全年完成各类影像检查护理配合12.8万人次,其中CT检查6.2万例、MRI检查3.1万例、DSA介入诊疗1.5万例、普通X线及特殊造影2万例,较2024年增长8.7%;患者满意度稳定在96.3%,较上年提升1.2个百分点;护理不良事件发生率0.012‰,创近三年新低;团队获医院“优质护理服务先进集体”“应急演练优胜科室”两项荣誉。现将全年工作情况总结如下,并对2026年重点工作进行规划。一、2025年工作回顾(一)夯实基础护理,保障检查全流程安全以“检查前精准评估-检查中规范配合-检查后严密观察”为主线,优化护理全流程管理。针对不同检查项目制定个性化护理方案:CT检查中,强化对比剂过敏风险分层评估,对3级以上高风险患者提前备好急救药品,全年完成增强CT检查2.3万例,对比剂不良反应发生率0.3%,较2024年下降0.15%;MRI检查中,严格执行“三查七对”防金属流程,自主设计“MRI安全核查清单”,涵盖患者体内植入物、随身物品、幽闭恐惧症评估等12项内容,全年未发生金属物品带入导致的设备或患者损伤事件;DSA介入诊疗中,重点关注术中生命体征监测,为120例急诊PCI患者开通“护理绿色通道”,配合术者完成从接诊到穿刺的平均时间缩短至18分钟,较2024年提速25%。针对老年患者(65岁以上占比32%)、儿童患者(占比8%)等特殊群体,推出“适老化”“童趣化”护理措施。为老年患者配备防滑鞋套、助行器,在候诊区增设大字版检查须知;为儿童患者准备卡通贴纸、安抚玩具,由经过儿童心理培训的护士负责沟通,儿童检查配合度从75%提升至90%。(二)聚焦质量管控,构建闭环管理体系建立“日巡查、周分析、月总结”质量监控机制,由护理组长每日抽查3-5例检查流程,重点关注核对环节、设备操作规范、急救物品在位情况;每周召开质量分析会,针对“对比剂推注速度不达标”“患者宣教遗漏关键点”等高频问题制定改进措施,如将对比剂推注速度标准编入操作卡,在宣教时使用“口头+图文+视频”三重确认;每月汇总质量数据,形成《放射科护理质量简报》,同步至科室微信群及医院OA系统,全年累计整改问题47项,整改率100%。安全管理方面,开展“放射防护专项提升行动”,为护士配备个人剂量监测仪,每季度进行辐射剂量检测,全年护士平均受照剂量0.8mSv,远低于国家限值5mSv;对患者实施“一人一铅衣”防护,在腹部、甲状腺等敏感器官部位加强屏蔽,患者受照剂量平均降低15%。(三)深化患者服务,打造有温度的影像护理以“减少患者焦虑、缩短等待时间、提升检查体验”为目标,推出多项便民举措。针对候诊时间长的问题,引入“智能叫号系统”,患者通过手机小程序可实时查看排队进度,预计等待时间精确到10分钟内,候诊区滞留人次减少40%;针对检查前紧张情绪,制作《影像检查小课堂》系列科普视频,涵盖CT增强“为什么要空腹”“对比剂有什么反应”等10个常见问题,在候诊区循环播放,患者对检查流程的知晓率从82%提升至95%。建立“检查后回访”制度,对增强检查患者24小时内电话随访,重点询问对比剂注射部位是否肿胀、有无迟发性过敏反应,全年回访1.8万人次,及时发现并处理3例迟发性皮疹,避免了病情延误;对行动不便患者提供“检查全程陪检”服务,由护士协助完成从候诊到检查结束的所有环节,全年服务600余人次,收到表扬信23封。(四)强化能力建设,锻造高素质护理团队针对科室设备更新(新增3.0TMRI、双源CT)、技术拓展(开展全身PET-CT检查)的需求,制定“分层分类”培训计划:对N1-N2级护士(工作3年内)侧重基础操作和应急能力培训,每月进行“急救技能考核”“设备操作比武”;对N3-N4级护士(工作5年以上)侧重专科护理和带教能力培养,选派4名骨干参加“全国放射护理新进展”培训班,2名护士取得介入护理专科证书。全年组织院内培训24次、科内培训36次,培训覆盖率100%,护士核心能力考核通过率98%。推行“师带徒”责任制,为8名新入职护士指定高年资护士作为导师,通过“一对一”跟岗、“手把手”带教,新护士独立上岗时间从3个月缩短至2个月,全年新护士考核优秀率87.5%。(五)探索科研创新,推动护理学科发展结合临床问题开展小革新、小发明,解决实际难题。针对DSA介入手术中“肝素盐水输注速度难以精准控制”问题,团队研发“介入手术专用微量输注装置”,通过调节齿轮控制滴速,误差率从±15%降至±5%,已申请实用新型专利;针对MRI检查中“幽闭恐惧症患者依从性差”问题,开展“音乐疗法联合渐进式放松训练”干预研究,纳入60例患者,结果显示干预组检查中途退出率从22%降至8%,相关论文已投稿《中华放射护理杂志》。参与医院“智慧护理”项目,开发“放射科护理电子病历系统”,实现检查前评估、术中配合、术后观察数据的实时录入与智能分析,护士书写记录时间缩短30%,数据完整性提升至99%。二、存在的问题与不足尽管全年工作取得一定成效,但仍存在以下短板:一是新技术应用的护理配套能力需加强,如PET-CT检查中患者血糖控制、示踪剂注射后体位管理等细节,部分护士掌握不够熟练;二是多学科协作深度不足,与临床科室在“急危重症患者检查优先级”“对比剂使用禁忌”等方面的信息共享仍有断层;三是年轻护士的应急处置能力有待提升,在“对比剂过敏性休克”“患者检查中突发低血糖”等场景下,个别护士存在判断延迟、操作不连贯的情况;四是科研转化能力较弱,目前仅有1项专利进入实质审查阶段,临床研究多为小样本观察性研究,缺乏高质量RCT研究。三、2026年工作思路2026年,放射科护理团队将以“提升专科护理水平、打造患者满意团队、推动学科融合发展”为目标,重点推进以下工作:(一)以患者需求为导向,深化服务内涵1.升级“全周期护理”模式:针对门诊、住院、急诊患者不同特点,制定差异化护理方案。门诊患者推行“预评估+预宣教”,在预约检查时通过电话或小程序完成基础信息采集和注意事项告知;住院患者加强与临床科室的信息对接,通过医院信息系统实时获取患者过敏史、基础疾病等数据,提前做好风险预案;急诊患者开通“护理快速响应通道”,配备专用急救包(含葡萄糖、抗过敏药物、简易呼吸器),确保3分钟内完成检查前准备。2.优化特殊人群护理:针对儿童患者,引入“虚拟现实(VR)分散注意力系统”,在检查时通过播放动画减轻恐惧;针对老年患者,联合康复科制定“检查前后功能锻炼指导手册”,减少长时间静卧导致的肌肉酸痛;针对幽闭恐惧症患者,增设“开放式MRI体验舱”,允许家属陪同检查,降低退出率。(二)以质量安全为核心,完善管理机制1.构建“智能+人工”双轨质控体系:引入护理质量智能监控系统,通过设备传感器自动采集对比剂推注速度、辐射剂量等关键数据,异常值自动预警;人工质控重点关注“高风险环节”,如急诊患者交接、急救药品有效期、设备应急预案执行情况,每月发布《质量改进白皮书》,明确问题清单、责任人和整改时限。2.强化放射防护管理:为患者推广“个性化防护方案”,根据检查部位定制铅围脖、铅三角等防护用具,预计患者受照剂量再降低10%;为护士配备智能辐射监测手环,实时显示累积剂量,超过阈值自动提醒,每季度进行职业健康评估,保障职业安全。(三)以能力提升为重点,加强团队建设1.实施“专科能力提升计划”:针对PET-CT、DSA介入等专科护理需求,邀请设备厂家工程师、临床医师开展“案例式”培训,每月组织1次“疑难病例护理讨论”,分析PET-CT中糖尿病患者血糖控制不佳、介入术后穿刺点出血等典型案例,提升护士问题解决能力。2.完善“阶梯式”人才培养体系:N1级护士侧重“基础操作+应急能力”,每季度进行“急救技能大比武”;N2-N3级护士侧重“专科护理+带教能力”,选拔5名骨干担任“护理导师”,负责新护士带教和低年资护士培训;N4级护士侧重“科研创新+管理能力”,鼓励参与医院护理管理委员会工作,牵头完成1-2项护理科研项目。(四)以科研创新为驱动,推动学科发展1.聚焦临床问题开展研究:申报“基于AI的对比剂不良反应预警模型构建”课题,利用医院大数据平台分析患者年龄、基础疾病、对比剂类型等因素,建立预测模型,提前识别高风险人群;开展“MRI检查中患者焦虑情绪的多模态干预研究”,联合心理科实施音乐、aromatherapy(芳香疗法)等综合干预,目标将焦虑评分降低20%。2.加速成果转化应用:推动“介入手术专用微量输注装置”量产,在院内3个介入科室试点使用;优化“放射科护理电子病历系统”,增加“数据可视化”功能,通过图表直观展示护理质量、患者满意度等指标,为管理决策提供支持。(五)以多学科协作为桥梁,提升整体效能1.建立“影像-临床-护理”三方会诊机制:每月与临床科室召开联席会议,讨论“对比剂使用禁忌”“急危重症患者检查流程”等问题,制定《多学科协作护理规范》;与急诊科联合开展“危重症患者检查转运”应急演练

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