《创新与创业基础》课件-项目5 创业构想与商业模式设计

1.创业构想的含义与核心

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言创业是一项系统工程，在开始创业前，创业者必须认真地进行创业构想。创业构想在创业过程中具有非常重要的作用，它涵盖了创业的许多方面，能够帮助创业者避免盲动和追风，进而减少失败和损失。创业构想必须是合理且有创造性的，否则无论投入多少时间和金钱，创业都会以失败告终。问题导入（1）什么是创业构想？它需要具备哪些要素？（2）怎样才能产生创业构想并做出正确的筛选？

著名的汽车大王福特自幼帮父亲在农场干活，当他12岁时，就在头脑中构想出一种能够在路上行走的机器，这种机器可以代替牲口和人力。但当时他的父亲要求他必须在农场当助手，可是福特坚信自己可以成为一名出色的村械师。于是，他用一年的时间完成了别人要三年才能完成的机械训练，随后又花两年研究蒸气原理，试图实现他的目标，然而却没成功。随后他又投入到汽油机的研究上来，每天都梦想着制造出部汽车。其创意被大发明家爱迪生所赏识，邀请他到底特律担任工程师。经过十年的辛苦努力在29岁时，福特成功地制造出第一部汽车引擎。今日的美国，平均每个家庭都有一部以上的汽车今日的底特律，已成为美国最大的工业城市之一;当然，也成为了那时福特的财富之都。创业构想是对打算创办企业的基本业务所做的描述。一、创业构想的含义思考：创业构想包含哪些方面构成要素？whatwhowhywhenwherehow创业构思的基本要素一、创业构想的含义二、创业构想的核心即你的企业：

销售内容：销售什么(what)产品或服务？销售对象：向谁(who)销售这些产品或服务？（核心)销售目的：为何(why)销售？（满足顾客哪些需要？）销售时机：何时(when)销售这些产品或服务？销售地点：何地(where)销售这些产品或服务？销售方式：怎样(how)销售这些产品或服务？二、创业构想的核心

老太太去卖水果的地方，从一家走到另一家，结果都没有买到想要的东西。原来当老太太说要买枣子，销售人员立即跟她说我们的枣子是山东的或者是北京的......枣子又脆又香又甜。但是这个老太太都摇头，都不买。

这个时候，有一位小伙子来问，“阿姨，你到底需要什么样的枣子?"老太太说因为儿媳妇怀孕了，想吃酸枣而不是甜枣。小伙子恍然大悟，跟她说我们有一种酸枣，你可以买一点尝一下。另外，我们还有一个非常好的产品，营养好，略带酸味，那就是猕猴桃，有澳洲和新西兰的。

最后老太太非常高兴，买了猕猴桃和枣子回家，第二天，这个老太太又来买猕猴桃了，因为她的媳妇告诉她，猕猴桃比枣子更好吃。二、创业构想的核心满足客户需求是创业构想的核心，企业的产品或服务都应围绕客户需求而展开。二、创业构想的核心课后考题

如何把梳子卖给和尚？请各位同学结合动画视频，分析每一位创业者是如何抓住客户需求完成销售任务的？

企业存在的唯一目的，就是创造顾客”，“以客户为中心”不仅是最终目的，更是经营管理的全过程。

——现代管理学之父：德鲁克2.创业构想的产生与筛选

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言好的创业构想是创业成功的开始，是避免风险和失败的第一道防线。问题导入羊毛出在狗身上由猪买单，这个故事告诉我们什么呢？创业构想通常是用创造性思维方法产生的一、创业构想的产生一、创业构想的产生顾客需求个人条件创业者发现了顾客们需要某种价位或质量的商品，开办一家能满足顾客需求的企业，一定要确保能够满足客户的需求。创业者应该从自身角度出发，在个人条件允许的情况下进行创业。市场机会技能资源一、创业构想的产生一、创业构想的产生

阿迪力·麦麦提吐热是第三代切糕传人，父母靠卖玛仁糖养活了阿迪力兄弟姐妹6人。2012年底的岳阳"天价切糕"事件(即价值16万切糕事件)之后，阿迪力很是愤然。2012年12月25日，在同学的建议下，两人凑到3万元本钱，将网店开起来，之后《舌尖上的中国2:时节》播放了新疆特色小吃--切糕。他们意识到真正的商机到来了，随着订单的火爆，他们突破传统思维，将传统的大块切糕加工成独立小包装，推出创新产品"切糕力量"。思考从阿迪力的故事中，你学到了什么？二、创业构想的筛选优势劣势机会威胁SWOTtrength

eaknesspportunityhreat你企业的长处你企业的弱点周边地区对企业有利事情周边地区对企业不利事情筛选企业构想的一种方式是进行SWOT分析——即优势、劣势、机会、威胁分析法二、创业构想的筛选

两个战略合作伙伴公司的老总A和B，结伴到森林去探险。突然，来了一头熊，熊挥舞着爪子向两个老总扑过来，样子很凶恶。A老总正准备拔腿逃跑，却看见B老总从包里拿出一双跑鞋来换上。

“喂，老兄，你以为你跑得过熊？”A老总不解问道。

“我换上鞋业跑不过熊，但是我能跑得过你”B回答道。二、创业构想的筛选对B老总进行SWOT分析S：有一双跑鞋，适合逃跑；（内部优势）W：现在脚上的鞋（换鞋需要时间）；（内部劣势）O：还有一个人，他没有跑鞋；（外部机会）T：一只凶猛的熊。（外部威胁）

阅读案例

我（陈君）曾经在服务店工作过，对流行服装很有眼光，知道如何辨别服装的质量，人们总是夸奖我的着装。当地没有便宜服装店，我可以让我的小店里的服装既时髦又便宜。物价一直再涨，有很多顾客想穿漂亮衣服但又买不起高档服装。我可以获得很好的利润。我真的很喜欢经营一家服装店，既能发挥我与人交往的能力，又能接触到时尚的东西。我计划在离顾客和供货地点都很近的地方租一个店面，虽然它的租金会很高。最近，我听说，我店面附近有一个市场，也会出售便宜服装。看看陈君女士如何进行SWOT分析运用SWOT法对陈君女士的创业构想进行分析。课堂练习：3.商业模式的概念及经典商业模式

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言“今天企业之间的竞争：已经不是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”——现代管理学之父彼得·德鲁克

如此抗摔的手机固执的坚持传统商业模式，他最终的结局是在2013年9月，被微软以72亿美元收购。诺基亚的衰落与它自身的商业模式有密不可分的关联。不可否认，诺基亚曾拥有很有优势。但在苹果在软件王国推陈出新时，诺基亚坚持不变。当它痛定思痛进行转变时，依然为时已晚。苹果公司的获利途径是一个完整的商业模式，通过iTunes和Appstore平台开创了一个全新的商业模式——“酷终端+用户体验+内容”，充分实现了客户体验、商业模式和技术三者之间的平衡，并具备低复制性特点。商业模式是企业探求所经营业务的利润来源、生产过程和产出方式的系统方法。一、商业模式的概念

满足客户需求，实现客户价值最大化+独特核心竞争力的运行系统=持续赢利二、经典商业模式

消费者对某项服务有购买需求，但不会即时消费，为此将一定金额预存到一张储值卡中的商业模式。二、经典商业模式

两个人或组织之间物品使用权暂时转移，使用者向所有者支付一定报酬，最终达成交易的经济模式。二、经典商业模式

企业通过将部门企业化，将企业的经营权和利益分配权下放到部分甚至员工，使员工的劳动与个人利益紧密挂钩，同时将企业利益与员工的个人利益紧密挂钩，从而实现既能最大限度地调动员工的积极性，又能让企业与个人共同发展的一种模式。二、经典商业模式

庙街美食广场的董事长徐干将整个庙街分成6个发展阶段。1.0版本是经营庙街众创美食全国连锁的最基础的商业模式，以物业租赁为主。2.0版本旨在商业气氛营造和全面升级，为商业拓张打下坚实基础。3.0版本是集“众创平台＋金融＋品牌产权联盟”的全新发展模式，力争商业综合体的典范。4.0版本，开发庙街APP，在每一个城市有庙街的城市建立供应链体系，整体上开拓线上线下一体的综合布局。完成5.0版本，建立产业基地，构建产业王国——引导人流，梳理信息流，锁定现金流，坚持以资本力量推动快速发展节奏。6.0时代，将庙街成功的商业模式和商业体系引向海外，将中华传统美食文化推向世界。二、经典商业模式

一个好的商业模式，有与之相匹配的足够强大的招商体系、运营体系、管理体系、服务体系以及企业文化等，这些是让庙街获得餐饮商户的重要原因，并为其接下来的发展奠定了坚实基础。

请同学结合三种经典商业模式及企业，说说对你有什么样的启发？

课堂练习：4.商业模式的构成要素及设计思路

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言

新加坡的国土面积707平方公里，相当于1/9个上海、1/24个北京，却在各国投资参与开发工业园区，总面积近12万平方公里，相当于再造171个新加坡。商业模式的构成要素分为：战略定位、业务系统、关键资源能力、现金流结构、企业价值及其相互关系。一、商业模式的构成要素一、商业模式的构成要素奥斯特瓦德提供的商业模式画布，对于创业大学生更加的通俗易懂。它主要由价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、关键业务、核心资源、重要伙伴、成本结构和收入来源9个部分组成。二、商业模式的设计思路思考1.为谁提供商品或者服务？2.提供什么商品或者服务？3.如何提供商品或者服务？4.收益如何？5.成本如何？二、商业模式的设计思路（一）客户细分客户细分，即描述企业经过市场划分后所瞄准的具体消费人群或组织。我们可以带着两个问题来定义目标群体，明确客户细分。（1）我们正在为谁创造价值？（2）谁才是我们最重要的客户？二、商业模式的设计思路（二）价值主张价值主张，即描述企业通过其产品和服务能向消费者提供何种价值。客户定位清晰后，需要回答关于价值主张的问题如下。（1）我们正在帮助客户解决哪一类难题？（2）我们正在满足哪些客户的需求？二、商业模式的设计思路渠道通路，即描绘企业用来接触、将价值传递给目标客户的各种途径。（1）企业如何接触客户？（2）相关渠道是如何整合的？（三）渠道通路二、商业模式的设计思路（四）客户关系客户关系，阐明企业与其客户之间所建立的联系，主要是信息沟通反馈。（1）如何在客户中提升你的产品和服务？（2）如何协助客户认同你的价值主张，购买你的产品和服务？（3）如何提供售后支持并挖掘客户价值？二、商业模式的设计思路（五）收入来源收入来源，也叫收益方式，是用来描述企业通过各种收入流来创造财务收益的途径。（1）客户愿意为什么样的价值付费？（2）客户是如何支付费用的？二、商业模式的设计思路（六）核心资源相对广泛的资源来说，核心资源指企业在实施其商业模式时所需要的各类资源和能力，具有必须性和独特性，不同的商业模式的核心资源必然不同。（1）哪些资源最有效地支持我们的价值主张？（2）哪些资源最能帮助我们建立和维护客户关系？二、商业模式的设计思路（七）关键业务关键业务