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文档简介

2024绍兴市新昌县儒岙镇社区工作者招聘考试试题1.社区工作者在与居民沟通时,以下哪种沟通方式是不恰当的?A.认真倾听居民的诉求B.打断居民说话以表达自己的观点C.用温和的语气与居民交流D.给予居民积极的反馈答案:B。分析:在与居民沟通时,应认真倾听,打断居民说话不礼貌且不利于充分了解居民想法,A、C、D都是恰当沟通方式。2.以下哪个不属于社区文化建设的内容?A.举办社区运动会B.开展社区环保宣传活动C.修建社区道路D.组织社区文艺演出答案:C。分析:修建社区道路属于社区基础设施建设,举办运动会、环保宣传、文艺演出都与社区文化建设相关。3.社区工作者要帮助居民解决纠纷,在处理纠纷时首先应该做的是?A.直接给出解决方案B.了解纠纷的起因和经过C.批评责任方D.召集双方进行调解答案:B。分析:只有先了解纠纷的起因和经过,才能更客观准确地处理纠纷,直接给方案、批评责任方都不合适,召集调解也应在了解情况之后。4.社区工作者组织社区志愿者活动,在招募志愿者时,以下做法错误的是?A.明确活动的时间、地点和内容B.只招募年轻人C.宣传活动的意义和价值D.提供必要的培训和支持答案:B。分析:招募志愿者不应只局限于年轻人,应面向社区各年龄段人群,A、C、D都是招募志愿者的正确做法。5.社区里有一位独居老人,生活上有一些困难,社区工作者应该首先?A.联系社会救助机构B.组织志愿者定期看望老人C.详细了解老人的具体困难D.为老人捐赠生活用品答案:C。分析:了解老人具体困难是提供有效帮助的前提,然后再根据情况联系救助机构、组织志愿者、捐赠物品等。6.社区工作者在开展社区卫生清洁活动时,以下哪项不是主要目标?A.改善社区环境卫生B.提高居民环保意识C.增加社区工作者的工作量D.营造良好的社区生活环境答案:C。分析:开展卫生清洁活动是为了改善环境、提高意识和营造好的生活环境,而不是增加工作量。7.当社区居民对社区工作提出意见和建议时,社区工作者应该?A.置之不理B.虚心接受并认真对待C.认为居民是在找麻烦D.敷衍回应答案:B。分析:居民的意见和建议有助于社区工作改进,应虚心接受认真对待,A、C、D做法都不正确。8.社区工作者要组织一次社区亲子活动,在活动策划阶段,不需要考虑的是?A.活动的预算B.活动的主题和内容C.自己的个人喜好D.活动的时间和地点答案:C。分析:活动策划应从活动本身和参与人群考虑,如预算、主题内容、时间地点等,而不是个人喜好。9.社区内有一个公共绿地被部分居民私自占用种菜,社区工作者应该?A.直接铲除居民种的菜B.与居民沟通,宣传公共绿地的使用规定C.对占用绿地的居民进行罚款D.不管不问答案:B。分析:应先与居民沟通宣传规定,让居民了解情况后自觉改正,直接铲除、罚款都不合适,不管不问也不对。10.社区工作者在社区组织垃圾分类宣传活动,以下哪种宣传方式效果可能最差?A.发放宣传手册B.举办垃圾分类知识讲座C.在社区公告栏简单张贴通知D.组织垃圾分类实践活动答案:C。分析:简单张贴通知信息传达有限,不如发放手册、举办讲座、组织实践活动能让居民更深入了解垃圾分类。11.社区里有一个居民小组经常发生内部矛盾,社区工作者介入后,应该重点关注的是?A.矛盾双方的个人性格B.矛盾产生的根源和利益诉求C.矛盾双方的家庭背景D.矛盾双方的外貌特征答案:B。分析:解决矛盾关键是了解根源和利益诉求,个人性格、家庭背景、外貌特征与解决矛盾核心关系不大。12.社区工作者要开展社区养老服务,以下哪项不是服务内容?A.为老人提供心理咨询B.为老人提供免费旅游服务C.组织老人参加文化活动D.为老人提供健康护理答案:B。分析:社区养老服务通常包括心理、文化、健康护理等方面,免费旅游服务一般不属于常规社区养老服务内容。13.当社区工作者遇到居民情绪激动地投诉问题时,应该?A.与居民争吵B.耐心倾听并安抚居民情绪C.转身离开D.要求居民冷静后再来反映问题答案:B。分析:居民情绪激动时应耐心倾听安抚,争吵、离开、要求冷静再来都不利于解决问题。14.社区工作者在社区组织青少年学习兴趣小组,以下做法不合适的是?A.强制青少年参加B.根据青少年兴趣设置课程C.邀请专业老师授课D.定期评估学习效果答案:A。分析:应尊重青少年意愿,不能强制参加,B、C、D都是组织学习兴趣小组的合理做法。15.社区内的一个公共设施损坏,社区工作者应该?A.等待上级部门来维修B.及时上报并跟进维修情况C.让居民自己维修D.装作不知道答案:B。分析:应及时上报并跟进,等待上级、让居民自己修、装作不知道都不是正确做法。16.社区工作者要开展社区安全宣传活动,以下哪个内容不需要重点宣传?A.家庭用电安全B.社区治安防范C.明星娱乐新闻D.消防安全知识答案:C。分析:安全宣传应围绕用电、治安、消防等安全相关内容,明星娱乐新闻与安全宣传无关。17.社区里有一位居民长期失业,社区工作者可以为他提供的帮助不包括?A.提供就业信息B.帮助其制作简历C.为他安排一份固定工作D.开展就业技能培训答案:C。分析:社区工作者可提供信息、帮助制作简历、开展培训,但没有权力为其安排固定工作。18.社区工作者在组织社区活动时,以下哪项是确保活动顺利进行的关键?A.活动现场布置得美观B.邀请很多知名人士参加C.做好活动的组织和协调工作D.活动收费低廉答案:C。分析:做好组织和协调工作是活动顺利进行的关键,现场美观、邀请名人、收费低廉都不是关键因素。19.社区内有一个文化广场,社区工作者想利用它开展更多活动,首先要考虑的是?A.广场的承载能力B.活动的娱乐性C.自己的策划能力D.活动的商业价值答案:A。分析:开展活动要考虑广场承载能力,以确保安全,娱乐性、策划能力、商业价值不是首要考虑因素。20.社区工作者在与居民沟通时,使用以下哪种语言最合适?A.专业术语,显示自己的知识水平B.简单易懂、亲切自然的语言C.生硬刻板的官方语言D.夸张华丽的语言答案:B。分析:与居民沟通用简单易懂、亲切自然语言能让居民更好理解,专业术语、生硬官方语言、夸张华丽语言都不合适。21.社区里有一个居民因为家庭矛盾心情低落,社区工作者应该?A.告诉其他居民让大家一起劝他B.尊重他的隐私,私下耐心倾听和安慰C.批评他处理不好家庭关系D.让他自己解决问题答案:B。分析:应尊重隐私,私下倾听安慰,告诉他人、批评、让其自己解决都不合适。22.社区工作者要举办一次社区美食节活动,在活动准备阶段,不需要做的是?A.确定美食摊位的收费标准B.邀请专业厨师来表演C.提前购买好自己喜欢的食物D.做好活动的宣传推广答案:C。分析:活动准备应围绕活动本身,提前买自己喜欢食物与活动组织无关,A、B、D都是活动准备内容。23.社区内有一个老旧小区,存在一些安全隐患,社区工作者应该?A.等待政府拆迁B.对安全隐患进行排查并上报C.让居民自己解决安全问题D.隐瞒安全隐患答案:B。分析:应排查并上报安全隐患,等待拆迁、让居民自己解决、隐瞒隐患都不是正确做法。24.社区工作者在社区组织环保志愿者活动,为了提高志愿者的积极性,不可以采取的措施是?A.给予物质奖励B.经常批评志愿者C.颁发荣誉证书D.组织志愿者交流分享活动答案:B。分析:经常批评会打击志愿者积极性,给予物质奖励、颁发荣誉证书、组织交流分享可提高积极性。25.社区里有一个居民委员会换届选举,社区工作者在其中的主要职责是?A.操纵选举结果B.组织和指导选举工作C.阻止部分居民参与选举D.只让自己支持的人参选答案:B。分析:社区工作者应组织和指导选举工作,确保选举公平公正,操纵结果、阻止参与、指定参选都是违规行为。26.社区工作者在社区开展心理健康宣传活动,以下哪种宣传方法效果较好?A.只在社区公告栏张贴一张海报B.举办心理健康讲座并发放宣传资料C.让居民自己上网查找资料D.简单口头跟居民提一下答案:B。分析:举办讲座并发放资料能让居民更系统了解心理健康知识,比只贴海报、让居民上网查、简单口头说效果好。27.社区内有一个幼儿园,社区工作者可以为其开展的服务不包括?A.组织幼儿园与社区其他机构的交流活动B.为幼儿园提供免费的装修服务C.开展针对幼儿的社区安全教育活动D.协调幼儿园周边的环境治理答案:B。分析:社区工作者可组织交流、开展教育、协调环境治理,但提供免费装修服务超出社区工作者职责范围。28.社区工作者在处理社区居民之间的邻里纠纷时,应该秉持的原则不包括?A.公平公正B.偏袒一方C.依法处理D.调解为主答案:B。分析:处理纠纷应公平公正、依法处理、以调解为主,偏袒一方违背原则。29.社区工作者要组织一次社区摄影比赛,在比赛规则制定中,不需要考虑的是?A.参赛作品的主题和要求B.评委的评选标准C.自己的摄影风格喜好D.比赛的奖项设置答案:C。分析:规则制定应围绕比赛本身,如主题要求、评选标准、奖项设置,个人摄影风格喜好不应作为考虑因素。30.社区里有一位居民反映社区公共设施的标识不清晰,社区工作者应该?A.认为居民小题大做B.实地查看并及时更新或完善标识C.让居民自己去解决标识问题D.说标识没问题,是居民看错了答案:B。分析:应实地查看并完善标识,认为小题大做、让居民自己解决、否认问题都不合适。31.社区工作者在社区开展垃圾分类活动,为了提高居民的参与度,以下做法效果不好的是?A.对参与分类的居民给予小奖品B.定期公布不参与分类居民的名单C.举办垃圾分类知识竞赛D.上门宣传垃圾分类知识答案:B。分析:公布不参与居民名单可能会引起居民反感,不利于提高参与度,A、C、D做法可提高参与度。32.社区里有一个居民经常在公共区域堆放杂物,社区工作者应该?A.直接把杂物扔掉B.多次上门沟通,宣传公共区域使用规定C.联合其他居民对其进行指责D.对其进行罚款答案:B。分析:应多次沟通宣传规定,直接扔杂物、联合指责、罚款都不合适。33.社区工作者要组织一次社区亲子运动会,在活动当天,最重要的是?A.保证活动现场的安全B.让活动有很多精彩的表演C.让自己成为活动的焦点D.确保活动收费合理答案:A。分析:活动当天保证安全是最重要的,精彩表演、成为焦点、收费合理不是首要考虑。34.社区内有一个社区服务中心,社区工作者要对其进行服务升级,首先要做的是?A.直接增加新的服务项目B.了解居民对服务中心的需求和意见C.更换服务中心的工作人员D.扩大服务中心的场地答案:B。分析:服务升级应先了解居民需求意见,再针对性改进,直接增加项目、换人员、扩场地都不是首要做法。35.社区工作者在与居民沟通时,以下哪种行为是尊重居民的表现?A.随意打断居民说话B.专注地看着居民,认真倾听C.一边听居民说话一边玩手机D.经常看手表,表现出不耐烦答案:B。分析:专注倾听是尊重居民表现,打断说话、玩手机、看手表不耐烦都不尊重居民。36.社区里有一个居民因为工作压力大失眠,社区工作者可以?A.给他开一些治疗失眠的药B.推荐他去专业心理咨询机构C.嘲笑他抗压能力差D.让他自己调整心态答案:B。分析:社区工作者可推荐专业机构,不能开药,嘲笑、让其自己调整都不够负责。37.社区工作者要组织社区文化节活动,在活动结束后,需要做的是?A.马上策划下一次活动B.对活动进行总结评估C.把活动资料随意丢弃D.忘记活动中出现的问题答案:B。分析:活动结束应总结评估,为后续活动改进提供经验,马上策划下次活动、丢弃资料、忘记问题都不合适。38.社区内有一个居民楼的电梯经常故障,社区工作者应该?A.告诉居民尽量不要坐电梯B.及时联系电梯维修部门并跟进维修情况C.说电梯故障是正常现象D.让居民自己联系维修答案:B。分析:应及时联系维修并跟进,告诉居民不坐、说正常、让居民自己联系都不是正确做法。39.社区工作者在社区组织青少年环保社团,为了让社团发展更好,不应该做的是?A.为社团提供必要的资源支持B.限制青少年的创意和想法C.鼓励青少年积极参与环保活动D.定期组织社团成员交流分享答案:B。分析:应鼓励创意想法,限制不利于社团发展,A、C、D做法可促进社团发展。40.社区里有一个居民与邻居发生口角,社区工作者赶到现场后,首先要做的是?A.直接判断谁对谁错B.拉开双方,防止冲突升级C.批评双方不应该吵架D.让双方自行解决答案:B。分析:先拉开双方防止冲突升级,再处理纠纷,直接判断对错、批评、让自行解决都不合适。41.社区工作者要开展社区法律知识宣传活动,以下哪种宣传方式最有效?A.发放法律条文手册让居民自己看B.举办法律知识讲座并结合案例分析C.在社区公告栏张贴几条法律条款D.让居民自己去图书馆查法律资料答案:B。分析:举办讲座结合案例分析能让居民更好理解法律知识,比发放手册、张贴条款、让居民自己查资料有效。42.社区内有一个公共活动场地被垃圾堆满,社区工作者应该?A.等垃圾自然分解B.组织志愿者清理垃圾并加强卫生宣传C.让周边居民负责清理D.视而不见答案:B。分析:应组织清理并宣传卫生,等自然分解、让居民负责、视而不见都不是正确做法。43.社区工作者在与居民沟通时,以下哪种表情不合适?A.微笑,表现出友好B.面无表情,显得严肃C.眼神专注,给予关注D.根据居民情绪适当调整表情答案:B。分析:面无表情会让居民有距离感,微笑、专注眼神、调整表情都有利于沟通。44.社区里有一个居民因为经济困难想申请低保,社区工作者应该?A.直接拒绝他,认为他不符合条件B.帮助他了解申请流程并协助准备材料C.让他去其他社区申请D.拖延时间不处理答案:B。分析:应帮助了解流程和准备材料,直接拒绝、让去其他社区、拖延处理都不合适。45.社区工作者要组织社区老年人旅游活动,在活动策划时,不需要重点考虑的是?A.旅游的路线和景点B.老年人的身体状况C.自己的旅游偏好D.旅游的安全保障措施答案:C。分析:活动策划应考虑老年人情况,如路线景点

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