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2024承德市丰宁满族自治县大阁镇社区工作者招聘考试试题1.社区工作者在处理居民纠纷时,首要的原则是()A.维护社区秩序B.公平公正C.偏向弱势方D.快速解决问题答案:B。分析:公平公正是处理居民纠纷的首要原则,只有做到公平公正,才能让双方信服,有效解决纠纷。A维护社区秩序是目的之一但非首要原则;C偏向弱势方违背公平原则;D快速解决问题也应建立在公平公正基础上。2.以下哪项不属于社区公共服务的内容()A.社区绿化养护B.社区老年活动中心建设C.社区居民个人房屋装修D.社区卫生服务站服务答案:C。分析:社区公共服务是面向社区全体居民的共同服务,A社区绿化养护、B社区老年活动中心建设、D社区卫生服务站服务都属于公共服务范畴,而C社区居民个人房屋装修是居民个人行为,不属于公共服务。3.社区工作者要组织一场社区文艺晚会,在筹备阶段首先要做的是()A.确定节目单B.寻找演出场地C.制定活动预算D.明确活动主题和目标答案:D。分析:明确活动主题和目标是筹备活动的第一步,只有确定了主题和目标,才能进行后续的节目安排、场地寻找、预算制定等工作。4.某社区有不少空巢老人,社区工作者针对这一情况开展了定期上门探访服务,这体现了社区工作的()功能。A.社会控制B.社会福利服务C.社会参与D.社会支持答案:B。分析:社区工作者为社区空巢老人提供定期上门探访服务,属于为社区特殊群体提供福利性质的服务,体现了社会福利服务功能。A社会控制主要是规范居民行为;C社会参与强调居民参与社区事务;D社会支持侧重于构建支持网络。5.社区居民委员会是()A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.社区中介组织D.社区行政组织答案:B。分析:根据相关法律规定,社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,并非政府组织、中介组织或行政组织。6.社区工作者在与居民沟通时,以下哪种做法是不恰当的()A.认真倾听居民的诉求B.打断居民说话以表达自己的观点C.用温和的语气与居民交流D.对居民的问题给予积极回应答案:B。分析:在与居民沟通时,应该认真倾听居民说话,打断居民说话是不礼貌且不利于沟通的,A认真倾听、C温和语气、D积极回应都是恰当的沟通做法。7.社区建设的核心是()A.社区服务B.社区环境C.社区文化D.社区治安答案:A。分析:社区服务是社区建设的核心内容,它涵盖了社区居民生活的各个方面,满足居民的各种需求,其他社区环境、社区文化、社区治安等都是围绕社区服务展开的。8.为了提高社区居民的环保意识,社区工作者可以采取的措施不包括()A.举办环保知识讲座B.组织社区环保志愿者活动C.对不环保的居民进行罚款D.张贴环保宣传海报答案:C。分析:社区工作者没有罚款的权力,举办环保知识讲座、组织环保志愿者活动、张贴宣传海报都是提高居民环保意识的有效措施。9.社区工作者在开展社区活动时,要充分考虑不同年龄段居民的需求,这体现了社区工作的()原则。A.以人为本B.因地制宜C.资源整合D.循序渐进答案:A。分析:以人为本原则强调以社区居民的需求为出发点和落脚点,开展活动考虑不同年龄段居民需求体现了这一原则。B因地制宜是根据社区实际情况开展工作;C资源整合是整合社区内外资源;D循序渐进强调工作逐步推进。10.社区内的一家企业经常排放污染物,影响了居民的生活环境,社区工作者首先应该()A.直接与企业负责人沟通,要求其整改B.向环保部门投诉C.组织居民到企业门口抗议D.召开社区居民大会讨论解决方案答案:A。分析:社区工作者应先尝试与企业进行沟通协商,要求其整改,这是比较温和且直接的解决方式。B向环保部门投诉可在沟通无果后进行;C组织居民抗议可能会激化矛盾;D召开居民大会讨论解决方案可在沟通前后辅助进行,但不是首先要做的。11.社区工作者在建立社区志愿者队伍时,以下步骤顺序正确的是()①招募志愿者②制定志愿者管理制度③开展志愿者培训④确定志愿者服务项目A.①②③④B.④①②③C.②①④③D.③①④②答案:B。分析:首先要确定志愿者服务项目,明确服务内容和方向,然后进行志愿者招募,招募到人员后制定管理制度进行规范,最后开展培训提高志愿者服务能力。12.社区文化建设的重要作用不包括()A.增强社区凝聚力B.提高居民文化素质C.增加社区经济收入D.促进社区和谐发展答案:C。分析:社区文化建设主要作用是增强社区凝聚力、提高居民文化素质、促进社区和谐发展等,一般不会直接增加社区经济收入。13.社区工作者发现社区内有一些贫困家庭的孩子面临辍学问题,他应该首先()A.自己捐款资助孩子上学B.联系社会慈善组织寻求帮助C.了解孩子辍学的具体原因D.组织社区居民为孩子捐款答案:C。分析:了解问题产生的具体原因是解决问题的第一步,只有清楚孩子辍学的原因,才能采取更有针对性的措施。A自己捐款、B联系慈善组织、D组织居民捐款都可在了解原因后根据情况进行。14.社区工作者在调解邻里纠纷时,要做到()A.只听一方的陈述B.主观判断谁对谁错C.中立公正地处理问题D.偏袒与自己关系好的居民答案:C。分析:调解邻里纠纷要中立公正,听取双方陈述,客观判断,不能只听一方、主观判断或偏袒某一方。15.社区公共设施的维护和管理责任主体是()A.社区居民个人B.社区居民委员会C.政府相关部门D.以上都是答案:D。分析:社区公共设施的维护和管理需要社区居民、居民委员会和政府相关部门共同参与,居民有爱护设施的责任,居委会负责日常管理和协调,政府相关部门提供政策和资金支持等。16.以下属于社区社会组织的是()A.社区老年舞蹈队B.社区派出所C.社区卫生服务中心D.社区街道办事处答案:A。分析:社区老年舞蹈队是社区居民自发组成的社会组织。B社区派出所是政府公安部门的派出机构;C社区卫生服务中心是医疗卫生服务机构;D社区街道办事处是政府的派出机关。17.社区工作者在开展社区教育活动时,要注重()A.只教授理论知识B.与实际生活相结合C.让居民被动接受教育D.只面向青少年群体答案:B。分析:社区教育活动应与实际生活相结合,这样才能让居民更好地理解和应用知识。A只教授理论知识不实用;C应让居民主动参与教育;D社区教育应面向全体社区居民。18.社区内发生了一起盗窃案件,社区工作者应该()A.自行调查案件B.协助公安机关开展工作C.隐瞒案件情况,以免引起居民恐慌D.要求居民自行加强防范答案:B。分析:社区工作者没有调查案件的专业能力和权力,应协助公安机关开展工作。A自行调查不恰当;C隐瞒案件情况不利于解决问题;D要求居民自行防范可作为辅助措施,但不是主要做法。19.社区工作者在组织社区体育活动时,要考虑的因素不包括()A.居民的体育爱好B.活动的安全保障C.活动的宣传推广D.体育明星的邀请答案:D。分析:组织社区体育活动要考虑居民体育爱好以吸引参与,保障活动安全,进行宣传推广让更多居民知晓,但邀请体育明星不是必须考虑的因素。20.社区工作者在处理居民的求助时,应遵循的流程是()①评估求助需求②制定解决方案③跟进服务效果④实施解决方案A.①②④③B.②①④③C.①④②③D.④①②③答案:A。分析:首先评估居民求助需求,然后根据需求制定解决方案,接着实施解决方案,最后跟进服务效果。21.社区环境治理的主要内容不包括()A.垃圾分类处理B.社区道路修缮C.社区文化活动开展D.社区绿化管理答案:C。分析:社区文化活动开展属于社区文化建设范畴,不属于社区环境治理内容,A垃圾分类处理、B社区道路修缮、D社区绿化管理都与环境治理相关。22.社区工作者要提高自己的沟通能力,应该()A.多使用专业术语B.说话语速尽量快C.关注对方的非语言信息D.只表达自己的观点答案:C。分析:关注对方的非语言信息能更好地理解对方意图,提高沟通效果。A多使用专业术语可能让居民难以理解;B说话语速快不利于沟通;D只表达自己观点不利于双向沟通。23.社区内的一个文化广场长期被一些摊贩占用,影响了居民的休闲活动,社区工作者应该()A.联合城管部门清理摊贩B.允许摊贩继续经营,收取一定费用C.不管不问,由居民自行解决D.与摊贩协商,划定合理经营区域答案:D。分析:先与摊贩协商,划定合理经营区域,既可以解决摊贩经营问题,又能保障居民休闲活动空间,较为合理。A联合城管清理可能会引发矛盾;B允许继续经营收取费用不合理;C不管不问不作为。24.社区工作者在开展社区养老服务时,重点关注的对象不包括()A.独居老人B.高龄老人C.健康老人D.失能半失能老人答案:C。分析:社区养老服务重点关注独居老人、高龄老人、失能半失能老人等需要特殊照顾的群体,健康老人相对不需要过多的养老服务关注。25.社区工作者在组织社区亲子活动时,要注意()A.活动难度要高,以锻炼孩子能力B.只注重亲子间的竞争C.活动形式要多样化,适合不同年龄段孩子D.不考虑家长的参与度答案:C。分析:组织亲子活动形式要多样化,适合不同年龄段孩子,这样才能吸引更多家庭参与。A活动难度过高可能让孩子受挫;B不能只注重竞争;D要充分考虑家长参与度。26.社区工作者在处理社区突发事件时,应遵循的原则不包括()A.快速反应B.公开透明C.隐瞒真相D.以人为本答案:C。分析:处理社区突发事件要快速反应、公开透明、以人为本,隐瞒真相不利于事件的解决和稳定。27.社区内的一所学校周边交通拥堵,社区工作者可以采取的措施有()①与学校沟通,调整上下学时间②联系交警部门加强疏导③组织志愿者维护交通秩序④在学校周边设置更多停车位A.①②③B.②③④C.①③④D.①②③④答案:D。分析:以上措施都可以在一定程度上缓解学校周边交通拥堵问题,调整上下学时间可分散人流,交警疏导和志愿者维护可保障交通秩序,设置停车位可减少车辆乱停乱放。28.社区工作者在开展社区志愿服务时,要()A.强制居民参与B.只注重服务形式C.尊重志愿者的意愿和选择D.不给予志愿者任何激励答案:C。分析:开展志愿服务要尊重志愿者的意愿和选择,不能强制居民参与,要注重服务效果而非只重形式,同时可适当给予志愿者激励。29.社区工作者在建立社区居民档案时,应包含的内容不包括()A.居民的宗教信仰B.居民的家庭收入情况C.居民的兴趣爱好D.居民的健康状况答案:A。分析:建立居民档案应尊重居民隐私,宗教信仰属于个人隐私敏感信息,一般不包含在居民档案中。家庭收入、兴趣爱好、健康状况可作为了解居民情况的参考。30.社区内的一个公园设施老化,存在安全隐患,社区工作者应该()A.提醒居民小心使用B.自行维修公园设施C.向相关部门申请资金进行维修D.拆除公园设施答案:C。分析:社区工作者应向相关部门申请资金进行维修,以消除安全隐患。A提醒居民不能从根本上解决问题;B社区工作者一般不具备自行维修的能力和资金;D拆除设施不合理。31.社区工作者在组织社区环保活动时,以下哪种宣传方式效果较好()A.在社区公告栏张贴一张简单的通知B.通过社区微信群详细介绍活动内容和意义C.只在社区老年人活动中心宣传D.让社区内的孩子回家告诉家长答案:B。分析:通过社区微信群详细介绍活动内容和意义,可以覆盖更多社区居民,且能详细传达信息,宣传效果较好。A张贴简单通知可能不被居民注意;C只在老年人活动中心宣传受众面窄;D让孩子传达信息可能不准确。32.社区工作者在处理社区居民的投诉时,以下做法正确的是()A.对投诉居民进行指责B.拖延处理时间C.认真记录投诉内容并及时反馈处理情况D.只处理重要投诉,忽略小投诉答案:C。分析:认真记录投诉内容并及时反馈处理情况是正确处理投诉的做法。A指责投诉居民会激化矛盾;B拖延处理时间会让居民不满;D不能忽略小投诉。33.社区工作者在开展社区青少年教育活动时,要结合青少年的()特点。A.年龄、兴趣和心理B.身高、体重和外貌C.家庭背景和经济状况D.性别和民族答案:A。分析:开展青少年教育活动要结合青少年的年龄、兴趣和心理特点,这样才能更好地吸引他们参与并达到教育效果。B身高、体重和外貌与教育活动无关;C家庭背景和经济状况不是主要考虑因素;D性别和民族可适当考虑但不是核心。34.社区内的一个商场经常播放高分贝音乐,影响了周边居民的休息,社区工作者应该()A.让居民自行与商场协商B.以社区名义与商场沟通,要求其降低音量C.联系城管部门对商场进行处罚D.组织居民到商场门口静坐抗议答案:B。分析:社区工作者应以社区名义与商场沟通,要求其降低音量,这是比较合适的处理方式。A让居民自行协商可能效果不佳;C在未沟通的情况下联系城管处罚不合适;D组织居民抗议可能会引发冲突。35.社区工作者在推动社区民主自治时,要()A.代替居民做决策B.限制居民的参与C.充分尊重居民的意见和建议D.只听取部分居民的声音答案:C。分析:推动社区民主自治要充分尊重居民的意见和建议,让居民参与社区决策。A代替居民做决策违背民主自治原则;B限制居民参与错误;D应听取全体居民声音。36.社区工作者在组织社区健身活动时,要考虑的场地因素不包括()A.场地的安全性B.场地的大小C.场地的美观程度D.场地的交通便利性答案:C。分析:组织健身活动考虑场地主要关注安全性、大小和交通便利性,美观程度不是主要考虑因素。37.社区内的一个幼儿园经常举办户外活动,噪音影响了周边居民,社区工作者可以()A.要求幼儿园停止举办户外活动B.与幼儿园协商调整活动时间和方式C.让居民忍受噪音D.向教育部门投诉幼儿园答案:B。分析:与幼儿园协商调整活动时间和方式,既能保障幼儿园户外活动开展,又能减少对居民的影响。A要求停止活动不合理;C让居民忍受噪音不负责;D在未协商的情况下投诉不合适。38.社区工作者在建立社区居民沟通网络时,以下方式不可行的是()A.建立社区微信群B.定期召开社区居民大会C.在社区设置意见箱D.只与部分居民保持联系答案:D。分析:建立社区居民沟通网络要面向全体居民,只与部分居民保持联系不能达到沟通网络的效果。A建立微信群、B召开居民大会、C设置意见箱都是可行的沟通方式。39.社区工作者在开展社区科普活动时,要()A.只邀请专家进行讲座B.内容高深莫测,显示专业性C.结合社区实际和居民需求D.只在工作日开展活动答案:C。分析:开展社区科普活动要结合社区实际和居民需求,这样才能让居民更好地理解和接受科普知识。A只邀请专家讲座形式单一;B内容高深莫测居民难以理解;D只在工作日开展活动会限制居民参与。40.社区内的一条道路坑洼不平,影响居民出行,社区工作者应该()A.等待政府部门来维修B.组织居民自行修路C.向相关部门反映情况并跟进维修进度D.让居民绕路出行答案:C。分析:社区工作者应向相关部门反映情况并跟进维修进度,推动问题解决。A等待政府部门可能会拖延时间;B组织居民自行修路不现实;D让居民绕路出行不能解决根本问题。41.社区工作者在组织社区亲子阅读活动时,要()A.只选择经典名著作为阅读材料B.忽略孩子的阅读感受C.鼓励家长和孩子互动交流D.只关注阅读的数量,不关注质量答案:C。分析:组织亲子阅读活动要鼓励家长和孩子互动交流,增进亲子关系和阅读效果。A只选经典名著范围窄;B不能忽略孩子阅读感受;D要注重阅读质量。42.社区内的一个工厂排放异味气体,社区工作者首先要做的是()A.收集居民的投诉意见B.到工厂实地调查情况C.向环保部门举报D.组织居民抗议答案:B。分析:社区工作者首先要到工厂实地调查情况,了解异味气体排放的具体情况,再做进一步处理。A收集投诉意见可辅助进行;C举报可在调查后进行;D组织抗议可能激化矛盾。43.社区工作者在开展社区文化节活动时,要做好()工作。①活动策划②宣传推广③现场组织④效果评估A.①②③B.②③④C.①③④D.①②③④答案:D。分析:开展社区文化节活动需要进行活动策划确定活动内容和流程,宣传推广吸引居民参与,现场组织保障活动顺利进行,效果评估总结经验教训,这四个方面都要做好。44.社区工作者在处理社区居民之间的矛盾时,要()A.偏袒与自己关系好的居民B.站在居民的立场指责对方C.引导双方换位思考,化解矛盾D.直接判定谁对谁错答案:C。分析:处理居民矛盾要引导双方换位思考,化解矛盾,做到公平公正。A偏袒居民错误;B指责对方不利于解决问题;D直接判定对错可能不准确。45.社区内的一个图书馆开放时间不合理,影响居民借阅,社区工作者应该()A.让居民自行与图书馆沟通B.以社区名义与图书馆协商调整开放时间C.要求图书馆增加工作人员D.建议居民去其他图书馆借阅答案:B。分析:社区工作者应以社区名义与图书馆协商调整开放时间,解决居民借阅问题。A让居民自行沟通效果可能不佳;C增加工作人员与开放时间无关;D建议去其他图书馆不能从根本上解决问题。46.社区工作者在组织社区环保
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