【《人工智能对企业财务工作的影响及应对策略浅析》8100字】

人工智能对企业财务工作的影响及应对策略浅析目录TOC\o"1-2"\h\z\u一、引言 1二、人工智能的基本理论 2（一）人工智能的基本定义 2（二）人工智能的应用现状 2三、人工智能对财务工作的影响 3（一）对财务数据的影响 3（二）对财务处理的影响 3（三）对财务人员的影响 4四、提升人工智能在企业财务工作中的作用策略 4（一）加速实现管理会计的转型 4（二）加强信息安全建设 5（三）优化财务工作中的决策数据 5（四）掌握计算机及人工智能相关技术 5（五）提高财务工作人员的综合素质 6五、结语 6参考文献 6摘要：众所周知,近几年来，伴随着我国市场经济的快速发展、社会的不断进步，我国的科学技术水平也在实践中得到了显著的提高,进而科技在社会生活中扮演者越来越重要的角色，并且其影响力也越来越大。特别是蓬勃发展的人工智能技术,给企业财务工作带来巨大的帮助，也给财务工作人员带来了不小的影响。企业财务工作作为人类社会工作中不可或缺的一部分，其必然要与时俱进，顺应人工智能的发展趋势。研究人工智能对企业财务工作的影响，目的在于更好的利用人工智能为企业财务工作服务。本文从人工智能和财务工作的相关理论出发，分析人工智能在企业财务工作中的应用现状，同时探讨了人工智能对财务工作的影响，并提出了相应的应对策略。关键词：人工智能财务工作影响应对策略一、引言多年以前，我们一度认为那些智能电器、智能机器人等人工智能产品只会存在于科幻电影中。但是，如今人工智能技术早已变成现实，并逐渐融入我们的生活。我们惊奇地注意到，人工智能技术对不同的行业都产生了不可估计的影响，并推动这些行业积极变革，使得他们飞速发展。在最初阶段，人工智能技术似乎只影响到一些专业技能、职业素养要求较低的行业，比如制造业、零售业、服务业等行业。然而，随着人工智能技术的发展，目前不仅限于这些行业，社会各个行业都在积极引进人工智能技术，取代一些传统的工作岗位，以求提高企业的运作效率。有这方面的专家就曾预测过，到2030年，人工智能技术将取代8亿个工作岗位。在各式各样的人类社会工作中，企业财务工作是不可或缺的一部分，不可避免的也受到人工智能技术的影响。财务人员是企业的主要员工和执行管理人员，是一切经济业务的执行者，在财务会计行业发展过程中，他们必须不断引进新技术、新工作思路，为财务会计的发展提供更广阔的平台。人工智能的出现，可以帮助财务人员解决许多复杂的问题，特别是在传统会计岗位不断减少，会计信息化水平不断提高的情况下，企业引进人工智能是必然的发展趋势。所以，财务工作者应积极开发和引进人工智能，正视其对财务工作的影响，使其更好地为企业财务工作服务。二、人工智能的基本理论（一）人工智能的基本定义人工智能,简称为AI,“人工智能”一词最早于1956年在达特茅斯学会上被人们提出。从字面上看，人工智能就是让机器获得与人类类似的智力水平，从而达到替代人类进行工作的目的，在百度词条中，其定义为对有关人的智能的理论及方法、技术及模拟、延伸、和扩展等作用的一项新的技术科学，其作用可以通过人类不断地研究、开发而得到加强与改善。事实上，人工智能算是在庞杂的计算机科学领域中一个刚刚生成不久的新的分支学科，它在对人类智能的根本原因进行分析、研究的过程中，引发了这种通过模拟人类的行为方法来让机器也拥有和人类相似的能力，也是因为拥有这种能力，人工智能技术被广泛的应用，举例来说，比较常见的手机的识别系统，智能机器人等等。人工智能这项技术科学从其诞生之初就为世人所关注，因此，随着技术的不断发展，人们对它的要求也越来越多。为了满足人们的各种需求，人工智能的技术在不断的完善，并且使用范围也随之增加。随着未来的科技更加先进，相信人工智能的技术也会更加的成熟。人工智能可以对人类的意识、思维的发散过程进行模拟，所以人工智能拥有的不是人的智能，而是和人类非常相似的一种能力，这种能力随着发展甚至会有可能超过人类的智能。（二）人工智能的应用现状2017年10月15日，第七届中国管理·全球论坛上，金蝶云重磅发布了中国首款智能财务机器人，这无疑在财务智能化道路上向前迈出了一大步。同年，德勤也将人工智能引入财务工作中，这一举动加速了会计行业的变革，也给财务工作人员带来一定的影响；接着沃尔玛也宣布，将计划内部裁员7000人，主要方向就是各分店的会计以及审计等财务工作人员。人工智能时代的到来对财务行业的冲击已经开始凸显，人工智能技术在企业财务工作中应用体现在以下几个方面：专业化的财务处理。各行各业电子化票据的使用范围越来越广泛，使得纸质化办公的时代逐渐成为过去，现在大多企业都能合理应用云计算、大数据等人工智能技术处理财务工作，使得这一过程更加智能化和专业化。其运用诸如语音识别、图像扫描等新技术，以此来对原始的凭证进行系统化的录入，并迅速保存于云端，生成电子凭证档案。通过程序员预先编写完成的程序，人工智能技术可以用系统化、标准化的模式对一系列财务工作实现专业化的处理，大大减少财务工作者的工作难度。人工智能在数据处理方面具有卓越优势，对于复杂的财务数据也可以进行专业分类而后整理归档，再加上财务管理人员的手工操作，企业的财务工作即使在业务最繁忙的阶段仍然可以做到高效且准确无误。理性化的财务决策。企业必须时刻关注市场环境，随时收集、总结项目数据经验，做出科学化、理性化的财务决策，有助于企业更好的防范可能发生的财务风险。人工智能技术对海量的财务数据通过大数据平台进行收集，并根据其类型的不同与统计的需要加以甄别，其可以依据数据的需要创建预演模型，不断根据实际情况进行环境模拟，从而对企业的发展提出具有前瞻性的建议，帮助企业获得长久的可持续发展。人工智能也具备为企业进行预测，并协助其进行投资的风险评估，促使企业做出合理的判断。智能化的信息共享。创新型管理企业不仅获取信息的速度要快，获取的信息质量要高，而且还要做到实时互联互通财务。采用人工智能技术，能充分整合企业内部的财务信息，结合ERP系统建立了一个平台，实现公司财务管理数据共享。这样一来，企业可以对信息进行有效分类，真正实现无视距离与系统的信息合作与交流。同时，这些财务信息也可以及时共享给企业内部各个利益相关者，从而达成智能化信息共享的效果。通过企业内外相关信息的实时交换，再结合财务数据就可以随时捕捉行业及竞争对手的发展路径，杜绝信息化孤岛，实现企业的管理目标。

三、人工智能对财务工作的影响（一）对财务数据的影响财务信息数据是财务会计工作核算的起点，同时也能为企业决策提供依据。在人工智能技术的支持下，海量的结构化和非结构化财务信息数据在数据处理系统中整合和分类；利用数据挖掘技术对财务信息数据进行深度挖掘，发现其潜在价值，财务信息数据的质量随之提升。其对财务数据具有两方面的影响，具体如下：第一，人工智能技术可以优化财务信息数据，使其为财务决策提供帮助。由于目前正处于信息爆炸的大数据时代，企业需要通过对大量数据进行分析、甄别之后才能做出有效的决策。但是，由于过去技术条件的限制，企业利用财务数据进行决策的内在价值未能完全发挥出来。人工智能技术的突飞猛进使得企业对财务数据的充分利用成为了可能，使得企业可以借其实现更为科学、正确的决策，对自身的未来发展实现可视化的预见。例如，企业通过对项目数据的分析可以获取有效信息，再对信息整合处理后出具项目可行性分析报告，然后做出合适且有效的决策，增加企业可实现利润。第二，人工智能技术可能造成财务数据的泄露。由于人工智能在收集数据的过程中会利用到一些独特的算法以实现其分类，因此，某些信息就有可能会被第三方所截获，成为其获利点。由于海量的企业数据会被人工智能技术上传到云端或以电子形式存储在计算机中，但由于当前所有计算机的应用都离不开网络，而网络安全问题始终存在，因此，企业的财务数据安全很难获得绝对的保障，无论是在云端还是存储在计算机中，都有可能被商业黑客攻击，从而盗走。因此，伴随着人工智能技术的发展，企业始终面临着商业机密的安全问题。（二）对财务处理的影响人工智能技术迅速获得发展之后，其对企业的影响不仅体现在对数据的分离甄别方面，还对企业的财务处理有着两方面的影响，具体如下：第一，人工智能技术有助于企业更精准、迅速地实现基础会计账务的处理。传统的财务工作是由财务人员手工操作来完成的，但由于数据量大，数据结构复杂，使得财务人员的工作量较大，处理过程繁琐，容易产生计算错误，从而可能导致整个会计账务中也存在错误，致使决策者也无法正确评估企业的发展状况。当企业业务量大、账务繁琐时，可能需要雇佣外部专业服务机构来协助企业的财务处理工作，比如计算和整理账目，出具专业性的评估报告，这就增加了公司的经济负担，也加大了人员管理难度。人工智能技术的出现与发展为这种局面的改变提供了巨大的助力，它一方面将企业的财务工作做了删繁就简的处理，将数据结构进行了重组，大大提高了存储数据的容量，另一方面还辅助企业进行了人员精简，为企业实现了成本上压力的减小。人工智能系统能不受时间和空间的限制，准确的执行结构化、常规化财务处理流程，自动生成各项报表。当人工智能在财会行业广泛普及时后，这种基础的财务处理工作会最先被人工智能取代。第二，人工智能技术有助于企业加速实现会计账务处理的规范化。现实中，常常有企业财务人员“做假账”等行为出现，其出现原因一般有两种：一者是企业为博取投资者的眼球，通过与审计人员达成某种低劣的合谋，从而获取投资者的投资，或者是企业采取这种方法进行偷税、漏税等违法行为；一者是企业的财务人员为了自己的一己私利，盗取企业的内部机密资料。那么这些“做假账”的财务人员为何甘心冒着违法的风险还要如此行事呢？主要原因就是其在利益的推动下放弃了自己的职业操守以及国家法律在这一方面仍旧采用程度较轻的处罚力度的原因。但是，倘若这一现象未能从根本上被杜绝的话，正常的市场秩序必定会被搅乱，身处市场环境中的其他企业以及公民的利益就会遭受损失，严重者，还会影响到我们国家经济社会的发展。而企业对人工智能技术的应用可以有效对这类恶性事件的发生进行制止。（三）对财务人员的影响人工智能技术因其所具有的精准、高效等独特优势，可以在相当程度上为企业的财务工作降低压力、提升效率。但实际上，企业在享受着人工智能技术所具有的极其便利的优势的同时，其财务人员也在面临着新的挑战。具体表现在两个方面：第一，人工智能技术在企业的运用会导致企业基础财务人员的需求量及重要性下降。由于企业的基层财务人员的主要工作范围是那些难度较低、重复性较强的诸如记账、核对等的传统会计工作。因此，基层财务人员不仅耗费大量的工作时间，而且无法保证数据的准确性。但这些问题对于人工智能来说，都可以迎刃而解，只要设置好相关的程序，人工智能就可以精准、迅速地完成这些工作。因此，同人工相比，人工智能对企业的价值性更高。所以，当企业将人工智能引入的时候，首先就会出现对基础财务人员裁减的需要，也因此，人工智能将在企业的财务工作领域逐渐取代传统人工，成为其必不可少的一个重要部分。第二，人工智能技术在企业的运用未来可能会取代高级财务人员的工作。尽管就目前来说，人工智能技术尚不能取代主要负责企业财务规划、管理、预算、决策等高级财务人员的工作，但随着科技的不断进步发展，人工智能技术将其完全取代的那一天极有可能会到来。因此，高级财务人员必须努力适应这种新变化，方能有效应对来自人工智能技术的不断挑战。高级财务人员要想像基础财务人员一样避免被替换的风险，就应该主动学习掌控人工智能技术的各种专业技能。他们必须不断对自身知识储备与专业技能进行拓展提高，向着综合型人才的发展方向不断努力迈进。高级财务人员应了解相关计算机理论知识，并且更广泛、更深入地学习管理会计知识及相关知识。这样，即使在人工智能的影响下，也可以延长高级财务人员会计扩展功能的使用时间。第三，人工智能使财务工作的人力资源得到充分整合。人工智能技术在企业财务领域的运用一方面满足了劳动者对低强度劳动压力的满足，另一方面也对传统类型的从业人员造成了强烈的冲击。其影响最为直接的领域就是企业的人力资源管理领域。由于人工智能技术所具备的智能化特点，企业的业务处理过程中，人力的作用被大大减弱，这使得企业对同一岗位的财务工作人员数量的需要大大减弱，因此，会出现在保证岗位上保留一两名工作人员的条件下，对其他工作人员进行裁员的情况发生。由此，那些从事较为简单劳动的初级财务人员就会出现失业危机。只有不断提高自身专业技能，努力成为既懂会计专业，又懂计算机安全管理的复合型人才，才可能有更长远的职业发展前景。四、提升人工智能在企业财务工作中的作用策略（一）加速实现管理会计的转型中国总会计师协会会长刘红薇在2018年5月举行的世界会计论坛上表示：管理会计在世界范围内已进入一个大变革大发展时期。未来，人工智能将继续重塑财务会计行业，会计功能也将转移其重心。虽然人工智能技术已经实现了财务信息的标准化、流程化处理，但是财务人员更多更有价值的作用并不能被单纯的科技进步所替代，比如他们可以对某项经济业务做出合理的职业判断，针对不同客户的需求特性进行管理，也能及时沟通各部门之间信息、建立紧密的客商关系，更重要的是财务人员通过多年的职业生涯积累的主观的领导把控能力是不可替代的。大部分的财务工作人员都有一个顾虑，担心自己的工作岗位被智能财务机器人取代，但是财务工作的未来是由管理型的财务人才所决定的，他们财会专业素养极高，可以灵活运用人工智能技术，独立研究分析、自主决策，科技的发展并不能完全主导财务人员的职业发展。所以财务人员必须积极实现从传统财务会计向管理会计人才的转变，才能顺利渡过人工智能发展浪潮。管理会计人才一直是稀缺的，有数据统计过，全国共缺管理会计人员约300万人。管理会计是指辅助企业进行决策并向企业提供管理信息的会计，其又名内部会计。由于门槛高，这类从财务角度和财务思维角度进行管理决策的人才在我国财务会计工作领域非常稀缺。因此，目前国内的大部分企业都对面向管理会计岗位的人才培养十分重视。在管理会计岗位的人才能够有效利用其所拥有的会计知识，帮助企业甄别各项经济支出的效益贡献，并对这些效益贡献进行原因与影响方面的分析，从而达到为企业控制成本及预算，辅助企业进行未来规划，以及协助企业进行内部管理的目的。因此，在人工智能技术强势崛起的背景之下，财务人员可以将管理会计作为目标实现实现自身的转型以从容应对挑战。（二）加强信息安全建设在这个信息化的时代，人工智能技术蓬勃发展，企业财务工作人员会通过财务软件处理、分析和存储大量的财务数据，财务信息安全这个隐患不容忽视。首先，企业要重视网络安全建设，积极进行防火墙程序设计创新，并且不定时的检查更新，防止出现程序系统漏洞，导致商业机密被窃取、财务数据被恶意篡改或泄露，同时财务工作人员也要做好数据备份和保密工作。企业应制定相应的预防和预警机制，一旦发现财务数据信息异常，可能存在泄漏风险，就要及时启动应对程序，进行止损处理；企业也要对财务人员开展相应的培训课程，培养财务人员的风险识别及防范应对能力，使得专业的人员和有效的预警机制给企业的财务数据信息安全提供双重保障。其次，国家有关部门应制定相应的法律法规，提高相关部门人员的执法能力，确保每一次违法违规行为都受到应有的处罚。最后，财务工作者在日常业务中要保持良好的职业素养，严格遵守各项制度，严格保守职业秘密，要时刻以企业利益为重，杜绝将涉及企业重要利益的信息泄露于他人致使企业利益受损等一切违规行为。（三）优化财务工作中的决策数据对人工智能技术对大数据的应用以及预警进行优化。当企业将人工智能技术引入后，其内部的财务人员不能仍旧遵循传统的工作方式进行决策，必须要将自身工作同大数据平台结合在一起，通过网络实现对财务数据的快速采集、甄别，以实现更高效、精确地辅助企业做出科学决策。但与此同时，企业也必须重视由于自身发展而带来的数据激增，从而导致对其的存储与甄别难题。财务工作需要合理利用人工智能技术，建立信息筛选机制，为数据的收集、存储和分析提供一个便捷的途径。数据预警机制的建立可以加强对市场风险和财务会计风险的监管，具有重要的应用价值，随着这一技术的广泛应用，一些传统的财务会计管理规章制度已不能适应会计准则的要求和发展。只有不断完善企业各方面的制度，财务工作才能得到更高层次的发展。（四）掌握计算机及人工智能相关技术在人工智能发展的环境下，企业财务工作人员需要适应信息技术的发展，努力掌握计算机和人工智能的相关技术。现如今，由于许多企业已经开始应用财务信息系统进行财务数据的处理，导致企业内部的财务人员不再需要手动进行记账、核算、报销等业务，转而开始运用软件录入数据，对财务数据信息进行分析、预测和决策，不仅可以提高企业业务信息的准确性，而且可以保证财务会计核算的及时性，甚至可以增加企业的经济效益，为企业的发展提供更好的帮助。当财务机器人在会计行业大行其道时，财务人员不能闭门造车，应该积极学习相关的计算机技术。因为财务机器人的设计不仅需要计算机相关知识，还需要会计专业人员对会计处理流程进行优化。同时，由于财务信息系统本就是由同时对会计知识与计算机知识两方面精通者通过研发创新开发出来的，因此，倘若本就掌握了扎实会计知识的财务人员，同时也具备了计算机、人工智能等相关的基础理论知识和技术，那么这类财务人员就是这样的能够进行自主研发的财务软件，他们更符合财务行业的需求，具有较好的职业发展前景。因此，财务人员必须学会掌握计算机和人工智能技术，并将其应用于财务工作中。（五）提高财务工作人员的综合素质随着知识经济时代的到来，知识在企业资本中正逐渐成为关键性力量与要素。人工智能技术的发展与进步是社会与历史发展的必然结果。这是一个不可抗拒的新事物。伴随着企业对人工智能技术的运用，传统工作模式的财务人员必须要不断通过学习丰富自己的专业知识，提高自己的专业能力，对于人工智能技术相关的软件达到熟练运用的程度，这样一来，才能牢牢跟住时代发展