2025年酒店餐饮配送合同协议书样本

2025年酒店餐饮配送合同协议书样本甲方（委托方）：[酒店名称]，地址：[酒店地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]，联系电话：[酒店联系电话]。乙方（服务方）：[餐饮配送公司名称]，地址：[公司地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]，联系电话：[公司联系电话]。鉴于甲方拥有[酒店名称]酒店（以下简称“酒店”），并需要餐饮配送服务；乙方拥有专业的餐饮配送团队和资源，能够提供高质量的餐饮配送服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供餐饮配送服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意根据甲方需求，为酒店提供以下餐饮配送服务：（1）早餐：包括但不限于热食、冷食、饮品、水果等；（2）午餐：包括但不限于商务套餐、员工套餐、会议套餐等；（3）晚餐：包括但不限于商务套餐、特色菜品等；（4）宴会：根据甲方需求提供宴会餐饮配送服务；（5）会议餐：根据甲方需求提供会议餐饮配送服务；（6）外烩：根据甲方需求提供户外餐饮配送服务。1.2配送范围：乙方负责将上述餐饮服务配送至酒店内部指定区域。如甲方有特殊需求，需提前与乙方协商，并另行约定。1.3配送标准：（1）菜品质量：乙方保证所配送菜品的新鲜度、卫生安全及口味符合甲方要求，并与酒店自身出品标准保持一致。如因乙方原因导致菜品质量不合格，乙方应承担相应的赔偿责任。（2）配送时间：乙方应按照以下时间节点进行配送：早餐：[具体时间]前；午餐：[具体时间]前；晚餐：[具体时间]前；宴会/会议餐：按照甲方预订时间准时配送；外烩：按照甲方约定时间准时送达指定地点。允许的配送时间偏差为±[具体分钟数]分钟。（3）配送数量：根据甲方实际预订或需求进行配送，乙方应确保配送数量准确无误。如因乙方原因导致数量错误，乙方应承担相应的赔偿责任。（4）包装要求：乙方应使用清洁、卫生、环保、防漏、保温的包装材料进行包装，并保持包装美观、整洁。（5）服务态度：乙方配送人员应着装整齐、佩戴工牌、礼貌待人，在配送过程中应轻拿轻放，避免损坏菜品或酒店设施。第二条订餐与结算2.1订餐方式：甲方可以通过以下方式向乙方进行订餐：（1）电话订餐：拨打乙方订餐电话[乙方订餐电话]进行订餐；（2）在线订餐：通过乙方订餐系统[乙方订餐系统网址]进行订餐；（3）专人对接：指定甲方工作人员[甲方工作人员姓名及联系方式]与乙方对接人[乙方对接人姓名及联系方式]进行订餐。2.2订单确认：甲方完成订餐后，乙方应在[具体分钟数]分钟内对订单进行确认，并通过电话或短信等方式通知甲方。如甲方对订单有异议，应在收到订单确认后[具体分钟数]分钟内提出，乙方应及时进行调整。2.3结算方式：双方采用以下方式进行结算：（1）结算周期：按月结算，即每月[具体日期]为结算日，乙方应在结算日后[具体天数]天内向甲方提供对账单及发票；（2）结算方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]2.4价格体系：乙方为甲方提供以下价格体系：（1）早餐：[具体价格]（2）午餐：[具体价格]（3）晚餐：[具体价格]（4）宴会：[具体价格]（5）会议餐：[具体价格]（6）外烩：[具体价格]以上价格为不含税价格，如需开具发票，甲方应承担相应的税费。2.5价格调整：如遇国家政策调整、原材料成本上涨等不可抗力因素，导致乙方运营成本发生重大变化，经双方协商一致，可以调整服务价格。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和评价。甲方有权对乙方服务质量提出改进意见，乙方应积极采纳并改进。（2）甲方有权要求乙方赔偿因服务质量问题造成的损失，包括但不限于客户投诉、媒体曝光等造成的负面影响。（3）甲方应按时支付服务费用，不得无故拖欠或拒付。（4）甲方应向乙方提供准确的订餐信息，包括菜品名称、数量、配送时间、配送地点等。（5）甲方应积极配合乙方进行配送工作，为乙方配送人员提供必要的协助和便利。3.2乙方权利与义务：（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用。（2）乙方有权要求甲方提供准确的订餐信息，如甲方提供的信息有误，导致配送出现问题，乙方不承担相应责任。（3）乙方应按照合同约定提供餐饮配送服务，保证服务质量，按时配送，并对配送人员进行培训和管理。（4）乙方应保证所配送菜品的卫生安全，符合国家食品安全标准。如因乙方原因导致食品安全问题，乙方应承担全部责任。（5）乙方配送人员应遵守甲方的管理规定，不得在酒店内部吸烟、喧哗、留宿等。第四条违约责任4.1甲方违约：（1）甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额的[具体比例]作为滞纳金。（2）甲方提供虚假订餐信息，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（3）甲方无故拒绝乙方配送人员进入酒店，导致配送延误的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方违约：（1）乙方逾期配送，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的[具体比例]作为违约金。（2）乙方配送的菜品质量不合格，甲方有权要求乙方无条件更换，并赔偿甲方因此造成的损失。（3）乙方配送人员服务态度差，经甲方提出后仍不改进的，甲方有权要求乙方进行赔偿，并有权解除合同。（4）因乙方原因导致食品安全问题，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此造成的全部损失。第五条保密条款5.1甲乙双方应对本合同内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密，包括但不限于价格体系、客户信息、配送流程、运营数据等。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密。5.3本保密条款在本合同终止后仍然有效。第六条争议解决6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向[具体法院名称]提起诉讼。第七条合同生效与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2本合同有效期为一年，自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。7.3合同到期后，如双方均有意继续合作，应提前一个月书面协商续签事宜。续签合同应另行签订。7.4合同终止后，乙方应将剩余的食材、设备等归还给甲方，并完成所有未完成的配送任务。第八条其他条款8.1不可抗力：因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。8.2通知：双方之间的任何通知或文件，应通过书面形式送达对方在本合同中载明的地址或联系方式。8.3法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法