跨境电商仓储物流合作协议

跨境电商仓储物流合作协议鉴于双方在跨境电商领域具有合作意愿，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1服务商（以下简称“甲方”）同意为跨境电商经营方（以下简称“乙方”）提供跨境电商仓储物流服务，具体服务内容包括：1.1.1货物入库服务：包括乙方货物在甲方指定仓库的卸货、验收、信息录入、上架等操作。1.1.2货物存储服务：为乙方货物提供安全、规范的仓储管理，包括库存盘点、货物养护、环境控制等。1.1.3货物分拣与打包服务：根据乙方的订单信息，对货物进行快速、准确的分拣、打包和贴标。1.1.4国内运输服务：负责乙方货物从甲方仓库到国内中转点或目的地的运输，包括干线运输和末端配送。1.1.5国际运输服务：负责乙方货物从甲方指定仓库到海外仓库或直接到目的国的国际运输服务，包括订舱、报关、清关、国际运输等。1.1.6海外仓储服务（可选）：根据乙方需求，提供海外仓的仓储、分拣、打包、本地配送等服务。1.1.7退货处理服务：提供乙方货物的退货接收、检验、处理、退回等服务。1.1.8其他增值服务：根据乙方需求，提供代收货款（COD）、验货、质检、增值包装等其他增值服务。1.2服务范围：1.2.1仓储服务主要位于______地区。1.2.2国内运输服务覆盖______地区。1.2.3国际运输服务主要面向______国家和地区。1.2.4海外仓储服务（如提供）位于______国家或地区。1.3服务标准：1.3.1货物入库时效：货物入库后______小时内完成上架。1.3.2存储安全：采用符合行业标准的仓储设施和管理制度，确保货物安全。1.3.3分拣准确率：分拣货物的准确率不低于______%。1.3.4打包质量：使用符合要求的包装材料，确保货物在运输过程中不受损坏。1.3.5国内运输时效：国内运输预计时效为______天。1.3.6国际运输时效：国际运输预计时效为______天。1.3.7货损货差率：货损货差率不超过______%。第二条双方权利与义务2.1乙方的权利与义务：2.1.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。2.1.2乙方有权要求甲方提供相关的服务报告和数据，包括但不限于出入库记录、库存信息、运输轨迹等。2.1.3乙方应按照本协议约定按时向甲方提供准确的订单信息、货物信息、运输信息等。2.1.4乙方应按照本协议约定按时支付服务费用。2.1.5乙方应配合甲方进行货物验收和处理。2.1.6乙方应承担货物本身的风险，除非本协议另有约定。2.2甲方的权利与义务：2.2.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。2.2.2甲方有权要求乙方按时提供必要的信息和资料。2.2.3甲方应按照本协议约定提供优质、高效的仓储物流服务。2.2.4甲方应保证货物的安全存储和运输，并按照乙方要求提供服务。2.2.5甲方应及时向乙方反馈服务情况，包括但不限于库存状态、运输进度等。2.2.6甲方应在协议约定范围内承担货物安全责任。第三条费用结算与支付3.1服务费用：3.1.1服务费用的计算方式为：______。具体费率标准详见附件（如有的话，此处可说明具体标准，无附件则删除此句）。3.1.2甲方有权根据市场行情、汇率变化等因素调整服务费用，但调整幅度不得超过______%，并应提前______天书面通知乙方。3.2支付方式：3.2.1乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用。3.2.2甲方指定收款账户信息如下：开户名称：______开户银行：______银行账号：______3.3支付时间：3.3.1服务费用按______方式结算，即______。3.3.2乙方应在结算周期结束后______天内支付服务费用。第四条货物安全与责任4.1货物安全责任：4.1.1入库前：货物安全由乙方负责。4.1.2存储期间：自货物进入甲方仓库之日起，货物安全由甲方负责，甲方应承担因保管不善造成的货损货差责任。4.1.3运输期间：货物在甲方责任范围内的运输过程中，如遇不可抗力或甲方已尽到合理注意义务仍无法避免的事件造成的货损货差，由相关责任方承担，否则由甲方承担相应责任。4.1.4海外仓储：如提供海外仓储服务，自货物进入海外仓之日起，货物安全由甲方负责，甲方应承担因保管不善造成的货损货差责任。4.2保险：4.2.1甲乙双方同意由______方负责购买货物运输保险，保险金额为______，保险范围包括______。4.3货损货差处理：4.3.1责任认定：如发生货损货差，双方应共同进行现场勘查和确认，并根据相关证据认定责任归属。4.3.2赔偿标准：甲方应按照实际损失承担赔偿责任，赔偿上限为______。4.3.3处理流程：货损货差发生后，相关方应在______小时内通知对方，并启动调查程序，调查结果应在______小时内出具，赔偿事宜应在调查结果出来后______小时内协商确定。第五条保密条款5.1双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密进行严格保密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述商业秘密，否则应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1如果乙方延迟支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付应付未付金额的______%作为滞纳金。6.2如果甲方延迟提供服务，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额的______%作为违约金，但违约金总额不超过______。6.3如果任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2如果协商不成，任何一方均可向______仲裁委员会申请仲裁，仲裁规则为该会现行有效的仲裁规则。7.3如果选择诉讼，任何一方均可向______人民法院提起诉讼。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。8.2协议终止情形：8.2.1本协议期限届满，双方未续签的。8.2.2双方协商一致同意终止本协议的。8.2.3一方严重违约，导致本协议无法继续履行的，守约方有权书面通知违约方终止本协议。8.2.4出现不可抗力因素，导致本协议无法继续履行的。8.3终止后的处理：8.3.1货物处理：协议终止后，仓库中剩余货物的处理方式由双方协商确定。8.3.2费用结算：协议终止后，双方应结清所有未结算费用。8.3.3数据交接：甲方应在协议终止后______天内将相关数据交付给乙方。第九条其他条款9.1通知：双方之间的所有通知均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。9.2完整协议：本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代之前的所有口头或书面约定。9.3可分割性：如果本协议的某一条款被认定为无效，不影响其他条款的效力。9.4法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。第十条生效本协议自双方签字盖章之日起生效