酒店管理合作合同协议协议

酒店管理合作合同协议协议鉴于本合同双方（以下简称“业主”和“管理方”）拟就业主拥有并/或拥有控制权的酒店（以下简称“酒店”）的管理合作事宜，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：(1)“业主”是指本合同项下酒店资产的所有者或其合法授权代表。(2)“管理方”是指本合同项下被业主委托对酒店进行管理的专业酒店管理公司或其合法授权代表。(3)“酒店”是指位于[具体地址]的，拥有[具体数量]间客房及[其他设施描述]的酒店，其法律名称为[酒店法定名称]（若有）。(4)“管理费”是指管理方根据本合同约定管理酒店而应获得的报酬。(5)“毛经营利润”（GOP）是指酒店的总收入减去直接运营成本（包括但不限于客房房费收入、餐饮收入等总收入减去客房部、餐饮部直接成本、客人佣金、客耗品等）后的利润。(6)“合作期限”是指本合同自生效之日起至终止之日的期限。(7)“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条合作范围与内容2.1业主同意委托管理方按照本合同约定及行业普遍实践的标准，对酒店进行全面的专业管理。2.2管理方的管理权限包括但不限于：(1)制定和执行酒店的发展战略、经营计划和预算。(2)建立和managing酒店的组织架构，招聘、培训、管理、考核和遣散酒店员工（不包括业主自有员工，若有）。(3)负责酒店的市场营销、销售、客户关系管理、品牌推广和公共关系。(4)管理酒店的日常运营，包括但不限于前厅、客房、餐饮、康乐、工程维护、保安、保洁等部门的工作。(5)建立和执行酒店的质量控制体系和服务标准。(6)管理酒店的财务活动，包括预算编制、成本控制、应收应付款项管理、财务报告等。(7)负责酒店物资和设备的采购、验收、保管和合理使用（大额采购需经业主批准，具体标准另行约定）。(8)维护和提升酒店的品牌形象和声誉。(9)确保酒店合规运营，遵守所有适用的法律法规。(10)处理Guest投诉和纠纷。(11)管理方有权使用业主提供的酒店品牌标识进行经营活动。2.3管理方应确保酒店运营符合约定的服务标准和财务目标，并定期向业主报告酒店的经营状况。2.4业主应按照本合同约定向管理方提供必要的协助，包括但不限于：(1)按时提供酒店所需的运营资金。(2)确保酒店设施设备和装修状况符合合同约定或行业标准。(3)协调处理酒店运营所需的外部关系，如政府主管部门、周边社区等。(4)提供业主拥有的与酒店运营相关的其他必要支持和资源。第三条合作期限3.1本合同的初始合作期限为[]年，自本合同生效之日起计算，至[]年[]月[]日止。3.2合作期限届满前[]个月，若双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。若双方未能在届满前达成一致，本合同到期自动终止。3.3在合作期限内，任何一方有权在提前[]个月书面通知对方的情况下，单方面解除本合同，但需承担相应的违约责任（若约定）。第四条财务安排4.1管理费：业主同意按以下方式向管理方支付管理费：(1)按酒店年度GOP的[]%计算。(2)或按固定金额人民币[]元/年支付。(3)[选择其中一种或结合，并明确计算基数和支付方式]。4.2管理费应在每个支付周期结束后[]日内，根据当期财务报表确认的GOP金额计算，并按该金额的[]%提前支付。支付方式为银行转账至管理方指定的以下银行账户：账户名称：[管理方账户名]开户银行：[管理方开户行]银行账号：[管理方账号]4.3收益分成：除管理费外，双方同意就酒店的收益进行分成。酒店年度GOP超出人民币[]元部分的[]%，归管理方所有。收益分成基数同管理费计算基数，支付时间和方式与管理费相同。4.4其他费用：(1)酒店员工工资、福利、社会保险等由管理方承担。(2)酒店物业的折旧、大修、翻新等资本性支出由业主承担。(3)酒店运营所需的日常客耗品、物料、能源费用等运营成本，由[业主/管理方/双方按约定比例]承担。(4)酒店所需购买的商业保险（如公众责任险、财产险等）由[业主/管理方/双方按约定比例]承担。(5)其他未列明的费用，按实际发生情况协商承担。4.5财务报告：管理方应每月向业主提供经审计（或内部审核）的酒店财务报表，包括但不限于利润表、资产负债表和现金流量表。年度财务报表需在年度结束后[]个月内提供。4.6审计权：双方均有权在合理时间内（提前[]日通知）指派独立的注册会计师对酒店财务状况进行审计。审计费用由[提出审计方/双方按比例]承担。第五条双方的权利与义务5.1业主的权利与义务：(1)有权审阅酒店的所有重要经营文件、财务报告和管理方的工作报告。(2)有权对管理方的重大决策进行监督，并要求其解释。(3)有权获得合同约定的管理费、收益分成及其他应得款项。(4)应按时提供管理方履行合同所需的资金、设施和条件。(5)应遵守并确保管理方遵守所有适用的法律法规。(6)应配合管理方处理重大危机和突发事件。(7)不得干预管理方在合同约定范围内的正常经营管理工作。5.2管理方的权利与义务：(1)有权按照合同约定全面负责酒店的管理运营。(2)有权按时足额收取合同约定的管理费和收益分成。(3)应建立完善的酒店管理体系和操作流程，并确保其有效执行。(4)应努力实现酒店的经营目标，提升酒店的品牌形象和服务质量。(5)应定期向业主提交财务报告和经营分析报告。(6)应妥善管理酒店资产，不得擅自处置或损坏。(7)应保障员工合法权益，处理员工关系。(8)应接受业主的合理监督，并及时回应业主的合理要求。(9)应将酒店的重大经营决策、重大变动及时告知业主。第六条违约责任6.1若一方未能履行本合同项下的义务，构成违约，应承担违约责任。6.2违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。6.3若业主未能按时支付管理费或收益分成，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向管理方支付违约金。逾期超过[]日的，管理方有权暂停提供服务，直至款项付清。6.4若管理方未能达到合同约定的关键经营指标（若有明确约定），应承担相应的赔偿责任或根据约定调整管理费（若有约定）。6.5任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[]元，并赔偿因此给对方造成的损失。6.6若一方擅自解除本合同，除承担相应的违约责任外，还应向对方支付相当于[]个月管理费总额的违约金。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行时，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明。7.2双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。7.3因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第八条保密条款8.1双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、财务数据、客户资料等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或使用保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[]年。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[]仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3[或者选择诉讼：协商不成的，任何一方均有权向酒店所在地有管辖权的人民法院提起诉讼]。第十条法律适用10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条通知11.1与本合同有关的任何通知或通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首页载明的地址或邮箱。11.2通知在专人递送时视为送达；在挂号信发送后[]日视为送达；在传真或电子邮件发送后[]小时视为送达。第十二条其他12.1本合同构成双方关于合作事宜的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2对本合同的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代