WMS仓储合作协议

WMS仓储合作协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（仓储方）：__________（以下简称“甲方”）法定代表人：__________注册地址：__________联系方式：__________乙方（使用方）：__________（以下简称“乙方”）法定代表人：__________注册地址：__________联系方式：__________鉴于甲方拥有WMS（仓库管理系统）及相关仓储设施，并具备提供仓储服务的资质和能力；乙方需要使用WMS系统进行货物存储、管理和出入库操作。双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方使用甲方提供的WMS仓储系统及相关服务事宜，达成如下协议：第一条合作范围与内容1.1甲方同意向乙方提供位于______的WMS仓储系统服务，该系统具备货物入库管理、货物出库管理、库存管理、库存预警、数据统计与分析、系统接口等功能。1.2甲方同意为乙方提供仓储服务，包括货物存储、货物分拣、打包、根据乙方指示安排货物运输以及根据合同约定提供仓储保险等服务。1.3本合同合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月。期满后，双方如需续约，应提前______个月协商续约事宜。1.4甲方承诺向乙方提供以下服务级别（以下简称“SLA”）：(1)系统可用性：WMS系统正常运行时间承诺达到______%，非计划停机时间应提前通知乙方，并应在______小时内恢复系统运行。(2)数据准确性：确保WMS系统中的货物信息、库存数据等信息的准确性，如因系统故障或操作失误导致数据错误，甲方应在发现后______小时内进行修正，并承担由此给乙方造成的损失。(3)响应时间：对于乙方提出的系统问题报告，甲方应在______小时内响应，并提供解决方案；对于乙方的咨询服务，甲方应在______小时内给予答复。(4)服务报告：甲方应每月向乙方提供一次服务报告，报告内容包括系统运行情况、数据处理情况、仓储操作情况等。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利：a.按照本合同约定及附件（如有）收取乙方支付的仓储服务费用。b.要求乙方提供准确、完整的货物信息、入库计划、出库计划等，并确保货物符合仓储要求。c.监督乙方遵守本合同及甲方制定的仓储管理规定。d.对WMS系统进行日常维护、更新和升级，以保障系统稳定运行和功能完善，升级时应提前通知乙方并进行必要培训。(2)甲方的义务：a.按照本合同约定及SLA提供WMS系统服务及仓储服务。b.保证WMS系统的正常运行和数据安全，采取必要的技术措施防止数据丢失、泄露或被篡改。c.妥善保管乙方存储的货物，确保货物安全，除不可抗力因素外，对货物丢失、损坏承担赔偿责任（赔偿上限为货物价值的主币金额）。d.按照乙方的指示进行货物操作，确保操作准确无误。e.定期（至少每月一次）向乙方提供服务报告，报告内容应真实、完整。2.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利：a.按照本合同约定使用WMS系统及仓储服务。b.要求甲方提供必要的WMS系统使用支持和操作培训。c.对甲方的服务质量进行监督，如发现甲方违反本合同约定，有权要求甲方限期整改。(2)乙方的义务：a.按照本合同约定及附件（如有）按时足额支付仓储服务费用。b.提供准确、完整的货物信息，包括货物名称、规格型号、数量、重量、体积、存储要求等，并对提供信息的真实性负责。c.遵守甲方制定的仓储管理规定，包括但不限于入库流程、出库流程、货物堆放规范、消防安全规定等。d.按照WMS系统操作规范进行货物入库、出库等操作，并对操作失误造成的损失承担责任。e.配合甲方进行货物盘点和数据核对，及时反馈盘点结果。第三条费用与支付3.1本合同项下的仓储服务费用采用______方式计费（请根据实际情况选择并删除不适用项）：(1)按照存储货物体积（立方米）收费，每立方米每月______元。(2)按照存储货物重量（吨）收费，每吨每月______元。(3)按照货物操作次数收费，每次操作收费______元，包括但不限于每次入库、出库操作。(4)按照WMS系统使用时长收费，每______小时收费______元。(5)按照服务套餐收费，套餐费用为______元/月。3.2费用支付方式为银行转账，乙方应在每月______日前将当月费用支付至甲方以下银行账户：开户行：__________账户名称：__________账号：__________3.3乙方如逾期支付费用，应向甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期金额的______%按日计算。第四条保密条款4.1保密信息是指本合同项下以及合作过程中知悉的任何一方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息、货物信息等未公开的信息，无论以何种形式存在。4.2甲乙双方应对本合同项下的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。4.3本保密义务不因本合同的终止而失效，双方应在本合同终止后______年内继续履行保密义务。第五条知识产权5.1WMS系统的全部知识产权（包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等）归甲方所有，乙方仅获得在本合同约定范围内的使用许可，不得进行复制、修改、转让、反向工程等。5.2乙方提供的数据和信息的知识产权归乙方所有，甲方仅为履行本合同之目的使用该等数据和信息，不得用于其他用途。5.3若双方合作进行系统接口开发，接口开发的全部知识产权归______方所有（请双方协商确定），另一方仅获得在本合同约定范围内的使用许可。第六条数据安全与隐私6.1甲方应采取必要的技术和管理措施保障WMS系统及乙方数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、定期备份、防火墙设置等，确保数据不被未经授权访问、修改、泄露或丢失。6.2甲方应严格遵守相关法律法规及行业规范，保护乙方的数据隐私，不得将乙方数据用于本合同约定以外的目的，除非获得乙方书面同意。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的直接经济损失。7.2若甲方未能达到SLA中承诺的服务标准，应向乙方支付违约金，违约金为______元/次，每月最多累计______次。若违约行为持续发生，乙方有权解除本合同。7.3若乙方未能按时支付仓储服务费用，除应支付逾期付款违约金外，甲方还有权暂停或终止向乙方提供WMS系统服务及仓储服务，由此造成的损失由乙方承担。7.4若因甲方原因导致乙方存储的货物丢失、损坏，甲方应按照货物实际价值进行赔偿（赔偿上限为货物价值的主币金额）。7.5若因乙方原因导致WMS系统数据错误或损坏，乙方应承担修复费用并赔偿甲方因此遭受的损失。第八条不可抗力8.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（地震、洪水、台风等）、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。8.2任何一方因不可抗力事件不能履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后______小时内通知对方，并提供相关证明文件。8.3双方应在不可抗力事件发生后，尽合理努力采取措施减少损失，并在不可抗力事件消除后尽快恢复履行本合同义务。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼（请选择诉讼或仲裁，并确定法院或仲裁机构）。第十条合同终止10.1本合同在下列情况下终止：(1)合作期限届满，双方未续约。(2)双方协商一致同意终止。(3)一方严重违反本合同约定，另一方根据本合同约定解除本合同。(4)因不可抗力导致本合同无法继续履行。10.2合同终止时，双方应进行善后处理，包括但不限于：(1)乙方应结清所有应付费用。(2)甲方应向乙方提供WMS系统最终数据报表。(3)甲方应在乙方结清所有费用后，或者在双方另有约定的情况下，向乙方返还与乙方相关的数据备份（如有）。第十一条其他条款11.1通知：本合同项下的所有通知均应以书面形式进行，并送达至本合同首部列