跨境配送物流服务合同书

跨境配送物流服务合同书甲方（服务提供方）：[物流公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[公司注册地址]联系方式：[公司联系电话、邮箱]乙方（服务接受方）：[客户公司全称]法定代表人：[客户法定代表人姓名]注册地址：[客户注册地址]联系方式：[客户联系电话、邮箱]鉴于甲方拥有提供跨境配送物流服务的资质和能力，乙方需要委托甲方提供跨境货物配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容甲方同意根据本合同约定，为乙方提供从[发货地国家/地区]的[具体发货地]至[目的国]的[具体目的地]的跨境配送物流服务，具体服务内容包括但不限于：负责乙方货物的揽收、国内运输、国际运输（运输方式为[约定运输方式，如海运、空运等]）、协助办理发货地的出口报关及目的地的进口报关、检验检疫手续（如适用）、以及将货物最终派送至[具体派送地址或收货人]。甲方应按照约定的服务标准（SLA）提供服务，确保货物在运输过程中的安全，并提供全程物流信息跟踪服务。第二条货物信息与交接1.乙方应根据本合同要求，向甲方准确、完整地提供货物的名称、规格型号、数量、重量、体积、包装情况、价值、危险等级（如适用）等信息，并保证所提供信息的真实性、准确性和合法性。如因乙方提供信息错误或遗漏导致的一切问题及损失，由乙方自行承担。2.乙方应按照约定的时间和地点，将货物以适合运输的方式包装好，并完成装运前的准备工作。3.货物在甲方揽收时视为甲方实际接收，风险自乙方将货物实际交付给甲方时起转移至甲方。货物在甲方完成国内运输、国际运输，并最终交付给目的地的收货人时，视为甲方完成服务，风险再次转移至收货人。4.双方应在货物交接时进行点验和签收确认。甲方负责在货物交接单据上签字确认，乙方应核对单据信息。签收单据是货物数量、外观状况确认以及甲方完成交付的初步证据。第三条服务费用与支付1.本合同项下的服务费用按以下方式计算和支付：(1)基础运费：根据货物的实际重量/体积、运输距离、运输方式等因素，按照甲方公示的费率标准或双方协商确定的价格计算。(2)附加费用：包括但不限于燃油附加费、港口费、机场费、报关费、关税（如需甲方代收代缴）、检验检疫费、仓储费（如适用）、派送费（如适用）以及其他双方约定的费用。(3)最终费用总额由甲方在提供服务后[约定时间，如10个工作日]内，向乙方出具详细费用账单，经乙方核对确认无误后[约定时间，如30个工作日]内支付。2.乙方应承担与货物相关的所有税费（除非另有约定）。3.乙方应按本合同约定按时足额支付服务费用。每期应付费用到期后[约定天数，如15日]内仍未支付的，每逾期一日，乙方应按当期应付未付款项的[约定比例，如万分之五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[约定天数，如30日]的，甲方有权暂停提供后续服务，直至费用结清，且甲方保留解除合同的权利。第四条风险转移与保险1.货物在甲方责任控制下发生毁损、灭失的风险，由甲方承担。但货物本身的自然属性、合理损耗以及甲方或第三方非故意或无重大过失造成的损失除外。2.甲方可以根据乙方的要求，代办货物运输保险，保险金额和范围由双方另行约定，相关费用由[约定承担方，如乙方]。如由甲方代办，乙方应在费用发生时向甲方支付；如由乙方自行投保，甲方需协助提供必要信息，但保险责任及理赔由乙方自行负责。3.如发生保险事故，甲方应积极协助乙方办理索赔手续，但索赔成功后获得的保险赔偿金归乙方所有。第五条双方权利与义务1.甲方权利与义务：(1)按照本合同约定及服务标准，及时、安全地完成跨境配送物流服务。(2)负责办理货物运输过程中的相关手续，确保符合目的地国家的法律法规要求。(3)保证在服务过程中对乙方货物的妥善保管，采取合理的包装和运输措施，防止货物因甲方原因发生毁损、灭失。(4)向乙方提供货物全程的物流信息查询服务，确保信息更新及时、准确。(5)有权按照本合同约定向乙方收取服务费用。(6)对于因不可抗力、货物固有缺陷、收货人过错、海关查验或政府部门检查等非甲方原因造成的货物损失，甲方不承担责任，但应积极协助乙方处理。2.乙方权利与义务：(1)有权要求甲方按照合同约定提供服务。(2)有权查询货物状态及物流信息。(3)应及时、准确地向甲方提供所有必需的货物信息、单证及指示。(4)应按时足额支付本合同项下的各项费用。(5)应遵守发货地及目的地国家/地区的相关法律法规，保证所委托运输的货物不侵犯任何第三方的合法权益。(6)应在收到甲方关于货物准备妥当的通知后，及时安排或配合货物的揽收。(7)应在收到货物后，按照约定方式及时签收确认。第六条违约责任1.若甲方未能按照本合同约定的服务标准提供服务，导致服务延迟或货物损坏（在甲方责任范围内），甲方应承担相应的责任，例如[具体责任形式，如赔偿直接损失、支付违约金等]。若延迟超过[约定时间，如30日]，乙方有权解除合同。2.若乙方未能按时支付服务费用，应按本第三条第3款约定承担滞纳金。若乙方逾期支付超过[约定时间，如60日]，甲方有权解除合同，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。3.任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。4.因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。第七条保密条款双方确认，在本合同履行期间及合同终止后[约定年限，如两年]内，双方均不得泄露或滥用因签署和履行本合同而获知的对方的商业秘密，包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、技术信息等。此保密义务不因本合同的终止而解除。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一种方式并明确具体法院名称或仲裁机构名称]，按照[选择诉讼或仲裁]规则进行裁决/审理。若选择仲裁，则适用[指定仲裁规则，如仲裁规则2018版]，仲裁地点为[指定地点]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。若选择诉讼，则由[明确法院名称]管辖。第九条合同期限与终止1.本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[约定年限或具体起止日期]。2.除本合同另有约定外，任何一方有权在提前[约定通知期，如30日]书面通知对方的情况下，单方面终止本合同。3.合同终止后，双方应结清所有费用，甲方应将乙方托运的货物（如存在）返还给乙方或按乙方指示处理，并完成相关单据的交接。双方应按照约定处理客户信息等保密事项。第十条法律适用与不可分割性1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方之前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。本合同任何条款的修改或补充，均须经双方书面同意。第十一条通知双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[约定天数，如3日]视