物业绿化养护人员操作规范

物业绿化养护人员操作规范一、总则为规范物业辖区绿化养护作业流程，提升植物景观品质，保障作业安全与生态环境友好，结合植物生长特性及物业区域环境特点，制定本操作规范。本规范适用于本物业辖区内专职绿化养护人员、外包服务团队及临时作业人员。二、日常养护操作规范（一）植物浇水作业浇水需结合植物种类、季节气候及土壤墒情灵活调整：时机与频次：新栽植物（定植1年内）每周浇水2-3次；耐旱植物（如松柏、紫薇）每10-15天浇水1次；草坪、花灌木生长期（春、夏季）每3-5天浇水1次，休眠期（冬季）每15-20天浇水1次。夏季宜清晨或傍晚浇水，冬季选中午气温较高时作业。水量与方式：乔木以根部土壤湿透30-50厘米为宜，采用环状沟灌或滴灌；灌木、绿篱喷淋或漫灌，确保土壤湿透15-30厘米；草坪浇水以湿透8-15厘米土层为准，避免积水。盆栽植物需“见干见湿”，浇水后及时清理托盘积水。特殊处理：连续降雨后疏通排水系统，干旱期增加浇水频次，可叶面喷水增湿（避免强光时段）。（二）植物修剪作业修剪工具使用前需检查锋利度与安全性，绿篱机、修枝剪等定期用75%酒精消毒，防止病虫害传播。修剪需遵循以下原则：绿篱：春、秋季各修剪1次，造型绿篱保持轮廓清晰，新梢超10厘米时及时修剪，断面需平整。花灌木：观花类（如月季、紫薇）花后剪残花与徒长枝；观果类（如火棘）冬季剪病弱枝；萌芽力强的灌木（如冬青）休眠期可重剪。乔木：休眠期（冬季）剪病枝、枯枝、过密枝，伤口涂愈合剂；行道树修剪需保持树冠通透，避免遮挡交通标识或影响行人通行。修剪后及时清理枝条、叶片，集中转运处理。（三）施肥作业施肥需根据植物需求选择有机肥（如腐熟羊粪、饼肥）、复合肥或专用肥，避免使用未腐熟生肥：基肥：秋季（10-11月）施入，乔木每株施有机肥5-10公斤，灌木每丛施2-5公斤，结合翻土埋入根系周围。追肥：生长期（春、夏季）每月施复合肥1次，乔木每株500-1000克，灌木每丛200-500克；花灌木花期前增施磷钾肥（如磷酸二氢钾），稀释后叶面喷施或根部浇灌。施肥后及时浇水，促进肥料溶解吸收，避免灼伤根系。（四）病虫害防治作业坚持“预防为主、生物优先、化学为辅”的原则：监测预警：每日巡查植物，重点观察叶片色泽、虫洞、霉斑等，发现异常及时记录上报；每月对易发病虫害植物（如月季、国槐）开展预防性检查。防治措施：物理防治：悬挂黄板（诱杀蚜虫、粉虱）、糖醋液（诱杀蛾类成虫），人工摘除虫叶、虫茧，清理病枝落叶。生物防治：释放寄生蜂（治蚜虫）、喷施Bt乳剂（治鳞翅目害虫），利用天敌控虫口密度。化学防治：确需用药时，优先选低毒药剂（如吡虫啉、多菌灵），严格按说明书稀释浓度，避开高温、大风天气喷施，喷施后设警示标识，24小时内禁止人员接触。（五）杂草清理作业频率：草坪、花坛每周清理1次，树池、绿化带每10-15天清理1次，雨后或杂草萌发期适当增加频次。方法：人工拔除需清除根系，避免残留；使用除草剂（如草甘膦）时，定向喷施，避免接触绿化植物，喷施后及时洗手、清洗工具。三、特殊作业规范（一）苗木移植作业移植准备：选适宜季节（落叶乔木秋末或春初，常绿树春季或雨季），提前1-2天浇透水，标记苗木朝向（保持原生长方向）。挖掘与运输：乔木土球直径为胸径的6-8倍，草绳或无纺布包扎；灌木土球直径为冠幅的1/3-1/2。运输时苗木倾斜≤30°，土球下垫木板，裸根苗木覆盖保湿。种植与养护：种植坑直径比土球大30-50厘米，底层施腐熟有机肥，种植时保持苗木端正，回填土分层夯实，浇透定根水（可加生根剂），定植后搭建支撑（乔木用三角架或钢管），定期喷水保湿，遮阴养护（常绿树）。（二）绿化设施维护作业灌溉系统：每周检查喷灌、滴灌设备，清理喷头堵塞物，修复破损管道，调整喷淋角度；冬季来临前排空管道积水，防止冻裂。园林小品：每月检查花坛边缘、景观石、木质花架等，修复松动构件，清理污渍、青苔；木质设施每年刷防腐漆1次，金属设施定期除锈、刷漆。标识标牌：及时修复或更换损坏的植物标识牌、警示标识，确保信息清晰、安装牢固。（三）极端天气应对作业台风、暴雨：提前加固乔木支撑，修剪过密枝条，清理排水口杂物；暴雨后扶正倒伏苗木，更换破损花盆，消毒受淹植物根系，补充土壤。高温、干旱：增加浇水频次，对不耐热植物（如杜鹃、栀子）搭遮阴网，叶面喷水降温；检查灌溉系统压力，确保供水充足。低温、霜冻：提前对不耐寒植物（如棕榈、三角梅）包裹保温布，根部培土，喷施防冻液；霜冻后清理受冻枝叶，增施磷钾肥促进恢复。四、安全与职业规范（一）安全操作要求工具使用：电动工具（如绿篱机、割草机）作业前检查电源线、开关，佩戴绝缘手套；高空作业（修剪高大乔木）需用安全带、安全绳，下方设警戒区，禁止无关人员进入。农药使用：配制农药时戴口罩、橡胶手套，避免皮肤接触；农药储存于专用仓库，远离食品、水源，专人管理，使用后及时清洗工具与容器。机械作业：驾驶草坪车、洒水车时遵守交通规则，作业前检查刹车、转向系统，避开行人、车辆高峰期。（二）职业素养要求着装规范：作业时穿工作服、工作鞋，戴安全帽（高空作业）、手套（修剪、施肥），禁止穿拖鞋、短裤。考勤纪律：严格遵守上下班时间，请假提前报备，不得擅自离岗、串岗，作业期间禁止饮酒、吸烟。沟通服务：与业主沟通用文明用语，耐心解答问题，作业时减少对业主干扰，进入庭院作业需提前征得同意。工作记录：每日填写《绿化养护日志》，记录作业内容、植物生长状况、异常处理措施，每月提交养护总结报告。五、考核与改进考核机制：日常检查（主管每日巡查作业合规性）与季度评估（结合植物成活率、