人事异动管理操作规程

人事异动管理操作规程一、目的与适用范围（一）目的制定本规程，旨在规范企业内部人员岗位、职级、劳动关系等方面的变动管理，确保人事异动流程合规高效，既保障员工职业发展权益，也支撑组织战略目标落地。通过明确异动类型、流程及各主体职责，减少管理纠纷，提升组织人效。（二）适用范围本规程适用于企业全体正式员工（含试用期员工，实习生、劳务派遣人员参照执行，另有约定的从其约定）的岗位调整、职级变动、劳动关系变更（入职、离职、辞退等）管理工作。下属分支机构可结合实际细化执行，但核心流程需与本规程一致。二、职责分工（一）人力资源（HR）部门统筹人事异动全流程管理，制定、更新异动制度与表单，确保流程符合法规及企业战略要求；审核异动申请的合规性（如岗位编制、薪资结构、劳动合同条款等），提供政策解读与操作指导；办理异动手续（如劳动合同变更、社保公积金调整、档案转移等），同步更新员工信息台账；跟踪异动后员工适应情况，协调解决岗位适配问题，定期复盘异动效果。（二）用人部门结合业务或员工发展需求，提出异动申请（如调岗、晋升提名），明确异动原因、目标岗位要求及预期效果；组织异动相关的面试、考核或能力评估，确保异动人员与目标岗位胜任力匹配；负责异动员工的工作交接安排，制定交接清单并监督执行，保障业务连续性；配合HR开展异动后员工辅导，跟踪绩效表现，及时反馈适配问题。（三）分管领导审批分管范围内的人事异动申请，重点评估异动的战略价值、团队影响及风险（如核心岗位流失风险、团队稳定性等）；参与关键岗位（如中层管理岗）的异动决策，提供业务视角的判断依据。（四）员工本人基于职业规划或实际情况，向部门或HR提出异动申请（如调岗、离职），清晰说明诉求与理由；配合完成异动相关的评估、面试等环节，如实提供个人信息与工作成果；异动获批后，按要求完成工作交接，遵守保密协议与竞业限制约定（如有），按时办理离职或到岗手续。三、异动类型及定义（一）内部异动1.岗位调整（调岗）：因组织架构调整、业务需求变化、员工能力适配优化等，员工从现有岗位调整至其他岗位（含同部门或跨部门），岗位性质、职责或汇报线发生变化。分为组织需求型（如部门合并）与个人发展型（如员工申请转岗）。2.职级晋升：员工因业绩突出、能力达标，岗位职级（含管理、专业职级）向上提升，通常伴随薪资、福利或权责范围增加。需满足岗位胜任力模型及企业晋升制度的任职资格（如司龄、绩效等级等）。3.职级降级：因员工绩效不达标、岗位胜任力不足、组织架构优化等，岗位职级向下调整，薪资、权责范围相应降低。需提前与员工沟通，明确改进要求与观察期。4.轮岗：为培养复合型人才、规避岗位廉政风险或优化团队结构，员工在同类或关联岗位间定期轮换（如财务岗、区域经理轮岗），周期一般为6-12个月。（二）劳动关系异动1.入职（内部转正式）：实习生、劳务派遣人员转为正式员工（外部招聘入职参照《招聘管理规程》）。2.离职：员工因个人发展、家庭原因等主动离职，或企业因员工严重违纪、绩效持续不达标等终止劳动关系（含主动离职、协商解除、过失性辞退、无过失性辞退）。3.退休：员工达到法定退休年龄，办理退休手续，终止劳动关系。四、操作流程（一）岗位调整（调岗）流程1.需求提出：组织需求型：用人部门向HR提交《人事异动申请表》，说明调岗原因、目标岗位、人员名单及胜任力要求；个人发展型：员工向直属上级提交书面调岗申请，直属上级认可后，向HR提交申请。2.沟通与评估：HR与用人部门、员工沟通，明确调岗可行性。跨部门调岗需协调双方部门确认编制与交接安排，同步组织能力评估（如笔试、实操考核等）。3.审批：用人部门、HR负责人依次审核，分管领导（核心岗位报总经理）审批。通过后，HR发送调岗通知，明确到岗时间、新职责与薪资调整（如有）。4.工作交接与到岗：员工完成工作交接（参照《岗位交接清单》），原部门签字确认后到新岗位报到。HR更新员工信息，办理劳动合同变更。（二）职级晋升流程1.提名与推荐：用人部门提名晋升候选人，填写《晋升推荐表》，说明推荐理由、目标职级及胜任力匹配点，提交HR审核。2.资格审核：HR核查候选人是否满足晋升资格（如绩效等级、司龄、培训认证等），符合条件则组织晋升评估。3.晋升评估：评估方式包括业绩答辩、民主测评、专业笔试等，评估小组（HR、用人部门、分管领导）输出报告。4.审批与公示：评估通过后报分管领导（或总经理）审批，通过的晋升名单公示3个工作日。5.任命与到岗：公示无异议后，HR发布晋升通知，明确新职级生效时间、薪资调整等。员工到新岗位履职，原岗位交接参照调岗流程。（三）离职流程（主动离职为例）1.申请提交：员工提前30日（试用期提前3日）向直属上级提交书面离职申请，说明原因与离职日期。直属上级沟通挽留，反馈结果至HR。2.审批与交接安排：直属上级签字后，申请提交HR。HR沟通离职手续要求，通知用人部门制定《离职交接清单》，明确交接期限（1-2周）。3.离职交接：员工按清单完成交接，相关对接人签字确认。HR审核交接情况，协调解决财务借款、资产损坏等问题。4.离职手续办理：交接完成后，员工到HR处归还工牌、门禁卡等，签署竞业限制协议（如有），HR出具离职证明，办理社保公积金停缴、档案转移。5.薪资结算：HR核算薪资、奖金（如有），在企业发薪日统一发放（或按约定时间支付）。五、相关表单与文档管理（一）核心表单《人事异动申请表》：发起调岗、晋升、降级、轮岗等申请，记录异动类型、原因、人员等信息；《岗位交接清单》：明确工作交接内容、责任人、完成时间，保障业务连续性；《离职审批表》：记录离职申请、沟通、交接、手续办理全流程，作为离职证明依据；《晋升推荐表》《调岗评估表》：辅助异动决策，记录评估过程与结果。（二）文档管理要求异动表单由HR统一编号、存档，电子版与纸质版同步留存，保存期限不少于员工离职后2年；劳动合同变更协议、离职证明等法律性文件单独归档，确保可追溯；异动沟通记录（邮件、面谈记录）同步存档，作为纠纷处理证据。六、注意事项（一）合规性要求人事异动需符合《劳动合同法》《劳动法》，如调岗需具备合理性（与原岗位关联度、员工胜任力等），辞退需满足法定情形；薪资调整需与合同约定或企业制度一致，避免单方面降薪引发纠纷。（二）沟通与人文关怀异动决策前，与员工充分沟通，说明原因、目标与预期，倾听诉求，减少抵触情绪；对降级、辞退等负面异动，注意沟通方式，保护员工尊严，提供职业辅导或离职支持（如推荐工作、开具推荐信）。（三）流程时效性异动申请需在需求提出后5个工作日内启动审核，避免拖延影响业务或员工体验；工作交接需在规定期限内完成，HR跟踪进度，确保无遗漏。（四）风险防控核心岗位异动前，评估人员流失对业务的影响，提前制定人才储备或替代方案；离职员工签署保密协议与竞业限制协议（如有），HR定期核查协议履行情况，