办公家具采购质量保证协议文本

甲方（采购方）：______________________地址：______________________联系人：______________________乙方（供货方）：______________________地址：______________________联系人：______________________一、质量标准与要求1.通用规范：乙方提供的办公家具需符合国家及行业现行有效标准，包括但不限于《木家具通用技术条件》（GB/T3324-2017）、《金属家具通用技术条件》（GB/T3325-2017）、《家具中有害物质限量》（GB____-2017）等相关要求。2.定制约定：若甲方对家具材质、尺寸、工艺、环保等级等有特殊要求，双方以《采购订单》或《技术协议》附件形式明确，乙方需严格按约定标准生产。二、质量保证责任1.原材料管控：乙方承诺所用原材料（板材、五金件、涂料等）符合国家环保及质量标准，且与双方约定的材质清单一致。乙方需留存原材料检验报告（如板材甲醛检测报告、五金件强度检测报告等），并在甲方要求时提供查阅。2.生产过程监督：乙方应建立生产质量管控体系，对切割、封边、涂装、组装等工序全程检验，确保每道工序符合质量标准。关键工序需留存检验记录，甲方有权提前2个工作日通知后现场监督生产。3.出厂质检要求：家具出厂前，乙方需完成全面质检并出具《出厂检验报告》，确保产品无外观缺陷（划痕、变形、色差等）、结构稳固、功能正常。未通过质检的产品不得出厂。三、检验与验收1.到货初检：货物送达甲方指定地点后，甲方应在3个工作日内完成外观、数量、包装检验。若发现包装破损、数量不符或明显外观缺陷，甲方有权拒收，乙方需在5个工作日内补发或更换合格产品。2.安装后验收：乙方负责免费安装调试（若有需求），安装完成后，甲方应在7个工作日内组织验收。验收标准以本协议“质量标准”及双方约定为准，验收通过后签署《验收确认单》。3.第三方检测：若甲方对质量存疑，可委托双方认可的第三方检测机构检测。检测费用由责任方承担：检测合格则甲方承担，不合格则乙方承担，且乙方需按“售后保障”条款处理。四、售后质量保障1.质保期限：办公家具质保期为[X]年（自验收合格之日起算）。质保期内，非甲方人为损坏的质量问题，乙方免费维修、更换零部件；若无法维修或维修后仍无法正常使用，乙方无偿更换同规格、同质量的新产品。2.响应时效：乙方应在接到甲方售后通知后24小时内响应，48小时内（特殊情况协商延长）派人到场处理。若乙方未按时响应，甲方可委托第三方维修，费用从质保金或乙方应付款中扣除。3.质保金约定：甲方保留合同总额[X]%作为质保金，质保期满后无质量问题，15个工作日内无息退还。若质保期内出现质量问题且乙方未妥善解决，甲方有权扣除相应质保金用于维修或赔偿。五、违约责任1.乙方违约：若乙方提供的家具不符合质量标准，按以下方式处理：轻微质量问题（不影响使用功能）：乙方免费维修，维修期间提供临时替代家具；严重质量问题（影响使用功能或环保不达标）：乙方无条件退货或更换，并按合同总额的[X]%向甲方支付违约金，同时赔偿甲方直接损失（误工损失、第三方检测费等）。2.甲方违约：若甲方无正当理由逾期付款，每逾期1日按未付款项的[X]‰向乙方支付违约金，累计不超过合同总额的[X]%。六、争议解决本协议履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式[X]份，甲乙双方各执[X]份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人/授权代表（签字）：______________________日期：______年____月____日乙方（盖章）：______________________法定代表人/授权代表（签字）：______________________日期：______年____月____日