2025年主题教育检视发挥先锋模范作用情况查摆清单及整改措施

2025年主题教育检视发挥先锋模范作用情况查摆清单及整改措施一、政治引领方面存在的问题及整改措施（一）问题查摆1.理论武装的政治自觉有待强化。日常学习多依赖支部集中学习，个人主动研学时间不足，近半年个人学习笔记仅记录12次，且存在“以会代学”“以抄代悟”现象。在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想时，对“以学铸魂”的理解停留在字面，未能将“两个维护”的要求转化为应对复杂局面的政治判断力。例如在参与社区矛盾调解时，面对群众对政策的误解，仅做简单解释，未从“厚植党的执政基础”高度引导群众正确认识，政治引领作用发挥不充分。2.重大任务中的政治担当存在短板。在今年防汛救灾工作中，虽参与物资搬运，但面对转移群众时因担心引发抵触情绪，未及时宣讲“人民至上”的防汛理念；在支部讨论基层治理创新时，对“党建+网格”模式的深层意义理解不深，仅关注具体事务落实，未从“巩固党在基层的领导核心地位”角度提出建设性意见。经梳理近一年参与的5次重大任务，有3次存在“重执行、轻引领”问题。3.意识形态阵地的守护能力不足。对网络舆情的政治敏锐性不够，在浏览社交媒体时，曾对“基层工作形式主义”的片面言论未及时反驳，仅认为“事不关己”；在支部组织的“红色故事分享会”中，准备的案例多为通用素材，缺乏结合本地红色资源的深度挖掘，未能用鲜活事例增强理论说服力。（二）整改措施1.建立“三学联动”机制。制定个人年度学习计划，每日固定30分钟“晨读原著”时间，每月完成1篇高质量学习心得，每季度向支部汇报1次学习成果转化情况。重点研读《习近平著作选读》中关于“党员先锋作用”的章节，建立“理论要点-实践案例-自我对照”学习台账，确保年内累计学习时长不少于120小时，笔记中问题剖析占比不低于40%。2.实施“政治引领”专项行动。在参与重大任务前主动学习相关政策文件，制定“政治引领任务清单”，明确在完成具体工作的同时，同步做好政策宣讲、思想动员。例如在下次社区治理攻坚中，提前梳理群众关切点，准备“政策解读+身边案例”宣讲材料，确保每个工作环节既解决问题又凝聚共识。建立“重大任务政治表现”自评表，每月对照检查，年底形成专项总结。3.提升意识形态斗争本领。参加支部“网络舆情应对”专题培训，每周浏览主流媒体平台并记录3条正能量信息，遇到不当言论时立即通过“摆事实、讲政策”方式反驳，年内至少完成5次有效引导。深入挖掘本地红色资源，联系党史研究部门获取第一手资料，准备3个“红色故事+现实启示”宣讲稿，在支部和社区开展分享，切实发挥“思想灯塔”作用。二、岗位职责履行方面存在的问题及整改措施（一）问题查摆1.岗位建功的标杆作用不突出。作为窗口单位党员，近半年业务办理量在科室排名第5（共8人），虽未出现差错，但“最多跑一次”改革中主动优化流程的创新举措仅提出1项，而群众评价系统显示，办事群众对“流程解释不清”的投诉有2次。对比先进党员，在“一窗通办”能力上存在差距，仅能熟练办理2类业务，对跨部门业务衔接掌握不深。2.攻坚克难的主动意识需加强。在处理历史遗留的“不动产登记难”问题时，因涉及多部门协调，存在“等上级指示”思想，未主动对接自然资源、税务部门，导致2户群众的问题拖延2个月才解决；在年度重点项目“智慧政务平台”建设中，仅完成分配的基础数据录入任务，未就“如何提升群众操作便捷性”提出建议，创新突破能力不足。3.质量效率的标准有待提升。近3个月业务办理平均时长较规定时限多15%，主要因对新政策理解不透彻需反复核对；制作的业务指引手册存在3处表述模糊，导致群众咨询量增加；在支部“党员示范岗”评比中，连续2次因“服务细节不优”未达标，距离“零差错、零投诉、零延误”目标有差距。（二）整改措施1.开展“岗位尖兵”提升计划。制定业务能力提升清单，每日利用1小时学习最新政策法规，每周向业务骨干请教1次疑难问题，每月参加1次跨部门业务交流，确保3个月内熟练掌握5类业务办理流程，6个月内达到“一窗通办”全业务覆盖。建立“业务创新”台账，每月至少提出1条流程优化建议，每季度总结1项可复制的服务经验，年底争取在全市窗口单位推广1项创新举措。2.推行“难题攻坚”党员责任制。针对历史遗留问题，主动认领2个重点难点事项，建立“问题清单-责任分工-解决时限”台账，每周与相关部门召开1次协调会，每月向群众反馈1次进展，确保6个月内完成问题销号。在“智慧政务平台”建设中，组建党员攻关小组，通过问卷调查收集群众需求50条以上，提出“简化登录步骤”“增加语音指引”等优化建议，推动平台满意度提升至95%以上。3.建立“质量效率”双控机制。制定《岗位操作规范手册》，明确每个环节的标准和时限，设置“每日自查表”，对材料审核、流程衔接等关键节点进行逐项检查，发现问题立即整改。推行“AB岗互助”制度，与1名同事结成互助对子，每周交叉检查业务办理情况，互相提醒易错点。每月对照“党员示范岗”标准进行自评，针对“服务细节”问题，开展“微笑服务”“一次性告知”专项训练，确保3个月内实现“零投诉”，6个月内达到“零延误”。三、联系服务群众方面存在的问题及整改措施（一）问题查摆1.群众立场的践行不够深入。近一年参与“我为群众办实事”实践活动12次，但多为集中式走访，主动到群众家中、田间地头了解需求的次数仅4次。在收集群众意见时，习惯通过网格群汇总，对老年人等线上参与度低的群体关注不足，导致2项民生项目因未充分听取老年群体意见，建成后使用率不高。2.解决问题的实效有待增强。建立的“群众需求台账”中，记录问题23件，已解决18件，但其中5件属于“简单事务类”，涉及拆迁安置、医疗保障等复杂问题仅解决3件。对群众反映的“社区健身器材损坏”问题，虽协调维修但未跟踪验收，导致器材再次损坏后群众重复反映；对“独居老人用餐难”问题，仅联系餐饮企业提供配送服务，未建立长效帮扶机制，部分老人因费用问题放弃使用。3.群众工作的方法需要改进。在与群众沟通时，存在“官话多、土话少”现象，解释政策时习惯照本宣科，导致部分群众“听不明白、记不住”。在调解邻里纠纷时，偏重于“息事宁人”，未深入分析矛盾根源，今年调解的3起纠纷中，有1起因未彻底解决问题导致反复。对群众的“急难愁盼”缺乏共情，曾因工作繁忙对群众的多次咨询表现出不耐烦，被群众评价“态度好但不贴心”。（二）整改措施1.深化“下沉一线”工作机制。制定“群众联系卡”，公布个人联系方式和服务范围，每周固定2个半天到联系社区“蹲点”，重点走访困难家庭、空巢老人、新业态从业者等群体，每月至少收集10条群众真实需求。建立“线上+线下”双渠道反馈机制，在网格群设置“需求留言板”，同时每季度召开1次“院坝会”，专门听取老年人、儿童等特殊群体意见，确保需求收集覆盖率达到100%。2.实施“问题销号”提质行动。对“群众需求台账”进行分类管理，简单问题24小时内办结，复杂问题明确责任人和解决时限，每月在社区公示进展。针对“健身器材”问题，建立“维修-验收-定期检查”闭环流程，维修后3日内现场验收并拍照存档；针对“独居老人用餐”问题，协调社区、企业、志愿者三方建立“爱心食堂+配送补贴+定期探访”长效机制，争取年内覆盖80%以上有需求老人。每季度开展“群众满意度”测评，对解决不彻底的问题重新交办，确保问题解决率达到90%以上。3.开展“群众工作”能力培训。参加“基层沟通技巧”“政策通俗化解读”专题培训，每月模拟2次群众沟通场景，学习用“方言土语”“身边案例”解释政策。在调解纠纷时，推行“倾听-共情-疏导-解决”四步工作法，深入了解矛盾背后的情感需求，今年至少成功化解2起复杂纠纷并形成案例。建立“群众评价”反思制度，每月梳理群众反馈意见，针对“态度不贴心”问题，开展“将心比心”体验活动，以普通群众身份办理1次业务、反映1次诉求，切实增强服务共情力。四、作风纪律建设方面存在的问题及整改措施（一）问题查摆1.自我要求的标准有所松懈。近半年因家庭事务增多，出现2次上班迟到、1次会议缺席现象，虽按程序请假，但未严格执行“党员必须严格遵守纪律”的要求。在支部组织生活中，自我批评时存在“避重就轻”现象，对“工作主动性不足”仅笼统表述，未具体说明事例；对他人批评时顾虑情面，提建议多为“加强学习”等共性问题，辣味不足。2.艰苦奋斗的精神有所弱化。在参与志愿服务时，存在“挑轻松任务”倾向，今年4次社区清洁活动中，选择参与“文明宣传”2次，而“卫生死角清理”仅1次；在公务出差时，曾因酒店条件不符预期要求更换，未严格落实“厉行节约”规定。对比老党员“宁肯自己多受累、不让群众多跑腿”的作风，存在“怕吃苦、图舒适”的思想偏差。3.纪律规矩的底线意识需要强化。对“八小时外”的言行约束不够，曾在朋友聚会上对基层工作中的个别现象发表不当评论；在使用微信工作群时，转发过未经核实的“趣闻信息”，虽未造成严重影响，但反映出纪律意识不严。对《中国共产党纪律处分条例》的学习多为支部集中学习，个人主动研学仅3次，对“生活纪律”“群众纪律”的具体要求掌握不深。（二）整改措施1.强化“纪律标杆”自我约束。严格执行考勤制度，建立“每日考勤提醒”备忘录，提前10分钟到岗准备工作，特殊情况需请假时，主动向支部说明原因并报备。在组织生活中，对照《党章》和主题教育要求，列出“问题清单”，自我批评时具体到时间、事例和影响，对他人批评时坚持“事实+建议”原则，年内至少开展2次有辣味的谈心谈话。建立“纪律表现”月评表，从考勤、组织生活参与、日常言行等5个方面打分，低于90分的月份进行专项整改。2.弘扬“实干担当”优良作风。在志愿服务中实行“任务认领制”，主动选择“卫生清理”“应急值守”等艰苦任务，每月至少参与1次，年底累计服务时长达到50小时以上。严格落实公务支出规定，出差前制定“费用预算表”，住宿、交通选择标准内最经济选项，返回后公开报销明细接受监督。开展“向老党员学习”活动，每月拜访1名退休老党员，记录他们的奋斗故事，撰写2篇“作风传承”心得体会，切实将艰苦奋斗精神融入日常。3.筑牢“纪律规矩”思想防线。制定《纪律学习计划》，每月个人研学《中国共产党纪律处分条例》1章，重点掌握“生活纪律”“群众纪律”的具体条款，建立“纪律知识”口袋卡，随时对照检查言行。规范“八小时外”行为，在社交场合中主动亮明党员身份，遇到不当言论时立即制止；微信工作群实行“信息三审”（来源、内容、影响），确保转发信息真实可靠。每季度参加1次“纪律警示教育”活动，观看典型案例视频，撰写1篇反思笔记，年内实现“零违纪”目标。五、能力素质提升方面存在的问题及整改措施（一）问题查摆1.专业能力的适配性存在差距。面对数字化转型要求，对“大数据分析”“智能办公系统”的掌握仅停留在基础操作层面，在“政务数据共享”工作中，因不会使用数据可视化工具，导致分析报告不够直观；在应对群众关于“电子社保卡”的咨询时，仅能解答基础功能，对“亲情服务”“授权管理”等拓展功能解释不清，专业能力与岗位需求存在“代差”。2.创新能力的激发不够充分。在推进工作时习惯按“老办法”操作，今年负责的“民生项目满意度调查”仍采用纸质问卷方式，未尝试“扫码填答”“语音录入”等便捷形式；在支部“创新案例评选”中，连续2年未提交案例，对“党建+”模式的探索仅停留在概念层面，未结合实际形成具体举措。对比年轻党员的“互联网+”思维，存在“求稳怕变”的保守倾向。3.综合能力的系统性有待加强。在统筹多项工作时，存在“顾此失彼”现象，今年3月同时承担“文明城市迎检”和“年度考核材料准备”两项任务，因时间安排不合理，导致迎检资料缺失1项；在与其他部门协作时，沟通效率不高，曾因未明确责任分工导致“重复劳动”。对“调查研究”能力掌握不足，撰写的调研报告多为数据堆砌，缺乏“问题-分析-对策”的逻辑链条，对实际工作指导作用有限。（二）整改措施1.实施“数字能力”提升工程。参加“大数据应用”“智能办公”专题培训，每周完成1个线上课程模块，每月利用业余时间练习数据可视化工具，3个月内掌握Excel高级函数和PowerBI基础操作，6个月内能够独立制作数据可视化分析报告。建立“群众咨询知识库”，收集高频问题50条以上，针对“电子社保卡”等热点，制作“操作流程图解”和“视频教程”，年内实现咨询解答准确率100%。2.开展“创新突破”专项行动。设立“创新点子”收集箱，每月至少提出1条工作创新建议，每季度选择1项可行性高的建议进行试点。今年重点推进“民生调查数字化”改革，开发“扫码填答+语音转文字”小程序，预计6月底前投入使用；探索“党建+社区物业”融合模式，与物业公司联合建立“党员服务岗”，每月共同解决1类群众关切问题，年底形成可复制的创新案