2025年耳喉鼻科工作总结及2026年工作计划

2025年耳喉鼻科工作总结及2026年工作计划2025年，耳鼻喉科在医院领导支持下，围绕“提升诊疗水平、强化专科特色、优化患者体验”核心目标，各项工作稳步推进。全年完成门诊量4.2万人次，较去年增长8%；住院患者2800例，手术2100台，其中三四级手术占比62%，较去年提升5个百分点。技术创新方面，独立开展人工耳蜗植入手术45例（增长30%），儿童患者术后3个月平均言语识别率达85%；鼻内镜下颅底肿瘤切除手术18例，成功率100%，无脑脊液漏等严重并发症；低温等离子喉微创手术推广至日间病房，平均住院日缩短至2.3天，较传统术式减少1.5天。教学科研同步发力，承担医学院本科教学120学时，带教规培生24名（8人年度考核优秀），举办省级继教班2期，覆盖学员200余人次。科研上，获市级课题3项、院级课题5项，发表核心期刊论文12篇（SCI3篇），其中“耳内镜下鼓室成形术的术式改良”研究被《中华耳鼻咽喉头颈外科杂志》列为重点推荐。患者服务优化方面，推行“一患一档案”电子随访系统，完成术后随访1800人次，满意度从91%提升至94%；针对儿童患者开设“周末耳鼻喉特需门诊”，就诊等待时间缩短至20分钟以内。团队建设上，选派5名骨干赴北京同仁、上海眼耳鼻喉科医院进修，回院后开展专题讲座12场，亚专科协作效率提升20%。但工作中仍存在不足：亚专科人才梯队不均衡（耳整形、头颈肿瘤方向仅1名资深医师），科研成果转化效率待提高（3项专利暂未落地应用），部分老年患者对线上随访操作不熟悉（失访率20%），规培生临床操作熟练度需加强（一级手术平均时长超标准15分钟）。2026年，科室将聚焦“补短板、强特色、提效能”，重点推进以下工作：医疗技术方面，深化亚专科建设，耳科方向重点发展人工耳蜗植入术后康复管理，联合康复科制定“3个月精准康复方案”，目标完成手术50例，术后6个月言语识别率提升至90%；鼻科方向拓展鼻内镜下眶尖肿瘤切除技术，与眼科建立联合诊疗组，年内完成10例复杂病例；咽喉科推广嗓音显微外科技术，引进窄带成像（NBI）设备，开展嗓音功能评估门诊，预计服务患者500人次。教学科研方面，优化规培生培养模式，推行“导师学员”双轨制，每月2次模拟手术训练（引入VR系统），目标使一级手术平均时长缩短至标准值的105%以内；加强科研转化，与医疗器械企业合作推进“耳内镜手术器械改良”专利落地，年内完成样品测试；申报省级课题2项，计划发表SCI论文4篇，核心期刊8篇。患者服务方面，升级随访系统，增加电话随访与上门服务（针对65岁以上患者设专人岗），目标失访率降至10%；开设“耳鼻喉健康科普直播间”，每周1次线上答疑，覆盖患者家庭5000户；优化急诊流程，增设夜间喉镜检查岗，确保急危患者30分钟内完成初步评估。团队建设方面，引进1名耳整形专业博士，内部选拔2名青年医师定向培养头颈肿瘤方向（每季度外出进修），年底前形成“资深专家+骨干医师+后备人才”三级梯队；开展科室技能竞赛3次，评选“月度技术之星”，激励全员提升操作水平。通过以上措施，力争2