考研管理学题真题及答案

考研管理学题真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的四大基本职能不包括以下哪一项？A.计划B.组织C.领导D.创新答案：D2.在管理理论中，科学管理理论的代表人物是？A.马斯洛B.泰勒C.赫茨伯格D.麦格雷戈答案：B3.组织结构中，权力集中在少数人手中的结构被称为？A.扁平结构B.职能结构C.直线结构D.职权结构答案：C4.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求答案：D5.在决策过程中，管理者收集信息并评估各种方案的阶段是？A.确定目标B.收集信息C.方案评估D.方案选择答案：B6.管理者通过影响他人的行为来实现组织目标的过程是？A.控制B.组织C.领导D.计划答案：C7.在组织行为学中，X理论认为员工普遍具有？A.积极的工作态度B.较高的工作动机C.逃避责任D.主动性强答案：C8.管理者通过设定目标、制定计划和分配资源来指导组织活动的职能是？A.控制B.组织C.领导D.计划答案：D9.在冲突管理中，合作共赢的解决方式被称为？A.合作B.分散C.迁就D.对抗答案：A10.管理者通过建立组织文化来影响员工行为和价值观的过程是？A.组织发展B.组织变革C.组织文化D.组织行为答案：C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的职能包括？A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案：A,B,C,D2.管理理论的主要流派包括？A.科学管理理论B.行为科学理论C.系统理论D.权变理论E.管理科学理论答案：A,B,C,D,E3.组织结构的基本类型包括？A.直线结构B.职能结构C.事业部结构D.矩阵结构E.扁平结构答案：A,B,C,D,E4.马斯洛的需求层次理论包括？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求答案：A,B,C,D,E5.决策过程中的步骤包括？A.确定目标B.收集信息C.方案评估D.方案选择E.方案实施答案：A,B,C,D,E6.管理者的角色包括？A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色E.控制角色答案：A,B,C7.组织行为学的主要理论包括？A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.需求层次理论E.双因素理论答案：A,B,C,D,E8.冲突管理的方式包括？A.合作B.分散C.迁就D.对抗E.妥协答案：A,B,C,D,E9.组织发展的主要方法包括？A.组织变革B.组织文化C.组织行为D.组织发展E.组织设计答案：A,B,C,D,E10.管理科学的主要方法包括？A.线性规划B.决策树C.回归分析D.蒙特卡洛模拟E.敏感性分析答案：A,B,C,D,E三、判断题（每题2分，共10题）1.管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。答案：正确2.科学管理理论的主要代表人物是马斯洛。答案：错误3.组织结构中，权力分散的结构被称为扁平结构。答案：错误4.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求。答案：错误5.在决策过程中，收集信息是最后一个阶段。答案：错误6.管理者通过影响他人的行为来实现组织目标的过程是领导。答案：正确7.在组织行为学中，Y理论认为员工普遍具有逃避责任。答案：错误8.管理者通过设定目标、制定计划和分配资源来指导组织活动的职能是组织。答案：错误9.在冲突管理中，合作共赢的解决方式是分散。答案：错误10.管理者通过建立组织文化来影响员工行为和价值观的过程是组织行为。答案：错误四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的四大基本职能及其重要性。答案：管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。计划是指设定目标、制定策略和计划活动；组织是指分配资源、建立结构；领导是指影响他人、激励员工；控制是指监督活动、评估绩效。这些职能的重要性在于它们是管理者实现组织目标的基础，通过这些职能，管理者可以有效地指导组织活动，提高效率，实现目标。2.简述马斯洛的需求层次理论及其对管理的影响。答案：马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。该理论认为，人的需求是分层次的，低层次的需求得到满足后，高层次的需求才会出现。管理者可以通过满足员工的不同层次的需求来提高员工的工作动机和绩效。例如，提供良好的工作环境和福利可以满足员工的安全需求，提供晋升机会可以满足员工的尊重需求，提供挑战性的工作可以满足员工的自我实现需求。3.简述决策过程中的主要步骤及其作用。答案：决策过程的主要步骤包括确定目标、收集信息、方案评估、方案选择和方案实施。确定目标是决策的起点，收集信息是为了了解情况，方案评估是为了选择最佳方案，方案选择是为了确定最终方案，方案实施是为了实现目标。这些步骤的作用在于确保决策的科学性和有效性，通过系统的方法来解决问题，提高决策的质量。4.简述组织结构的基本类型及其特点。答案：组织结构的基本类型包括直线结构、职能结构、事业部结构、矩阵结构和扁平结构。直线结构是指权力集中在少数人手中，决策权高度集中；职能结构是指按照职能划分部门，各部门负责特定的职能；事业部结构是指按照产品或市场划分事业部，每个事业部负责特定的产品或市场；矩阵结构是指同时存在多个垂直和水平的管理系统；扁平结构是指权力分散，决策权下放。这些结构的特点在于它们反映了组织的管理方式和权力分配，不同的结构适用于不同的组织环境和需求。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论科学管理理论对现代管理的影响。答案：科学管理理论对现代管理的影响是深远的。它强调通过科学的方法来提高效率，通过标准化和专业化来提高生产率。现代管理中的许多方法，如时间研究、工作分析、绩效评估等，都是基于科学管理理论的。然而，科学管理理论也存在一些局限性，如忽视人的需求、忽视组织文化等。现代管理理论在继承科学管理理论的基础上，更加注重人的因素、组织文化等因素，形成了更加全面和系统的管理理论。2.讨论马斯洛的需求层次理论对现代管理的启示。答案：马斯洛的需求层次理论对现代管理的启示是，管理者应该关注员工的不同层次的需求，通过满足员工的需求来提高员工的工作动机和绩效。现代管理中的许多激励措施，如提供良好的工作环境、福利、晋升机会等，都是基于需求层次理论的。然而，需求层次理论也存在一些局限性，如过于简单、过于静态等。现代管理理论在继承需求层次理论的基础上，更加注重动态的需求变化、个体的差异等因素，形成了更加灵活和动态的管理理论。3.讨论决策过程中的主要挑战及其应对方法。答案：决策过程中的主要挑战包括信息不对称、时间压力、不确定性等。信息不对称是指决策者无法获得所有相关信息，时间压力是指决策者需要在有限的时间内做出决策，不确定性是指决策环境的变化难以预测。应对这些挑战的方法包括收集更多的信息、制定备选方案、进行风险评估等。现代管理中的许多决策方法，如决策树、回归分析等，都是为了应对这些挑战而设计的。4.讨论组织结构对组织绩效的影响。答案：组织结构对组织绩效的影响是显著的。不同的组织结构反映了不同的管理方式和权力分