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文档简介

2026年内蒙古单招职业技能案例分析专项含答案(健康养老+智慧服务)一、单项选择题(共5题,每题2分,共10分)要求:根据案例内容,选择最符合题意的选项。案例一:社区智慧养老服务站运营管理某社区新建智慧养老服务站,配备智能健康监测设备、远程视频问诊系统和紧急呼叫按钮。服务站通过大数据分析居民健康数据,提供个性化健康建议,但部分老年人因不熟悉智能设备而使用率较低。1.该服务站最需解决的问题是()。A.提高设备硬件性能B.加强老年人数字技能培训C.增加服务人员数量D.调整服务时间2.以下哪项措施最能提升老年人对智慧服务的接受度?()A.强制使用智能设备B.开展“一对一”教学C.提供现金补贴D.减少服务项目案例二:农村留守老人居家安全监护某牧区推行“智慧养老+”模式,为留守老人安装烟雾报警器、跌倒检测手环和一键呼叫器,但系统因网络信号不稳定导致误报频发,引发老人焦虑。3.误报问题最可能的原因是()。A.设备质量不过关B.网络覆盖不足C.老人使用不当D.服务站维护不及时4.若要优化系统,应优先采取()。A.更换更高价设备B.优化网络信号C.限制报警范围D.加强人工巡查案例三:养老机构智能化护理管理某养老机构引入AI辅助护理系统,自动记录老人服药时间、睡眠情况,但系统因未考虑地域习惯(如蒙医药使用)而与护理流程冲突。5.该问题暴露出()。A.技术过于先进B.未结合当地文化C.护理人员抵触D.系统操作复杂二、多项选择题(共4题,每题3分,共12分)要求:根据案例内容,选择所有符合题意的选项。案例四:老年慢性病智慧管理某医院开发“慢性病智能管理平台”,通过APP记录老人血糖、血压数据,并推送用药提醒。部分老人因方言障碍无法正常使用语音功能。6.该平台的优势包括()。A.实时监测健康指标B.提高用药依从性C.减少医护人员负担D.促进医患沟通7.方言障碍问题可通过以下哪些方式解决?()A.开发方言语音包B.提供人工客服支持C.简化操作界面D.增加方言培训案例五:智慧养老政策推广内蒙古政府推行“智慧养老+”政策,鼓励企业开发适老化智能产品,但部分企业因成本高、需求不明确而积极性不高。8.影响企业参与的主要因素是()。A.政策补贴力度B.市场需求规模C.技术研发难度D.产品适老化程度9.政府可采取哪些措施激励企业?()A.提供税收减免B.开展试点项目C.发布需求指南D.建立行业标准三、简答题(共3题,每题4分,共12分)要求:结合案例,简述问题或措施。案例六:牧区智慧养老服务不足某牧区人口分散,老年人多为牧民,现有智慧养老服务站点覆盖不足,且缺乏针对牧区特点的解决方案。10.请分析该牧区智慧养老面临的挑战。11.针对牧区特点,可提出哪些服务建议?案例七:养老机构智能设备维护某养老机构引进智能床垫、智能马桶等设备,但设备故障率高,影响老人使用体验。12.如何提高智能设备的维护效率?四、论述题(共1题,8分)要求:结合案例,分析问题并提出解决方案。案例八:智慧养老与传统文化融合某社区尝试将智慧养老与蒙古族传统医疗相结合,开发“蒙医智能问诊系统”,但因缺乏蒙医专家参与导致诊断准确性不足。13.请分析该系统存在的问题,并提出改进建议。答案与解析一、单项选择题1.B解析:老年人使用率低的核心原因是数字鸿沟,而非设备或人员问题。2.B解析:“一对一”教学能针对性解决老年人学习障碍。3.B解析:牧区网络信号不稳定是硬件限制,而非设备或使用问题。4.B解析:优化网络是解决误报的根本方法。5.B解析:技术需结合地域文化,否则无法落地。二、多项选择题6.A、B、C解析:平台优势在于数据监测、用药提醒和减轻医护负担,医患沟通依赖人工。7.A、B、C解析:方言问题需技术(语音包)、人工(客服)和设计(简化界面)三方面解决。8.A、B、D解析:成本、需求不明确、适老化程度是企业顾虑的关键。9.A、B、C解析:政策激励、市场导向、需求明确能提升企业积极性。三、简答题10.牧区智慧养老挑战-人口分散,服务站点覆盖不足;-牧民生活习惯与城市差异大;-网络基础设施薄弱;-缺乏适地化服务方案。11.服务建议-建立移动式服务点(如车载设备);-开发简易版智能设备(如大字体按键);-结合牧区传统医疗资源;-优先覆盖重点区域(如苏木乡镇)。12.设备维护效率提升-制定定期巡检制度;-培训护理员基础维修技能;-引入远程诊断系统;-建立设备故障预警机制。四、论述题问题分析-缺乏蒙医专家参与导致诊断模型不精准;-智慧系统未考虑蒙医“望闻问切”的诊疗特点;-文化差异导致用户信任度低。改进建议1.引入蒙医专家参与系统开发,优化诊断逻辑

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