2026年市场营销师市场调查与预测高频考点含答案

2026年市场营销师市场调查与预测高频考点含答案一、单选题（共10题，每题1分）1.在市场调查中，通过问卷、访谈等方式直接收集消费者信息的调查方法是？A.观察法B.实验法C.抽样调查D.案头调查2.某企业欲了解竞品在华东地区的市场占有率，最适合采用哪种市场调研方法？A.深度访谈B.抽样调查C.重点调查D.典型调查3.市场预测中，基于历史数据推断未来趋势的方法称为？A.定性预测法B.定量预测法C.比较分析法D.因果分析法4.某服装品牌在双十一期间销售额激增，企业通过分析历史销售数据来预测2027年同类促销活动的效果，应采用哪种预测模型？A.移动平均法B.指数平滑法C.回归分析法D.德尔菲法5.市场调查报告中，用于展示不同区域市场销售差异的图表通常是？A.饼图B.折线图C.柱状图D.散点图6.某家电企业发现消费者对智能冰箱的环保功能关注度提升，其市场调研应侧重于？A.消费者满意度调查B.行业政策分析C.技术趋势研究D.竞品动态监测7.在市场预测中，若某产品的需求受季节性因素影响较大，应优先考虑？A.时间序列预测法B.因果预测法C.专家意见法D.消费者行为分析8.某化妆品品牌通过社交媒体收集用户对新产品包装的反馈，这种调查方式属于？A.一手资料收集B.二手资料收集C.定量调查D.定性调查9.市场调查中，样本量过小可能导致的结果是？A.数据偏差增大B.抽样误差减小C.调查成本降低D.结果更具代表性10.某企业发现其产品在一线城市的市场渗透率低于三线城市，其市场调查应重点关注？A.城市消费水平差异B.产品定价策略C.渠道覆盖不足D.竞品营销手段二、多选题（共5题，每题2分）1.市场调查中，定性调查方法包括哪些？A.深度访谈B.问卷调查C.焦点小组D.实验研究E.案头调查2.影响市场预测准确性的因素有哪些？A.数据质量B.市场环境变化C.预测模型选择D.专家经验E.样本代表性3.某汽车品牌在西南地区进行市场调研，需要收集的二手资料可能包括？A.当地政府统计数据B.竞品销售报告C.消费者投诉记录D.行业协会报告E.媒体报道4.市场调查报告中，常用的数据分析方法包括哪些？A.描述性统计B.相关性分析C.回归分析D.聚类分析E.时间序列分析5.某企业计划推出新品，其市场调研应考虑哪些方面？A.目标市场需求B.竞品优劣势C.消费者购买动机D.渠道覆盖策略E.产品定价合理性三、判断题（共10题，每题1分）1.市场调查的样本量越大，调查结果越准确。（×）2.定量调查只能通过问卷进行，定性调查只能通过访谈进行。（×）3.市场预测是绝对精确的，可以完全预测未来市场变化。（×）4.案头调查是收集一手资料的重要方法。（×）5.抽样调查比普查更节省成本。（√）6.市场渗透率越高，企业市场表现越好。（×）7.时间序列预测法适用于所有类型的市场预测。（×）8.消费者行为分析是市场调查的核心内容。（√）9.定性调查结果可以直接量化，无需进一步分析。（×）10.市场调查报告只需包含数据和结论，无需分析过程。（×）四、简答题（共3题，每题5分）1.简述市场调查的基本流程。答：市场调查的基本流程包括：（1）确定调查目的；（2）设计调查方案；（3）选择调查方法；（4）收集数据；（5）整理与分析数据；（6）撰写调查报告。2.简述定量预测法与定性预测法的区别。答：-定量预测法基于历史数据，通过数学模型推断未来趋势，如时间序列预测、回归分析等；-定性预测法依赖专家经验、市场直觉等主观因素，如德尔菲法、专家会议法等。3.简述市场调查中抽样调查的常见方法。答：常见方法包括：-随机抽样（简单随机、分层随机、整群抽样）；-非随机抽样（方便抽样、判断抽样、配额抽样）。五、论述题（共2题，每题10分）1.论述市场调查在市场营销决策中的作用。答：市场调查在市场营销决策中扮演关键角色，具体作用包括：-提供数据支持，帮助企业了解市场需求、竞争格局和消费者行为；-评估营销策略效果，如广告投放、定价策略等；-发现市场机会，如新兴细分市场或潜在需求；-降低决策风险，避免盲目投资或资源浪费。2.论述市场预测中因果预测法的应用场景。答：因果预测法通过分析自变量与因变量之间的因果关系来预测未来趋势，适用于：-市场需求受明确因素（如价格、促销力度）影响的情况；-行业或产品具有稳定的市场规律；-企业需要量化分析各因素对市场的影响，如通过回归模型预测销量。答案与解析一、单选题答案与解析1.C解析：抽样调查通过样本数据反映总体特征，适用于大规模市场调研。2.B解析：抽样调查能高效获取特定区域的市场数据，适合竞品分析。3.B解析：定量预测法基于历史数据建模，如时间序列法、回归法等。4.A解析：移动平均法适用于短期趋势预测，尤其适合促销活动效果分析。5.C解析：柱状图直观展示不同类别（如区域）的数据对比。6.C解析：技术趋势研究能帮助企业把握新兴需求，如环保功能。7.A解析：时间序列法能捕捉季节性波动，适合周期性产品。8.A解析：社交媒体反馈属于一手资料，直接来自消费者。9.A解析：样本量不足会导致数据偏差，影响结论可靠性。10.C解析：渠道覆盖不足可能是低线城市渗透率低的原因。二、多选题答案与解析1.A,C,D解析：定性调查依赖主观分析，如访谈、焦点小组、实验研究。2.A,B,C,D,E解析：预测准确性受数据、环境、模型、专家经验及样本等多因素影响。3.A,B,D,E解析：二手资料包括政府数据、行业报告、媒体报道等，但消费者投诉记录属于一手资料。4.A,B,C,D,E解析：数据分析方法涵盖统计描述、相关性、回归、聚类及时间序列分析等。5.A,B,C,D,E解析：新品调研需全面考虑市场、竞品、消费者、渠道及定价。三、判断题答案与解析1.×解析：样本量过大可能增加成本，需平衡准确性与效率。2.×解析：定量调查可通过实验法等非问卷方式收集，定性调查也可通过问卷（如开放题）进行。3.×解析：市场预测存在不确定性，无法完全精确。4.×解析：案头调查属于二手资料收集，一手资料需实地调研。5.√解析：抽样调查通过样本推断总体，成本低于普查。6.×解析：高渗透率可能意味着市场饱和，需关注增长空间。7.×解析：时间序列法不适用于所有市场，需考虑数据趋势性。8.√解析：消费者行为分析是理解市场需求的基石。9.×解析：定性结果需量化分析才能得出结论。10.×解析：报告需包含数据、分析过程及建议。四、简答题答案与解析1.市场调查的基本流程解析：流程分为六个步骤，依次为确定调查目的、设计方案、选择方法、收集数据、整理分析及撰写报告，确保调研系统化。2.定量与定性预测法的区别解析：定量法依赖数据建模，客观性强；定性法依赖主观判断，灵活适用于数据不足场景。3.抽样调查方法解析：随机抽样包括简单、分层、整群；非随机抽样包括方便、判断、配额，各方法适用于不同调研需求。